Slechte service
Twee weken geleden een nieuwe scootmobiel gekocht waarbij de lader het niet goed doet terwijl we alles volgens instructie uitgevoerd hebben. Het is niet te zien wanneer de accu vol zit. Na twee verschillende mensen van de technische afdeling gesproken te hebben die allebei weigerde het probleem op te lossen door middel van een nieuwe lader te sturen. In plaats daarvan kwamen ze met tegenstrijdige oplossing die ik zelf moest uitvoeren en als dat niet werkte maar contact opnemen of anders een nieuwe lader kopen een nieuwe lader kopen. Ik vind hoe ik behandeld wordt geen stijl.
Deskundigheid
Klantvriendelijkheid
Assortiment keuze
Beveelt niet aan
19 October 2026
Monique Tieman-Hoogstraten
Amsterdam

