Filters

9

Echt heel tevreden

Samsung besteld en volgende dag geleverd. Netjes uitgepakt en heel tevreden. Wat ik ook goed vind is dat je bij de servicelijn niet hoeft te wachten. ze bellen je terug op het moment dat ze tijd hebben. dat was overigens binnen 10 minuten. Echt heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
1

disastrous

Article ordered in December. Two shipments of defective products, and refusal to reply and refund from telecomweb.eu No customer service worthy of the name. This company is a bunch of crooks.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

Geweldige service

Ik heb een laptop besteld die niet meer voorradig was. Mij werd een duurdere laptop gestuurd voor de zelfde prijs. Waar maak je dit nog mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

ik ben tevreden in de dingen die ik besteld heb.

behulpzaam en snel geholpen en en goeie uitleg

  • Aanbevelen? Ja
9

GEWOON GOED

GOEDE ERVARING BIJ BESTELLEN

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en goed geleverd DHL

De HP computer was goed. De HP werkt uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!!

Had accu voor gedateerde telefoon besteld maar was de verkeerde. Na telefonisch contact de juiste gekregen en de andere mocht ik behouden of doneren. Was de eerste maal dat ik iets bestelde bij dit bedrijf. Perfecte afhandeling!! Chapeau!!!

  • Aanbevelen? Ja
1

to be avoided

I ordered a refurbished phone in December. It was not in stock despite what was advertised on the site. The following week, telecomweb finally sent me a phone, which only worked for a few days before it froze. I sent the phone back at my expense. I received a new one two weeks later (without the shop contacting me to inform me), again defective (camera and torch problem). I pay the post office again to send the phone back. Result: 2 months after ordering, I still haven't received a phone, I paid 2 times postage to send the package back by tracked mail, and telecomweb ignores my requests for refund and sends me messages like "We are sorry to hear that this device is out of order. As soon as we have received your return, we will be happy to contact you about the handling of this." Next step, if I don't get my money back soon: complaint to consumer association and European Consumer Centre. Friendly little advice: never order from this website!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

Zeer tevreden!

Ben altijd dik tevreden over de Telecomweb.eu Keurig en netjes geholpen weer met het vinden van het het juiste product. Dank!

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke beschrijvingen en snelle levering.

Duidelijke beschrijvingen en snelle levering. Indien er nog additionele informatie gewenst is, staat de klantenservice je goed te woord

  • Aanbevelen? Ja
4

Attention!

Friendly and quick response from Customer Center, but they deliver with DHL and my order has a delay more than 3 weeks instead of 1-2 business days delivery.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service!

Ik kocht een refurbished A grade HP monitor bij Telcomweb. Toen deze arriveerde en ik hem aansloot bleek dat het beeldscherm dode pixels bevatte. Ik belde de klantenservice die uiterst vriendelijk en behulpzaam was. Binnen enkele dagen werd een andere monitor van hetzelfde merk als vervanging gestuurd en deze was vlekkeloos. De 'oude 'monitor hoedde ik niet terug te sturen; ik mocht hem schenken aan een goed doel en dat heb ik gedaan. Bij zo'n bedrijf kom je graag terug!

  • Aanbevelen? Ja
2

Explosief

Telefoon besteld voor mijn tante, en gelijk een brandje in huis door de wat achteraf beek een namaak Samsung oplader te zijn die kapot klapte na nog niet eens 1 minuut in het stopcontact. Gelukkig waren we in de buurt anders had het heel anders af kunnen lopen.

  • Aanbevelen? Nee
2

Explosief

Telefoon besteld voor mijn tante, en gelijk een brandje in huis door de wat achteraf beek een namaak Samsung oplader te zijn die kapot klapte na nog niet eens 1 minuut in het stopcontact. Gelukkig waren we in de buurt anders had het heel anders af kunnen lopen.

  • Aanbevelen? Nee
2

Explosief

Telefoon besteld voor mijn tante, en gelijk een brandje in huis door de wat achteraf beek een namaak Samsung oplader te zijn die kapot klapte na nog niet eens 1 minuut in het stopcontact. Gelukkig waren we in de buurt anders had het heel anders af kunnen lopen.

  • Aanbevelen? Nee
2

Explosief

Telefoon besteld voor mijn tante, en gelijk een brandje in huis door de wat achteraf beek een namaak Samsung oplader te zijn die kapot klapte na nog niet eens 1 minuut in het stopcontact. Gelukkig waren we in de buurt anders had het heel anders af kunnen lopen.

  • Aanbevelen? Nee
2

Explosief

Telefoon besteld voor mijn tante, en gelijk een brandje in huis door de wat achteraf beek een namaak Samsung oplader te zijn die kapot klapte na nog niet eens 1 minuut in het stopcontact. Gelukkig waren we in de buurt anders had het heel anders af kunnen lopen.

  • Aanbevelen? Nee
2

Explosief

Telefoon besteld voor mijn tante, en gelijk een brandje in huis door de wat achteraf beek een namaak Samsung oplader te zijn die kapot klapte na nog niet eens 1 minuut in het stopcontact. Gelukkig waren we in de buurt anders had het heel anders af kunnen lopen.

  • Aanbevelen? Nee
2

Explosief

Telefoon besteld voor mijn tante, en gelijk een brandje in huis door de wat achteraf beek een namaak Samsung oplader te zijn die kapot klapte na nog niet eens 1 minuut in het stopcontact. Gelukkig waren we in de buurt anders had het heel anders af kunnen lopen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Vriendelijk en behulpzaam

Zij is vriendelijk, behulpzaam, professioneel en geeft ook duidelijk uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en vriendelijk

Heb het nu een week en ben er blij mee. De medewerker heeft mij heel goed uitgelegd en wat het beste voor mij is. Service is vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Snelle levering en makkelijk te installeren

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Ik had 4 PC's besteld waarvan er 2 een probleem vertoonden. Eerste probleem werd per telefoon en emailinstructies opgelost, de tweede werd probleemloos vervangen. Binnen de week alles opgelost !

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende ervaring met Telecomweb.eu

Keurig en degelijk verpakt als brievenbuspakje in een mooi 'huismerk' doosje en de andere dag al geleverd. Mijn oude Samsung gsm van ruim 13 jaar oud had het begeven. Ik wil per se géén smartphone. Exact zo'n zelfde model kon ik hier nog bestellen voor een redelijke prijs. Echt top! Het zou om een refurbished exemplaar gaan, maar ziet eruit als nieuw en ís ook nieuw vermoed ik. Werd compleet geleverd met accu en lader. Geen handleiding, maar ik had de oude nog. (Overigens zijn handleidingen vrijwel altijd te vinden op internet.) Spulletje opladen, simkaart overgezet, instellingen doorgelopen en alles werkt perfect! Blij mee! :-)

  • Aanbevelen? Ja
9

Artikel geleverd maar voldeed niet, maar netjes opgelost

Wij hadden een accu voor een Nokia besteld en deze snel ontvangen. Helaas bleek de accu het niet te doen. Na contact hierover te hebben gehad werd er direct een nieuwe accu toegestuurd. Een foutje kan altijd gebeuren maar hoe je deze oplost is heel belangrijk en dat hebben ze keurig gedaan.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

De finnen 2

9001 XW Grou

+31(0)566620022

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.