Reviews voor Hout op Maat

Planken in uitstekende kwaliteit en netjes afgewerkt voor aan de muur en op ons Besta TV meubel. Zeer tevreden mee.

Het is fijn om steeds op de hoogte te worden gehouden. Je kunt het proces op de voet volgen. Het enige puntje van kritiek is het kiezen van de datum van bezorgen die steeds veranderde, maar is goed gekomen, sterker nog, we gaan nog 2 planken bestellen!

Er werd met mij mee gedacht en gekeken naar hoe ik het beste een kast op maat kon inbouwen. Het paste allemaal heel goed.

Alles klopte; op tijd, goed verpakt, zeer goede kwaliteit

Een fantastisch mooi op maat gemaakte eikenhouten plank. Straalt niet alleen kwaliteit en luxe uit, maar ook nog eens goed betaalbaar.

Goede en snelle service, kwaliteitsvol materiaal. Webshop werkt goed

Uitstekende service en kwaliteit

Hebben een plank uit de webshop besteld. Was binnen 4 dagen bij ons thuis. Bevestigen ging makkelijk met de filmpjes online. Aanrader!

De bestelling is precies geleverd zoals afgesproken. De aangepaste maatvoering en levertijd klopt exact. Betrouwbare leverancier!

Plank is geleverd met de bijbehorende bevestigingsmaterialen. Degelijk ingepakt, dus onbeschadigd. Plank is zoiets verwacht. Gewoon goed. Steunen waren precies op de juiste plaats ingefreesd, exact volgens de door mij gestuurde tekening. Levering was vertraagd, doordat hij verplaatst was in hun magazijn en dus even een dag kwijt was. Kon dus niet mee met de verwachte zending en dus een week vertraagd. Had ook te maken met de Corona situatie waardoor niet de vast mensen op de vaste plek konden werken, dus ik neem het ze niet kwalijk.

Bestelling goed verwerkt, goede informatie over proces en perfecte levering.

Bestelling ging makkelijk en snel. Opvolging vanuit hout op maat verliep duidelijk en snel.

Ondanks de verminderde bereikbaarheid vanwege de coronacrisis werd er snel op mijn e-mail gereageerd en werd het probleem snel en netjes opgelost

Duidelijke informatie over de mogelijkheden, zowel voor uitvoering, bevestiging als afwerking. Na bestelling regelmatige update ontvangen over de voortgang. De levering was ook helemaal prima, keurig degelijk verpakt. Monteren is even secuur gaten boren, maar dan hangt het ook strak. En last-but-not-least; de beide planken voldoen volledig aan mijn verwachting!

Mooie houten plank, goed gefreesd voor blinde bevestiging. Persoonlijk vind ik de bijgeleverde “instructies” voor bevestigen ietwat summier, dus hier valt nog wat te winnen, maar al met al goed geleverd werk.

Eiken blad is mooi afgewerkt, perfect op maat en mooi ingepakt thuis afgeleverd...ik ben super tevreden.

Er is voldoende info, levering op tijd, product O.K. Bij de bevestiging geen pluggen en schroeven bijgeleverd. Logisch, want men weet niet tegen welk soort wand de plank komt. Het was wel handig geweest als ik dat vooraf geweten had. Een geweldige service zou zijn als bij de bestelling aangeklikt kan worden tegen welke wand de steunen komen en dat dan ook de juiste schroeven en pluggen bijgeleverd worden.

Resultaat mooier dan verwacht: stipt geleverd, veilig verpakt, prima handleiding, kortom TOP.

Mijn eerste bestelling bij dit bedrijf en tevens mijn laatste. Men kwam de afgesproken leverdatum niet na. Geen telefoontje, maar een mailtje dat in tegenstelling tot de automatische mails in mijn spam kwam. Vervolgens was de levering prima (goed ingepakt en op tijd) maar zat er na 1 dag een vocht plek op het product (dat gelakt zou moeten zijn) vanwege de planten water geven. Hier een klacht voor ingediend. Vervolgens een reactie zonder excuses voor de fout met de vraag wanneer ze het op kunnen halen om (nogmaals??) te lakken. Of ik het wel even goed wil inpakken. Ik vroeg of ze het in plaats daarvan met ophalen in konden pakken, gezien ik geen risico op beschadiging wil en anders inpak materiaal moet bestellen. Krijg ik de reactie dat ik wel wat kartonnen dozen kan halen bij de supermarkt en die stuk kan knippen... Samenvattend. Te late levering. Verkeerd afgewerkt product geleverd. Slechte klantvriendelijkheid in communicatie en oplossing

Ze doen wat ze beloven, fijn!

Bestelling geleverd op de afgesproken datum. Product ziet er mooi uit , zoals ik had gehoopt.

Zie hierboven.

Doen precies wat ze beloven en de plank staat prachtig.

Dit is de 2e bestelling die conform de opgave, afspraak en kwaliteit is geleverd. Zeer aan te bevelen. M vr gr Frank

Je word goed op de hoogte gehouden over de bestelling en het uiteindelijke product is top