Spontaan bezoek begin van de vrijdagmiddag. Lang wachten voordat een medewerker ons benaderde. Geen koffie. Elektrische rolstoel gekocht. Verrassend dat er geen maatwerk oplossingen konden worden aangebracht, terwijl de werkplaats in Naarden achter de winkel zit. Komt al met al commercieel over: dozenschuiven op maat, maar niet al teveel op maat.
Geachte heer Doodkorte, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het oprecht jammer om te lezen dat uw bezoek niet is verlopen zoals u van ons mag verwachten. Afgelopen vrijdag hadden wij te maken met een stroomstoring, waardoor onze koffievoorziening helaas niet werkte. In combinatie met de enorme drukte zorgde dit voor een situatie die niet past bij de service die wij willen bieden. De klant centraal zetten zit bij ons in het DNA. Juist daarom vinden we het vervelend dat u dit anders heeft ervaren. We nodigen u graag opnieuw uit in Naarden, zodat we samen alsnog een goede kop koffie kunnen drinken en uw wensen nog eens rustig kunnen bekijken. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Vriendelijke groet, Team Mango Mobility
De eerste telefonische indruk al goed. De afhandeling van een technische mankement werd snel opgelost. Ook verdere vragen werden zeer vriendelijk beantwoord. Een pluim aan Brigitte, Cornell en Joris! Assortiment leek ruim voldoende maar daar kwam ik niet voor vandaar slechts 3 1/2 ster.
We werden heel fijn geholpen bij het uitzoeken van een driewieler. Uitleg en uit proberen in alle rust. Het fietsen ging eerst niet zo vanzelfsprekend, maar ik kreeg alle vertrouwen van de adviseur. We hebben gekozen voor een easy rider compact.
Johan Noordermeer van de vestiging Den Haag heeft ons heel goed geadviseerd bij de vervanging van onze Luggie type Bobby. Onze huidige Bobby heeft ons nooit in de steek gelaten We hebben er de hele wereld mee overgereist maar is nu aan vervanging toe. Technisch is is een geweldig apparaat. Het is weer een Bobby geworden maar nu met 4 wielen ipv 1 midden wiel voor.
Ik ben zeer snel en deskundig geholpen
Betreft Mango te Heerlen
Vandaag met mijn moeder in Heerlen in de zaak geweest voor een rollator. Zeer vriendelijk geholpen en super advies gekregen door verkoper Sébas. Nogmaals bedankt voor de fijne service!
Marian Geerts heeft ons allervriendelijkst geholpen. Heel begripvol, duidelijk, alles goed uitgelegd. Een geweldig mens. Fijn om zo’n medewerkster in jullie bedrijf te hebben
We hebben vandaag een rolstoel gekocht en werden hierbij prima geholpen door een hele aardige mevrouw die echt alle tijd voor ons nam en ons heel goed geadviseerd heeft. Zelfs mijn man voor wie de rolstoel is en er tegenop zag is er nu heel blij mee. Nogmaals heel hartelijk bedankt.
Ik ben heel blij met mijn Bobby. Nu kan mee wandelen met iedereen en hoef niet meer achter te blijven.
Heel erg behulpzaam, denken mee met wat je nodig hebt, vriendelijk en geduldig. Mijn moeder heeft hier een mooie opvouwbare scootmobiel kunnen kopen. Hierdoor heeft ze weer meer vrijheid om ergens heen te gaan!
Marleon in Oisterwijk heeft mij goed geadviseerd met de keuze van de rollator.
Onze ervaring is ,dat ondanks de onder bezetting van personeel er ruim de tijd genomen wordt om alles duidelijk uit te leggen. Petje af voor Marleon (Mango Oisterwijk)
Vandaag mijn inklapbare scootmobiel gekocht .er werdt de tijd genomen voor me en alles werdt alles rustig uitgelegd. Plus er werdt ook gekeken naar het geen waar ik de scootmobiel voor zou gebruiken .de zaak is ook overzichtelijk en er is ook de ruimte om de scootmobiel uit te proberen. En ook een koffie gehad bij Priska.ik hoop op nog vele fijne ritjes op de scootmobiel
Met mijn moeder samen bij Mango van Mobility Haarlem Schalkwijk een driewielfiets gekocht: een prachtige Van Raam Easy Rider Compact! We werden enorm goed geholpen door Michiel, die met zijn expertise meteen doorhad welke fiets voor mijn moeder passend zou zijn. Daardoor was de keus snel gemaakt! Mijn moeder vond het erg fijn dat ze meteen op het goede pad werd gezet en niet allerlei andere fietsen hoefde te proberen. Ook kregen we een duidelijke uitleg over de verdere procedure en zijn we blij dat de fiets thuis afgeleverd kan worden. Ook het pakket wat je in bijkopen over het onderhoud van de fiets (aan huis!) is erg prettig. Dankjewel Michiel!
We zochten een Rollator. Hebben er heel veel kunnen vergelijken en proberen. Priska heeft ons heel goed geholpen! Heel blij met onze multi Motion!
Zeer deskundig en goed en vriendelijk geholpen door Marleon in Oisterwijk Wij zijn zeer tevreden.
In de vestiging in Eindhoven door John Peeters heel deskundig en zeer vriendelijk geholpen met informatie over een scootmobiel. Door middel van een duidelijk en eerlijk verhaal en dat geeft vertrouwen.
Een tien met een griffel voor Johan Noordermeer van de vestiging in Den Haag. We zijn op een zeer vriendelijke en vooral geduldige manier geholpen en hebben goed advies gekregen bij het kopen van een rolstoel én een sta-op-stoel voor onze zus die pas is opgenomen in een verzorgingstehuis. Je kunt er gratis voor de deur parkeren en alleen dat al is in deze tijd een groot voordeel.
Zijn vandaag bij vestiging Naarden op zoek naar een Rollator. Wij zijn zeer prettig en professioneel ontvangen en geholpen door Cornell. Na wat overleg en het uitproberen van diverse Rollators zijn wij uitgekomen tot de aankoop van Topro Troja Olympos ATR SLIM.
Ik ben zeer prettig ,deskundig en fijn geholpen door Bas de Rooy in Maarssen. Hij nam de tijd en met een goede smaakvolle koffie heb ik een geweldige elektrische rolstoel uitgezocht . Dank je wel Bas !!
Het personeel in de vestiging in Breda neemt veel tijd om de juiste keuze te maken. Is geduldig en is gewend om mensen op leeftijd te helpen en ondersteunen zodat ze met een goed product naar huis gaan. De opvolgende thuisdemonstratie heeft veel meerwaarde. Het proces loopt soepel en professioneel.
We waren op zoek naar een zeer lichte en makkelijk vervoerbare rolstoel en zijn hier (filiaal Den Haag) uitstekend geholpen. De verkoper had niet alleen de modellen die wij zelf al hadden bekeken klaargezet, maar stelde ook nog een extra optie voor — en dat bleek uiteindelijk precies de juiste keuze. De verkoper is duidelijk zeer ervaren en deskundig, en daarnaast ook erg vriendelijk in het contact. Wat ons verder opviel, is dat het aanbod een stuk moderner en praktischer is dan in reguliere thuiszorgwinkels, waar vaak nog de wat zwaardere en minder handige modellen worden aangeboden. Al met al een zeer positieve ervaring en zeker een aanrader voor wie op zoek is naar een kwalitatieve, gebruiksvriendelijke rolstoel.
We waren op zoek naar een opvouwbare scootmobiel die in onze camper past. Bij ons eerste bezoek bleek de vestiging Heerlen nog niet officieel open te zijn. Men was nog aan het inrichten. Toch werden we hartelijk ontvangen en werd goed geluisterd naar wat we nodig hadden. We bekeken 2 modellen en maakten de afspraak om terug te keren met de camper. om te 'passen'. Tijdens het tweede bezoek werd al meteen een ander model gedemonstreerd. Het zou me niets verbazen als de medewerkster in de tussentijd nog eens haar collectie had nagelopen om te kijken of er iets beter geschikt was. Deze was precies goed, en was ook nog eens goedkoper dan het eerdere model. We mochten de zaak niet verlaten voordat we precies wisten hoe we moesten rijden, en vooral, hoe de scootmobiel in- en uit te klappen. Na bijna anderhalf uur reden we trots naar buiten, het inklappen en inladen in de camper duurde minder dan 2 minuten. We kunnen op reis. We hadden ook nog de gelegenheid om een van Raam lage instapfiets uit te proberen. Dat is iets voor later.
Toen ik enige tijd geleden de winkel in Naarden binnen stapte, werd ik getroffen door het buitengewoon ruime asortiment aan hulpmiddelen. Daarnaast maakte ik kennis met een zeer vriendelijke dienstverlening welke uitmuntte in kennis van zaken, en relevante informatie. Er werd goed naar mijn wensen geluisterd en geadviseerd. Op deze manier kostte het mij geen moeite om een Luggie 3 aan te schaffen. Een week later kon ik mijn Luggie ophalen en heeft deze scoot mobiel mij veel gemak en plezier bezorgd. Recentelijk, 15 maanden na mijn aanschaf, stapte ik de winkel in Naarden weer binnen. Weer werd ik niet alleen vriendelijk met cappuccino ontvangen, maar ook uiterst efficiënt geholpen. Nu, zonder dat ik iets nieuws had aangeschaft. Mango, U verdient van mij de WARME DOUCHE (naar analogie met de wijze waarop een bekend consumenten programma een goede dienstverlening beloont).
Amersfoortseweg 108
1411 HJ Naarden
Mango Mobility is dé specialist in hulpmiddelen voor mensen met een mobiliteitsuitdaging. Als dochteronderneming van de Louwman Group dragen wij hiermee bij aan hun missie "Mobility for life". Met een gepassioneerd team streven wij ernaar dat al onze klanten zo lang mogelijk zelfstandig in beweging blijven en thuis kunnen blijven wonen. Met het grootste premium assortiment mobiliteitshulpmiddelen van Nederland maken we dit mogelijk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.