Reviews voor Telecomweb.eu

Duidelijke informatie op de site over het product, goede en snelle antwoorden via de chat en mail. Prijs kwaliteit verhouding is prima in orde!

Een echte aanrader voor iedereen

Ordered a laptop and very happy with it Perfect and Fast Service ..

Ik heb voor een klein (tov de nieuwprijs) bedrag een Dell laptop gekocht.Toen na enige tijd de batterij erg kort mee begon te gaan, daar melding van gemaakt. Nooit gedacht dat ik direct de volgende dag een andere batterij in de brievenbus vond met een beschrijving hoe deze te installeren. Waar maak je een dergelijke klantvriendelijkheid nog mee? Telecomweb dank je wel.

Donderdag avond besteld, zaterdag in de bus. Zo hoort het!!

Laptop nu een maand in gebruik, ben er nog steeds erg blij mee!

Laptop bestelt, betaald en op tijd ontvangen. Product is uitstekend. En dat is zoals het hoort als je, door vooraf te betalen, je vertrouwen geeft aan een firma als Telecomweb. Bedankt.

Na ontvangst van de bestelde laptop waren er wat zaken die ik niet goed vond. Product kostenloos mogen retourneren. Vervolgens wordt er gemeld dat er een nieuwe laptop aan mij verzonden wordt, een andere, betere en duurdere versie van wat ik besteld had. Direct de tracking ontvangen en deze wordt vandaag geleverd! Fijn dat de klantenservice zulke goede oplossingen aanbiedt. Ik kan deze website dan ook alleen maar aanraden. Mocht ik weer iets nodig hebben dan zal ik zeker weer jullie website opzoeken!

Bestelde laptop ( overigens netjes), liep vast in beveiligings menu van de vorige eigenaar en de vervangende liet even op zich wachten. Waarom dan toch 5 sterren? Telecom web heeft het probleem keurig opgelost door een duidelijk nagelopen (echt aanzetten en gaan) laptop te leveren die nog sneller is ook. Omdat ik het belangrijk vind wat een bedrijf doet als iets mis gaat en Telecom web dit zeker heeft gedaan geef ik toch de 5 sterren voor de service.

Snel ontvangen en goede kwaliteit.

eerst een laptop besteld. goede prijs, duidelijke informatie. top toestel. daarna een desktop PC. perfect werkend. er ging iets mis met de bezorging door DHL, maar super goed opgelost door telecomweb. echt een aanrader. dit is een winkel zoals je alle winkels wilt hebben. goede service.

Meerdere laptops voor het gezin hier aangeschaft. Duidelijke communicatie, klantvriendelijk en producten voldoen volledig aan de verwachtingen. Oplader miste bij 1 vd bestellingen. gebeld, excuses gekregen en per exprespost volgende dag oplader in huis. Bij andere bestelling was product niet voorradig, voor zelfde prijs een duurder geüpgraded product ontvangen.

Een terechte klacht over een geleverd product werd vriendelijk afgehandeld en direct geaccepteerd. Het vervangende product functioneert uitstekend. Geweldig gedaan!

Mijn bestelde laptop voldeed niet optimaal, na telefonisch overleg kreeg ik na enkele dagen een nieuw model met een groter scherm die wel voldeed, en dit alles zonder meerkosten, prima service.

Ik heb bij Telecomweb een refurbished mini-pc gekocht aan een zeer redelijke prijs. Na ontvangst bleek het toestel niet op te starten waarop ik een mailtje gestuurd heb naar de servicedienst met een beschrijving van het probleem. De servicedienst heeft onmiddellijk een wisselstuk nagestuurd. Daarmee blijkt nu alles al enkele weken perfect te werken :-). Opgelet: het is refurbisched materiaal, dus wel altijd alles goed nakijken. Bij mijn eerste nazicht viel er plots een loszittend vijsje op de grond dat misschien wel wat schade (kortsluiting) had kunnen veroorzaken als het was blijven zitten. Conclusie: gezien de excellente dienst na verkoop en het mooie eindresultaat, ben ik bijzonder tevdreden !

ben heel tevreden , het bestelde artikel is netjes verpakt en afgeleverd waarvoor mijn grote dank

goede prijs verzending ok service ok

de website is prima. de prijzen van de artikelen zijn oké. voorraad en levering is ook oké en beter dan bij sommige andere winkels.

Laptop besteld, na 2 dagen nog niet verwerkt. Deze bestelling geannulleerd omdat laptop vrij snel nodig was en paasweekend tussen zat. Na 1e werkdag mail ontangen van de verwerking maar na de 4e werkdag nog steeds niets verwerkt... Ben benieuwd hoelang de verzending zelf dan zou duren als ik wel ging wachten op de laptop

Great satisfaction with the company and with the delivery. Keep it up.

Via de website bestelt voor 14uur en zoals beloofd de volgende dag al geleverd. Supersnel dus waar vele bedrijven dus hun belofte niet waarmaken een voorbeeld aan kunnen nemen.

Na eerst een reeks problemen met levering en Laptop dat kwijtgeraakt was heeft men persoonlijk contact opgenomen en dit super opgelost door een recenter model aan te bieden.

Had een leuke laptop nodig, niet perse het nieuwste model, dus refurbished was prima. . Vond hier een geschikte Dell voor een supergoede prijs. Toe die geleverd werd, bleek hij in (bijna?) nieuw conditie. Heel erg blij mee. Ook contact met het bedrijf is snel en prettig verlopen: snelle, uitgebreide antwoorden op mijn vragen gehad.

De 1e toezending van de laptop duurde langer dan verwacht. Laptop bleek het niet goed te doen en heb een klacht ingediend. Er werd excuses aangeboden en verzekerde me dat de kwaliteitscontrole verbeterd zou worden. Daar heb ik vertrouwen is. Vervolgens hebben ze mijn een goede oplossing aangeboden. Jammer dat het zo moest gaan maar uw gebaar was perfect.

Ik bestelde een HP laptop. I.v.m. omstandigheden startte ik deze pas 2 weken later op en merkte toen dus pas, dat er iets met de beeldscherminstelling niet in orde was. Geen probleem. Terugsturen en zeg maar wat je zou willen. Ik werd verrast door een veel grotere HP laptop welke in zeer goede staat was. Ze hebben echt veel moeite gedaan om deze (met een nieuwe voeding) voor mij gereed te maken.