Reviews voor Telecomweb.eu

Na eerst een reeks problemen met levering en Laptop dat kwijtgeraakt was heeft men persoonlijk contact opgenomen en dit super opgelost door een recenter model aan te bieden.

Had een leuke laptop nodig, niet perse het nieuwste model, dus refurbished was prima. . Vond hier een geschikte Dell voor een supergoede prijs. Toe die geleverd werd, bleek hij in (bijna?) nieuw conditie. Heel erg blij mee. Ook contact met het bedrijf is snel en prettig verlopen: snelle, uitgebreide antwoorden op mijn vragen gehad.

De 1e toezending van de laptop duurde langer dan verwacht. Laptop bleek het niet goed te doen en heb een klacht ingediend. Er werd excuses aangeboden en verzekerde me dat de kwaliteitscontrole verbeterd zou worden. Daar heb ik vertrouwen is. Vervolgens hebben ze mijn een goede oplossing aangeboden. Jammer dat het zo moest gaan maar uw gebaar was perfect.

Ik bestelde een HP laptop. I.v.m. omstandigheden startte ik deze pas 2 weken later op en merkte toen dus pas, dat er iets met de beeldscherminstelling niet in orde was. Geen probleem. Terugsturen en zeg maar wat je zou willen. Ik werd verrast door een veel grotere HP laptop welke in zeer goede staat was. Ze hebben echt veel moeite gedaan om deze (met een nieuwe voeding) voor mij gereed te maken.

Goede service, goed product ontvangen en kan idd zo door voor een nieuwe. Bedankt

Super makkelijk via de website besteld en de volgende dag in huis. Je wordt op de hoogte gehouden via de app zodat je nooit onnodig lang hoeft te wachten. Al vaker wat besteld bij Telecomweb en altijd een topservice/ bezorging!

Groot COMPLIMENT !! +++ KEES NL

Snelle levering, laptop als nieuw en prima prijs. Nog voor de feestdagen weer aan het werk.

Goede communicatie, snelle levering en voldoende informatie op de website

De service was geweldig en de kwaliteit van het product was ook super.

Ik kreeg een mail dat het wat later ging zijn. Woensdag bestelt en vrijdag ontvangen. 1 dag vertraging waar ze me op de hoogte hebben van gehouden. Laptop ziet er tiptop uit zoals nieuw. Voor herhalingvatbaar om hier nog te kopen

Via de klantenservice advies gevraagd. Goed geholpen. Daarnaast een overzichtelijke site met veel filter mogelijkheden en informatie. Bezorging de volgende dag. Netjes van te voren gebeld hoe laat ze er zouden zijn. Heel fijn

Overzichtelijke webshop. Gewenste dag van levering was goed aan te geven. Alles klopte weer.

Ik had een haar krasje op mijn display, en kreeg van hun een hele nieuwe zelfde Telefoon erbij..!! Ik heb in mijn Leven nog nooit zo'n goede KlantenService ervaren - Dank Jullie Hartelijk, en met name Wendela <3 Ik hoop dat zo'n goede Onderneming goude zaken gaat doen.

Ik heb een Nokia Lumia batterij besteld, snel geleverd. Helaas had mijn oude mobiel toestel een ander probleem, werkte ook niet met de nieuwe batterij. Telecomweb.eu bood me een nieuwe batterij gratis aan voor mijn andere telefoon. Ik ben een zeer tevreden klant en ik raad Telecomweb.eu aan.

Uitstekend product, voldoet volledig aan de verwachtingen, vlot geleverd met uitstekende informatie over het tijdstip van levering.

Klant vriendelijk. Meedenkend en oplossing aandragend. In mijn geval goede communicatie met betrekking tot het opnieuw leveren van een headset waar ik zeer tevreden mee ben Dank u wel.

Samsung besteld en volgende dag geleverd. Netjes uitgepakt en heel tevreden. Wat ik ook goed vind is dat je bij de servicelijn niet hoeft te wachten. ze bellen je terug op het moment dat ze tijd hebben. dat was overigens binnen 10 minuten. Echt heel tevreden.

Article ordered in December. Two shipments of defective products, and refusal to reply and refund from telecomweb.eu No customer service worthy of the name. This company is a bunch of crooks.

Ik heb een laptop besteld die niet meer voorradig was. Mij werd een duurdere laptop gestuurd voor de zelfde prijs. Waar maak je dit nog mee.

behulpzaam en snel geholpen en en goeie uitleg

GOEDE ERVARING BIJ BESTELLEN

De HP computer was goed. De HP werkt uitstekend

Had accu voor gedateerde telefoon besteld maar was de verkeerde. Na telefonisch contact de juiste gekregen en de andere mocht ik behouden of doneren. Was de eerste maal dat ik iets bestelde bij dit bedrijf. Perfecte afhandeling!! Chapeau!!!

I ordered a refurbished phone in December. It was not in stock despite what was advertised on the site. The following week, telecomweb finally sent me a phone, which only worked for a few days before it froze. I sent the phone back at my expense. I received a new one two weeks later (without the shop contacting me to inform me), again defective (camera and torch problem). I pay the post office again to send the phone back. Result: 2 months after ordering, I still haven't received a phone, I paid 2 times postage to send the package back by tracked mail, and telecomweb ignores my requests for refund and sends me messages like "We are sorry to hear that this device is out of order. As soon as we have received your return, we will be happy to contact you about the handling of this." Next step, if I don't get my money back soon: complaint to consumer association and European Consumer Centre. Friendly little advice: never order from this website!