Reviews voor Telecomweb.eu

Na 10 dagen nog niets ontvangen. Ik heb een mail gestuurd. Kreeg al snel antwoordt. de bestelling was de 16e november al verzonden. Het is bij post.nl mis gegaan. Niet de eerste keer bij mij en ook niet bij telecomweb. Ze hebben het artikel opnieuw verzonden. Wil bij deze telecom web een groot compliment geven voor het omgaan met de klant. Uiteraard ga ik maar weereens een klacht indienen bij post.nl

Goed

Ik ben zeer tevreden over telefoon web en de nazorg was ook prima niks op aan te merken groeten Ruud Middelkoop

Goed

Snelle service en bezorging

Goeie service

Perfecte HP 650 Probook G2 ontvangen met gratis opgewaardeerd geheugen. problemen met lader opgelost door nasturen van nieuwe lader. bedrijf is een aanrader

Voldoet aan onze verwachting

Ik heb op deze webshop een Dell m4800 gekocht, de prijs was zeer aantrekkelijk, 2 dagen later geleverd (goed verpakt), jammer genoeg vastgesteld dat de meegeleverde adapter (130v) niet sterk genoeg was om de laptop efficient te laten draaien, na een beetje onderzoek vastgesteld dat een adapter van 180v nodig was. Bovendien constateerde ik dat er een HDD in de laptop stak en geen SSD zoals geadverteerd. Ik dacht dat ik in het zak was gezet en dat dit dus ook de reden was voor de zeer aantrekkelijke prijs (ruim 200€goedkoper dan op vergelijkaardbare webshops). Toch een mailtje gestuurd om dit allemaal te melden, ik had er eerlijk gezegt weinig hoop in ! Maar tot mijn verbazing, de dag zelf nog een antwoord, de dag nadien ook nog een telefoontje om hun te excuseren en een oplossing aan te bieden ! (kosteloze levering van adapter+ssd). Nu werkt de laptop optimaal ! Ik raad telecomweb.eu dus zeker aan !

DE LEVERING VAN MIJN BESTELDE SAMSUNG GALAXY A5 GAF NOGAL WAT EXTRA VERTRAGING OP. MIJN VRAGEN HIEROVER WERDEN KEURIG BEANTWOORD. (IK MOEST I.V.M. KPN OMSTANDIGHEDEN WAT GEDULD HEBBEN) KENNELIJK WAS ER IETS MIS BIJ DE POST BEZORGEN. UITEINDELIJK HEEFT LEVERING PLAATSGEVONDEN.

Laptop besteld op vrijdag, woensdag geleverd in een stootvast verpakte doos. Bij de vraag in de chat, die direct beantwoord werd, of er wat meer geheugen bij gekocht kon worden zei de chat "oh. Die zullen we er gratis bijprikken" Dit maak je niet vaak mee.

Wij hadden 5 pc's besteld met de eis dat hier 2 displaypoorten op zouden zitten. Dit was ook duidelijk omschreven bij deze PC en ook op de afbeelding te zien. Echter bij binnenkomst bleken deze niet op de PC te zitten. Na 1 telefoontje werd direct aangegeven dat er 5 nieuwe PC's verstuurd zouden worden waar dit wel het geval was en zelfs met betere specificaties ( € 60,00 meer per pc ) maar bij betalen was niet nodig omdat Telecomweb aangaf dat de fout bij hun lag. Ik kan dus niet anders zeggen dat ik dit een geweldige service vind waar wij als bedrijf ook voor staan maar wat steeds minder vaak te vinden is. Een echte aanrader dus !!!

Snel en goed! Via e-mail op de hoogte gehouden.

Bij de bestelling liep er wat mis. Waar na contact via mail alles is opgelost. Waarvoor mijn dank.

Is wat ik er acht had.

Er werd aangegeven dat de bestelling binnen 3 werkdagen geleverd zou worden. Echter hebben we er 5 dagen op moeten wachten, dit zonder communicatie. Dat vond ik jammer. Verder is de telefoon prima.

Goede communicatie, keurige verpakking en voortreffelijke website. I

Dank u wel. Ik heb een refurbished laptop die precies op maat is en waarmee ik weer helemaal vooruit kan.

Grote keuze aan mobieltjes en laptops die allemaal een nieuw leven hebben gekregen, net als nieuw. Top!! Bij vragen kun je de klantenservice bellen en een aardige mevrouw staat je te woord. Vriendelijk en competent. Ga zo door!

Ik had een telefoon besteld en gekregen maar hij werkte niet goed toen ik hier over belde werd ik heel vriendelijk te woord gestaan en kon hem terug sturen en ze gingen het voor mij oplossen een dikke pluim voor dit bedrijf

Ik heb onbedoeld mijn iphone onbruikbaar gemaakt. Telecomweb heeft dit gratis hersteld. Aan de telefoon was men heel vriendelijk. Hartelijk dank.

De bestelde refurbished Huawei P10 lite telefoon werd vlot geleverd en is niet van nieuw te onderscheiden. Ik ben er erg te blij mee. Klein minpuntje: ik moest €3,84 strafporto aan postnl betalen omdat het pakje onvoldoende was gefrankeerd...

Ik belde Telecomweb.eu op omdat de geleverde desktop PC een kleine foutindicatie gaf en niet geheel bleek te werken zoals verwacht. Ik werd begripvol en vriendelijk te woord gestaan en zelfs terug gebeld. Ik hoefde de PC met de foutindicatie niet direct terug te sturen maar kreeg de andere dag meteen een ander exemplaar geleverd. De fout in de andere PC heb ik intussen zelf kunnen herstellen en bleek niet ernstig te zijn en gaf geen reden tot ontevredenheid. Al met al een service die ik nog nog nergens eerder heb meegemaakt. Als ik weer wat nodig heb ga ik weer naar Telecomweb.eu.

Op korte termijn geleverd, laptop installatie geen probleem.

Iphone 7 besteld. Was geleverd binnen twee werkdagen. Ziet er zo goed als nieuw uit en werkt perfect. Zeer tevreden!