weinig tot nooit opmerkingen / keurige afhandeling / snelle levering pakketten.
Hi Theo, Bedankt voor je positieve feedback. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we uiteraard weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Team Shops United
Op het moment dat een pakket is kwijtgeraakt dan gaat het bedrijf voor je (aan de slag) waarin je het gevoel hebt dat er wat aan gedaan wordt. Maar uiteindelijk zijn dit slechts woorden en geen daden en krijg je dus 9 van de 10 keer geen gelijk en moet je zelf opdraaien voor alle kosten terwijl een ander onzorgvuldig omgaat met je zending. kortom, geld kwijt, pakket kwijt, en alle excuses namens Shops United waar je niets aan hebt. Communicatie is slecht, geen advies en kortom een bedrijf wat zeker van zich laat horen maar waar je uiteindelijk niets aan hebt. Dit is nu al het zoveelste probleem terwijl we toch behoorlijk wat uitsturen... in 1 woord jammer.
Beste Brandon, Allereerst bedankt voor het achterlaten van een review. We zien dat je op meerdere platformen een review hebt achter gelaten en vinden het vervelend om te horen dat je ervaring met Shops United niet naar tevredenheid is verlopen. Wat betreft het zoekgeraakte pakket: we begrijpen dat dit heel frustrerend voor je is. Helaas was dit specifieke pakket niet verzekerd, waardoor we gebonden zijn aan de standaard vergoeding van de vervoerder. In het systeem zie ik staan dat je recent nog contact hebt gehad met een collega. Dit contact heeft helaas niet geleid tot een oplossing. Wij hebben alternatieve acties aan je voorgesteld, maar respecteren je keuze om niet hierop in te gaan. We staan altijd open om onze communicatie verder te verbeteren en waarderen je feedback. Met vriendelijke groet, Team Shops United
Altijd klantvriendelijk en behulpzaam. Prima service een dikke 5 sterren
Hi De Peperpot, bedankt voor je review! Het is super fijn om te horen dat je zo tevreden over ons bent. Met vriendelijke groet, Team Shops United
Slecht elvaring. Slecht service
gemakkelijke ingeven ook de buitenlandse zendingen goed in te geven
Hi Jack Pansters, Fijn om te lezen dat je tevreden over ons bent! Bedankt voor je review. Met vriendelijke groet, Team Shops United
Goede service
Hi Bashar, Bedankt voor de 5-sterren! Het doet ons goed om te lezen dat je ons aanraad aan anderen. Met vriendelijke groet, Team Shops United
Als startende webshopeigenaar en dus 0 ervaring in het verzendproces via m'n webshop, heeft de klantenservice van Shops United me echt meegenomen in alle stappen achter de schermen. Echt een top klantenservice, kan het iedereen aanbevelen! Ze luisteren naar je en nemen de tijd voor je. Geen vraag is te gek!
Hi Shivani, Super bedankt voor het achterlaten van deze mooie review! Het doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent en dat je onze service zo waardeert. Met vriendelijke groet, Team Shops United
Bij het invullen van de nodige formulieren ging van alles mis. Aan de telefoon kreeg ik een medewerker die mij uiterst vriendelijk en met een enorme rust en geduld uit de problemen heeft geholpen. Nogmaals: SUPER.
Hi Jack, Bedankt voor het achterlaten van 5-sterren! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar. Met vriendelijke groet, Team Shops United
Ik werk nu al een aantal jaren samen met Shops United in combinatie met mijn webshop Ovenwinkel.com en dat werkt prima. Voldoende verzendmogelijkheden en opties om zaken te automatiseren ook met bijvoorbeeld een Bol.com account. Het feit dat je geen vaste kosten hebt vind ik een pluspunt. Hierdoor zijn de tarieven wellicht niet de laagste, maar ik heb liever dat het probleemloos werkt. Keep up the good work!
Hi Rob, Bedankt voor je review! Het doet ons echt goed om te lezen dat je al een paar jaar probleemloos samenwerkt met ons platform. We doen ons best om een ruime keuze aan verzendopties aan te bieden, inclusief handige koppelingen zoals die met Bol.com. Nogmaals bedankt voor je support! Met vriendelijke groet, Team Shops United
Inmiddels al 8 jaar zeer tevreden met Shops United. Super handig systeem. Goede service en denken mee om processen te optimaliseren.
Hi TeamSpullen, Fijn om te lezen dat je ons systeem handig vindt en dat onze service goed bevalt. Bedankt voor je positieve beoordeling! :-) Met vriendelijke groet, Team Shops United
Inmiddels verzenden wij al ongeveer 10 jaar onze pakketten met shops-United. Gaat eigenlijk altijd zonder problemen. Als zich een probleem voordoet wordt het na melding meestal direct opgelost. Prima telefonisch te bereiken en vriendelijke mensen aan de lijn. Bij niet standaard verzendingen kan je zeer laagdrempelig contact met ze opnemen en doen dan hun uiterste best om je wensen te realiseren
Hi Marielle, Wat leuk om te horen dat je al langere tijd zo tevreden bent met de samenwerking! We streven ernaar om onze klanten bij elke stap te ondersteunen. Bedankt voor je vertrouwen in Shops United en voor het delen van je ervaring. Met vriendelijke groet, Team Shops United
Remi heeft voor ons een nieuwe account gekoppeld aan een bestaande account van ons. Hij heeft hierbij alle tijd genomen om ons hiermee goed van dienst te kunnen zijn. En dankzij Remi waren wij met het nieuwe account snel up and running. Top service!
Hi Nino, Geweldig om te horen dat Remi je zo goed heeft geholpen! We hechten veel waarde aan een goede klantenservice. Fijn dat hij alle tijd heeft genomen om je te ondersteunen bij het koppelen. Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Met vriendelijke groet, Team Shops United
Fijne omgeving waarin je de zendingen goed kunt maken. Eventueel mogelijk te koppelen aan je externe accounts.
Hi Vlot BV, We zijn blij dat je onze omgeving overzichtelijk en eenvoudig vindt om mee te werken. Als je nog vragen hebt over het koppelen van externe accounts of andere functies, staan we altijd voor je klaar om te helpen. Bedankt voor je review! :-) Met vriendelijke groet, Team Shops United
Wordt altijd goed te woord gestaan. Mijn vragen worden altijd goed en duidelijk beantwoord.
Hi Aurora, Bedankt voor je positieve feedback en het achterlaten van 5 sterren! We zijn blij om te horen dat je altijd goed wordt geholpen en dat je vragen duidelijk worden beantwoord. Met vriendelijke groet, Team Shops United
Vertrouwde service bij pakketproblemen, of bij vragen over online verzenden. Prima.
Hi Ronald, Super bedankt voor het achterlaten van 5 sterren! Fijn dat je onze service waardeert. Met vriendelijke groet, Team Shops United
site werkt vlekkeloos, ze doen wat ze beloven, alles is duidelijk
Hi Klaverboer, Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Het is fijn om te horen dat het systeem goed werkt voor jou. :-) Met vriendelijke groet, Team Shops United
Shops United heeft onze webshop geweldige verzendoplossingen geboden. Ze zorgen voor snelle, milieuvriendelijke verzendingen en stellen klanttevredenheid voorop. Korte communicatielijnen en altijd meedenken in oplossingen Een aanrader!
Hi Danny, Bedankt voor je positieve review! Goed om te horen dat onze verzendoplossingen jouw e-commerce hebben verbeterd. Met vriendelijke groet, Team Shops United
Al jaren ben ik zeer tevreden met Shops United! Ze hebben een professionele service-afdeling, die je inhoudelijk kan helpen bij o.a. het koppelen naar je website en Bol. Een duidelijk platform, met een goede support en eenvoudig retour. Ook het aanmelden van pallets afhalen e.d. is een fluitje van een cent :) 100% aanrader!!
Hi ZonnehemelFriesland.nl, Bedankt voor je positieve review en het aanbevelen van Shops United! Goed om te lezen dat je zo tevreden bent. We zijn er altijd om je te helpen. Met vriendelijke groet, Team Shops United
Hele fijne service! Snelle antwoorden op mijn vragen
Hi Dimokritos Mantelos, Wat goed om te lezen dat je onze service waardeert. Bedankt voor je review! :-) Met vriendelijke groet, Team Shops United
Fijn persoonlijk contact. Denken echt met je mee. Wederzijds belang staat centraal.
Hi Robert, Super bedankt voor het achterlaten van deze positieve review! Met vriendelijke groet, Team Shops United
Heel tevreden over de samenwerking met Shopsunited. Goed geholpen met de start/installeren van Shopsunited. Bij vragen kreeg ik snel antwoord en zelfs kwam er tussentijds een belletje met de vraag of alles naar wens verloopt.
Hi Cindy, Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met de samenwerking! We streven ernaar om onze klanten bij elke stap te ondersteunen, van de installatie tot eventuele vragen die je hebt. Bedankt voor je vertrouwen in Shops United en voor het delen van je ervaring. Met vriendelijke groet, Team Shops United
Snelle services en fijn contact
Hi S.A. Stolk, Leuk dat je een review achter laat. Goed om te lezen dat je tevreden bent met de service die je hebt ontvangen. Bedankt! :-) Met vriendelijke groet, Team Shops United
Systeem werkt mijns inziens prima. Simpel een label aanmaken en de zending afgeven bij een pakketpunt.
Hi Wim, Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Het is fijn om te horen dat het systeem goed werkt voor jou. Met vriendelijke groet, Team Shops United
Wanneer DHL weer eens in gebreke is lossen jullie de problemen op.
Hi Hans, Bedankt voor het achterlaten van een positieve review! Fijn om te lezen dat je onze service waardeert. :-) Met vriendelijke groet, Team Shops United
Een nieuwe ervaring voor ons als bedrijf, maar een goed werkende verzend portal. Fijne klantenservice, die vanuit hun zelf contact zocht na 2 weken hoe het verloop gaat. Aanrader zal ik zeggen!
Hi Joost, Bedankt voor het delen van je ervaring! Het is fijn om te horen dat Shops United goed werkt voor jullie bedrijf. We hechten veel waarde aan een goede klantenservice, dus het doet ons goed dat jullie het contact na 2 weken op prijs stelden. Met vriendelijke groet, Team Shops United
Hofhoek 7
3176 PD Poortugaal
Met Shops United krijg je hulp bij het slim én goedkoop verzenden van je webshop pakketten.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.