Reviews voor Telecomweb.eu

goed

goede snelle levering. tip ook bij begin zetten dat het refurb. is... product is top. ziet er goed uit. dus ben tevreden en blij.

Afspraken over bezorging waren duidelijk en helder. De service was snel en behulpzaam. Ik raad deze shop aan.

Mijn onlangs bestelde laptop is redelijk snel toegekomen (zaterdag besteld, woensdag ontvangen). De staat is ordentelijk te noemen. Degelijk verpakt en originele adapter/lader. 2 opmerkingen toch: - Deze wordt geleverd met een ongeregistreerde Win 10 installatie, activatie zelf te kopen of te verzorgen. En de originele herstelpartitie waarop win7pro op staat is er ook niet meer. - Een ander puntje is dat het complete oppervlak onder en rond het toetsenbord en de touchpad 'sticky' aanvoelt. Het lijkt wel of er met een solvent gecleand ist en de kunststof daarmee heeft gereageerd. Dit is blijvend, kan je niet meer verhelpen. Op zich geen probleem voor mij, tevreden klant, zeker voor deze prijs!

gewoon prima

Had ik geweten dat die gsm zoveel gebruiksporen had(grote krassen vooraan en aan de achterkant een barst in het plastiek)had ik beter een nieuwe gekocht.

Goede service en binnen 1 dag geleverd! Mijn dank hiervoor

Netjes geregeld. Alles zo geregeld als aangegeven in mail.

Als de afgesproken levertijd niet gehaald wordt, dan lijkt het me niet meer dan normaal dan dat de leverende partij de klant (koper) hierover informeert. Nu wordt er pas gereageerd als de klant hierover vragen heeft. Geen correcte service vind ik!

Tweede keer pc aangeschaft. Opnieuw snel geleverd, netjes de extra opties ingebouwd. Prima service, snelle helpdesk (ze waren dit keer alleen vergeten het Windows activeringsnummer erbij te doen). Volgende keer weer hoor!

Het is tof dat bedrijf zelf een voorstel doet wanneer een klant niet tevreden is van zijn of haar aankoop.

Heel goed. Snel verzonden, snel antwoord op mail

Niets op aan te werken, behalve, netjes verpakt en kwalitatief in orde!!

De spullen zijn in perfecte staat niets op aan te merken. De levertijd was spijtig genoeg wel bijna 6 dagen en dat vind ik toch zeer lang.

Besteld op vrijdag, geleverd op maandag. Er was een klein probleempje bij het opstarten, maar onmiddellijk telefonisch verder geholpen.

Bellen met een anoniem nummer zonder een voicemail in te spreken is ontzettend onhandig. Wel ruimschoots gecompenseerd met de snelle reacties per e-mail.

Omdat ik een kleine Samsung had met een wat oudere Android-versie kon ik daar de ING-app niet op gebruiken, want ING biedt geen retro-compatibility. Ik wilde weer een kleine smartphone, omdat ik niet met zo'n kwetsbare, halve tablet op zak wil lopen. T.web ried me de Apple 5SE aan, met nieuwe IOS-versie, klein maar fijn. Refurbished, maar puntgaaf. Het was voor mij even wennen na Samsung, maar ik kon zonodig een T.web-medewerker bellen voor hulp. Overigens is de Internet-support van Apple prima. Ik ben zo enthousiast dat we er ook een voor mijn vrouw kopen.

Snel en gemakkelijk. Waarvoor dank.

Had een smartphone besteld, maar deze bleek moeilijk leverbaar. Na een telefoontje met een van de medewerkers, die voorstelde een ander toestel (en beter) toestel te leveren aan dezelfde prijs, kreeg ik deze al de dag nadien aan. Zeer sterke prestatie aangezien het toestel van Friesland naar België moest worden gestuurd!

Ben niet op de hoogte gebracht dat het langer duurt dan 2 weken pas toen ik zelf belde

Ik heb een mobieltje besteld; van tevoren eerst via email nagevraagd of het inderdaad op voorraad was of niet en nog enkele andere vragen gesteld. Email was volgende dag beantwoord door Telecomweb, de dag daarna besteld, 2 dagen later, alles goed ingepakt en volgens afspraak ontvangen. Niets op aan te merken!!!

Volgens de site zou er 1 werkdag levertijd op zitten . Dit was uiteindelijk 3 weken . En er was geen handleiding bij geleverd .

De levering van de telefoon verliep vlot en het toestel ziet er keurig uit en werkt uitstekend. Wel was ik heel verbaasd dat mijn bestelling niet werd afgegeven, maar in de brievenbus was gegooid in een vrij plat doosje zonder enige bescherming tegen stoten. Het toestel lag los Ain een vakje van het doosje, waarin ik het hoorde rammelen.

Besteld via beslist.nl. Omschrijving van product was dusdanig summier dat ik erop gokte dat het exact was wat ik zocht kon namelijk niet duidelijk uit tekst opmaken. De prijs zorgde ervoor dat ik desondanks toch bestelde. Van Beslist.nl kreeg ik een bevestiging van bestelling maar van jullie niet. Dat maakt online bestellingen twijfelachtig zeker als het gaat om een bedrag van €400,-. Vervolgens kreeg ik 4 dagen later (op website werd gezegd voor 15 uur bestellen dezelfde dag verzonden) een bericht dat track en tracé nummer is gewijzigd. Ook dit maakte het twijfelachtig want hoe kan er iets gewijzigd zijn terwijl ik daarvoor nog niets had ontvangen? Daarna verliep bestelling en levering prima. En het is exact wat ik zocht dus goede gok gemaakt.

Pas bij levering werd duidelijk dat het om een 'gerefurbished' toestel gaat (wat op zich niet verrassend is, omdat het een oud model Nokia betreft). Ik moest zelf de berichtenbox nog leegmaken, waarin mijn Friesche voorganger nog duizenden berichten had zitten. Na plaatsing van de SIM-kaart uit mijn kapotte Nokia bleek de helft van de telefoonlijst verdwenen. De accu was (nog) volkomen leeg. De levering ging betrekkelijk snel.