Reviews voor Hout op Maat

I ordered a custom made shelf, quite long. I had several questions and called Houtopmaat. They answered the phone promptly and was able to provide immediate answers to my questions. The shelf is absolutely beautiful with great attention to the details. It was well packaged and looks fantastic above my TV. It didn't come with very clear instructions but a quick Google search took me to their website where there were videos and full written instructions. Less paper waste! All in all a great experience.

Mooi en eenvoudig te bevestigen met goed materiaal. Perfecte maatvoering.

Mooi stuk hout, goed ophang systeem, heldere site en volgens afspraak op tijd bezorgt

Prima plankje, precies wat we wilden en goed bevestigingsmateriaal. Wel beetje lang wachten voordat we m kregen.

Goed dat dit aanbod bestaat.

Nette werkwijze en mooi product

- Heldere site en goede beschrijving van de mogelijkheden - Ben prima op de hoogte gehouden van het proces - Netjes geleverd - supermooie planken

Heel correct!

Mooi afgewerkte plank die redelijk makkelijk op te hangen. Al zou een gebruiksaanwijzing helpen hoe je de plank op moet hangen.

Snelle en efficiënte levering, keurig conform mijn wens.

Toen ik informeerde naar de bezorgdag bleek dat mijn plank nergens te vinden was. Uiteindelijk kreeg ik mijn olank (de oorspronkelijke of een nieuwe?) een week later dan aanvankelijk gepland. Verder Mis ik een bevestiging van de plank op de schroef in de muur, waardoor de plank kan gaan schuiven. Dat was niet mijn bedoeling.

Wij hebben al eerder 2 planken in beukenhout besteld en goed bevonden maar deze valt op door een verkeerde keuze van het gebruikte hout voor de voorkant. Deze wijkt sterk af van de andere 2 planken in de keuken. Formaat 135x30x3,8cm Wij hebben deze klacht gemeld maar nooit een antwoord gehad. Het is maar af te wachten wat je krijgt.

Perfecte kwaliteit en goede communicatie m.b.t. de levering

We zijn erg tevreden van de planken en van de service. - we zijn de houtsoorten eerst gaan bekijken in het magazijn, en kregen daarbij goed advies over de kwaliteiten van de houtsoorten en de behandeling; - alle planken voldeden exact aan onze verwachtingen, en werden heel goed ingepakt geleverd.

Voor in de badkamer een houten plank besteld. Goede kwaliteit hout, mooie kleur zoals op de website staat aangegeven en handige bevestiging. Zeer tevreden. De levering liet wel op zich wachten, maar dat was het waard.

.

helemaal zoals we hadden verwacht

Puur eiken . Hangt mooi !

Positief wanneer ik nog een plank nodig heb kom ik zeker terug!!

Perfecte kwaliteit en goede levertermijn. Makkelijk dat je status bestelling kan opvolgen.

Mooie eikenhouten plankje afgeleverd volgens afspraak. Alleen afleveringsdatum wijzigen is moeilijk.

Snel reageren op mijn vragen

Snelle levering en perfecte afwerking inzake maat en schuurwerk.

Na het plaatsen van een online bestelling een offerte ontvangen. Maten van de planken mochten nog aangepast worden; deze aanpassingen telefonisch doorgegeven aan hout op maat Leverdatum werd niet nagekomen. Geen bericht gehad vanuit hout op maat. 5 dagen op rij gebeld met de "klantenservice" hier zat een externe telefoniste die enkel een terugbelverzoek kon aanmaken en van niks wist. Er werd door hout op maat niet teruggebeld. Mail gestuurd, hier werd uiteindelijk wel op gereageerd. Bestelling was kwijt, zou opnieuw worden verzonden. Nieuwe afleverdatum werd doorgegeven, deze werd nagekomen. Planken zien er mooi uit, doorgebelde aanpassingen; de gewijzigde maten zijn helaas niet goed doorgekomen want de planken hebben de oorspronkelijke maten. Hier gaan we vanwege de moeilijke bereikbaarheid op dit moment geen punt meer van maken.

Ik kon op de website een goede keuze maken. Daarna goede, duidelijke mails over de bestelling. En de bezorging precies op tijd. Dan heb ik het nog niet eens over de prachtige plank van beukenhout die nu mijn keuken siert.