J’ai commandé une multiprise, mais j’ai reçu une prise à 3 emplacements alors que ma commande portait sur une prise à 4. Voulant retourner mon produit, puisque j’ai reçu la mauvaise référence, j’ai tenté d’appeler le service client : numéro non attribué. J’ai également tenté de télécharger le document de retour du produit, mais j’arrive sur une page « 404 Error ». Non seulement je n’ai pas reçu le produit commandé, mais en plus, le SAV est injoignable et les documents de retour sont inaccessibles !

Ik heb het product dat ik had gekocht in de winkel opgehaald. De producten zijn van hoge kwaliteit en het hele proces verliep zeer snel en efficiënt.

Na een boel mailwisselingen en een retourzending, omdat het product niet werkte, kreeg ik mijn geld terug en kon ik een nieuwe bestellen. Dat heb ik gedaan, echter kreeg ik exact hetzelfde product wat dus nog steeds niet werkt.

Alles zeer goed ontvangen

Ging allemaal heel soepel

Très bien pour le plan de travail mais le produit n'est pas bien fini : les bords sont coupants et la multiprise n'est pas totalement fermée.

De producten zijn van goede kwaliteit en wanneer op voorraad snel geleverd.

Bestelling en levering ging soepel en snel.

De stekkerdoos die ik ontvangde had een afgebroken stukje plastic aan de zijkant van de aan/uit knop, een maand later brak die helemaal af waardoor hij onbruikbaar werd. De 3 sterren ipv 1 ster is vanwege de goede afhandeling van dit bedrijf en ik ben geloof dat ik gewoon een van de weinigen ben die toevallig een defecte heb gekregen. Goede klantenservice!

Voor een particuliere situatie bestelde ik stekkerblokken en kabel. Ik had nog een vraag en kreeg een persoonlijk antwoord. Prima geleverd. Prima winkel.

Goed overzicht online, makkelijk bestellen, snelle levering.

Besteld, volgende dag in huis. Top geregeld

Bestelling en verzending ging erg vlot. Helaas was 1 artikel verkeerd geleverd, maar dat werd direct keurig opgelost en het juiste artikel werd direct nagestuurd.

Tijdige levering en lossen isseus netjes op.

Afhalen goed mogelijk, wel laatste stukje via secundaire wegen

Onlangs een bachmann stekkerblok besteld, vooraf heeft men mij laten weten dat er 1 USB A en 1 USB C aanwezig is in mijn gekozen product, dus duidelijke communicatie. Product werd vervolgens snel verzonden en zat goed verpakt.

goed assortiment, snelle levering en goed bereikbare klantenservice

Goede informatie ook na aankoop. Prima follow up van de bestelling en snel geleverd.

Snelle levering en goed verpakt!

Netjes ingepakt en werkt goed dus een goede aankoop gedaan weer Dank u wel

goed assortiment en snelle levering. Erg fijn dat je zelf je bezorgdienst kunt kiezen

Na mijn registratie was mijn huisnummer niet geregistreerd, keurig gebeld en alles vlot geregeld. Op de bestelling niets aan te merken netjes verpakt, en prijs kwaliteit verhouding 10op10

Besteld en volgende dag in huis. Top.

Pakket was vertraagd maar dit werd goed gecommuniceerd en lag niet aan de winkel.

Producten zijn goed. Er was een foutje met het adres gemaakt tijdens de bestelling. De webshop merkte het op en belde even om het adres te verifiëren. Fijn en proactief, dank!