Reviews voor Telecomweb.eu

Snel en efficiënt. Heel tevreden met mijn nieuwe Samsung Galaxy S Advance.

Ik ben zeer tevreden over de zending en levertijd van het produkt. Dikke duim voor jullie team.👍👍👍

Snelle uitvoering van de bestelling en bij problemen adequate en snelle oplossing.

top

Werd adequaat gereageerd op mijn bestelling via internet die niet vlekkeloos verliep.

De bestelde telefoon was niet nieuw, maar zag er nog keurig uit en kwalitatief goed.

De zending was niet aangekomen en zij hebben er alles aan gedaan om dit op te lossen. Nieuwe batterij werd mij opgestuurd. zeer tevreden van de service

Telefoon in goede staat ontvangen. Pluspunt past door brievenbus.

Heb al meerdere keren wat gekocht en is altijd goed bevallen. Alles wat ze beloven gebeurd ook. Netjes verpakt en op tijd.

Product snel geleverd voor een redelijke prijs.

Snel afgeleverd

Ik heb een telefoon gekocht waarvan de accu niet voldeed en ze sturen zonder problemen een nieuwe op. Daar houd ik van.

Klantvriendelijk personeel en krijgen wat ze beloven tegen een goede prijs.

Handige en overzichtelijke site en snelle levering. Maken waar wat er belooft wordt

Pluspunten

Hele nette afhandeling na alleen het verkrijgen van een telefoon met oplader. Er werd toegezegd door Wim dat de aansluiting naar de computer, een headset, een geheugenkaart opgestuurd zouden worden en direct een handleiding voor de Nokia C5-00. Dit werd ook direct toegestuurd. Een dag later lag het geheugenkaartje en een snoertje voor de aansluiting met de pc en een ander snoer(geen headset) in de bus. Gebeld met Wim, dat er geen headset ontvangen was, deze vroeg na of deze op voorraad was en gezien dit het geval was ontving ik de headset een dag later. Prima zaak.

Pluspunten

Ik had per ongeluk 2 nokia verkeerde batterijen besteld. Toen ik Telecomweb.eu vroeg hoe dit recht te trekken heeft men de juiste batterij kosteloos nagestuurd. Dikke pluim voor Telecomweb.eu

Pluspunten

Goede service en snel afgeleverd!

Pluspunten

Snel goed en betrouwbaar

Kan nig iets sneller

Pluspunten

Snelle levering van de juiste bestelling. Zorgvuldige verpakking.

Pluspunten

Besteld product is zoals beloofd bezorgd en was oke.

, helaas zat er te weinig porto op en stond ergeen afzender op de envelop. Dat betekent dat de ontvanger de boete bij post nl moet betalen. Ne 2 mailtjes is deze boete door Telecomweb wel vergoed. Hopelijk in de toekomst niet meer te weinig porto en een afzender op de envelop!

Pluspunten

Goede bereikbaarheid en snelle levering.

Juiste informatie per toestel op site. Had in eerste instantie gsm waar whatsapp niet op kon terwijl dit wil op site stond. Is snel opgelost iom telecomweb.

Pluspunten

Degelijk verpakt; geen portkosten

Op de besteling stond: vandaag besteld, morgen geleverd, maar het duurde wel een week!

Pluspunten

Goed bereikbaar en mijn vraag goed beantwoord. Men gaf aan dat ze vermeld hadden mobiel niet meer verkrijgbaar, gaan ze aanpassen. Bedrijf heeft zelf met mij contact opgenomen en vond het vervelend dat alles zo gerlopen is en zullen er alles aan doen om het voor de klant beter te maken. Mij werd een leuke compensatie gegeven voor het ongemak wat ik erg op prijs heb gesteld. Voor mij is duidelijk dat ze de klacht van de klant serieus nemen en er wat mee doen, prima.

Als je op de website zeg levering 1 werkdag en je krijgt geen bericht dat het later wordt is niet goed. Ik kreeg bericht nadat ik zelf gebeld had. Graag bericht als de bestelling is verzonden. Op de website geen informatie dat de mobiele telefoon geen nieuwe is maar een refurbished exemplaar. Dat hoort gewoon op de website te staan. Wat het bedrijf hiermee gedaan heeft zie positieve punten, uiteindelijk voor mij zeer positief.

Pluspunten

Heldere site, vlotte levering en goed product. Voor mij: uit de kunst

Niet, voor zover ik kan beoordelen

Pluspunten

Telefonisch besteld en alles goed ontvangen.