Reviews voor Mango Mobility

Ik heb vorig jaar een opvouwbare scootmobiel Sammy LA gekocht die ik zeer intensief gebruik, dus is er soms wat onderhoud nodig. Ik ervaar dan een snelle service voor een afspraak, de monteur Lyckele belt op de dag van de afspraak hoe laat hij bij je is. Zeer tevreden!

enige jaren ben ik in het bezit van een scoot van mango en sinds kort heb ik weer een nieuwe aangeschaft. de afgelopen periode in aanloop naar mijn laatste koop veel contact gehad met de meiden marjan en marije die altijd zo vriendelijk me te woord hebben gestaan ook nog een leuke attentie toegezonden gekregen waarvan ik zeker ben dat die uit hun hoed komt

Super tevreden

super dik tevreden

De front en back office zijn van een excellent nivo. De heer Kinderdijk, Mango Mobility, heeft zeer regelmatig contact met mij opgenomen of alles naar wens verliep. Bijvoorbeeld na het plaatsen van de kofferbaklift. Ik ben zeer te vreden hoe een en ander is verlopen.

goede uitleg

Voor onze minderjarige zoon waren wij opzoek naar een middel die hem wat meer zelfstandig zou maken en zodat hij lekker (zonder zijn moeder) vrij met vrienden zou kunnen bewegen. Via allerlei omwegen kwamen we terecht bij Mango Mobility. Geen idee wat er mogelijk was, we wilden graag een oplossing voor onze zoon. Ik kreeg Mireille aan de lijn, wat een verademing is zij. Mireille heeft echt kennis van zaken, ze kon me door de telefoon uitvoerig uitleggen waar we rekening mee te houden en waaraan te denken. Daarnaast heeft Mireille veel geduld. We hebben 1 keer een bezoek aan huis gehad en zijn zelf naar de winkel in Breukelen gereden. Daar is de knoop doorgehakt en hebben we een mooie vouw scootmobiels aangeschaft. Mireille die daar werkzaam is kwam nog even een praatje met ons maken en haar gezicht laten zien. In die periode meerdere malen met Mireille gebeld, het was nooit een probleem, ze zei steevast, als u nog vragen heeft neem gerust contact met me op. Ondertussen heeft onze zoon veel plezier van zijn scootmobiel kan hij op zijn manier leuk meedoen met zijn vrienden. Wij raden Mango echt iedereen aan!

Vanochtend 2 mooie Lion 4 scootmobielen besteld bij John Peters voor bij ons in de verhuur op Texel en vanmiddag al bij de boot afgeleverd. Sneller als dit kon niet! John en team bedankt voor deze razendsnelle actie. We gaan er weer een boel toeristen weer heel blij mee maken! Liefs, Natalja en team Fietsverhuur De Koog.

Nadat ik vanwege een snelle verslechtering qua gezondheid op zoek was naar een apparaat waardoor ik me wat beter mobiel kon maken heb ik het internet afgezocht. Veel op marktplaats bekeken maar zag door het vele aanbod niet zo goed wat voor mij de beste oplossing zou zijn. 1 telefoontje naar Mireille van de klantenservice veranderde meteen al mijn inzicht. Ze gaf erg prettig en duidelijk antwoord op mijn vragen. Vanwege haar uitgebreide expertise heb ik een bezoek gebracht aan de showroom in breukelen. Ontvangst door John voelde al meteen vertrouwd en gemoedelijk. Er werd meteen rekening gehouden met mijn wensen en was er voor mij ook eigenlijk maar 1 scootmobiel die aan mijn wensen voldoet. Zowel mireille als john wisten veel punten op te noemen waar ik zelf nooit over nagedacht zou hebben. De proefrit die werd aanbevolen (binnen en buiten) ervaarde ik als erg prettig. Het was geen aanlegde baan waar alles strak verloopt maar gewoon een normale stoep met een heuveltje waar je normaal ook gebruik van maakt. De gewenste scootmobiel was direct leverbaar en kon meteen meegenomen worden. Dus geen lange wachttijden of moeilijke verhalen. Gewoon een eerlijk bedrijf waar ik erg prettig ben geholpen en wat ik iedereen kan aanbevelen!

Deskundig geholpen door Monica. Heeft alles goed uitgelegd. Is zeer deskundig wat betr.scootmobiel gebruik. Ik ben er zeer tevreden mee.

Fantastische service en vriendelijke medewerkers.

Service is echt super, zijn hulpvaardig en komen correct hun afspraak na.

Al meerdere malen de vestiging in Rotterdam bezocht samen met mijn opa! We komen hier niet alleen terug voor de koffie, maar ook omdat mevrouw Monica Ju ons altijd warm verwelkomt, rustig alle tijd voor mijn opa neemt en ons altijd over alles kan informeren. Helaas moest ik werken, maar was Monica zo gastvrij en hardwerkend om de scootmobiel persoonlijk bij mijn opa thuis te brengen.

nog even een woordje van waardering,ik had een probleem met de regenhoes,na overleg met cornel gewoon een nieuwe hoes gekregen,cornel bedankt,en ook een pluim voor de monteur aan huis,had een probleempje met het opladen,probleem opgelost en de accu laat binnen de kortste keren op,bedankt(mango breukelen).

Bij de overname van een leenscootmobiel uitstekend geholpen door monteur Lyckele en manager Michael.

Zeer goed, Na eerst een antwoordservice lijn aan de lijn gekregen te hebben werd ik de volgende morgen al teruggebeld en kon ik een thuisafspraak maken, mijn eerste keus was een zwarte mobiel (2e hands) en dezelfde week vrijdag was de thuisafspraak al. Jos Peeters stelde zich keurig voor. Keurig op tijd en uitermate correct qua kennis en voor/nadelen besproken, ruim de tijd genomen voor een proefrit met als tip de mobiel echt even goed te testen op rijcomfort op asfalt en hobbelpaden. Op geen enkele manier werd er druk gelegd op 'snel beslissen', sterker nog Jos stelde zelf voor er nog even een nachtje of wat over te denken. Heb wel besloten de deal gelijk te doen. Met een bakkie koffie de papierwinkel in orde gemaakt. 's avonds kwam mijn zoon langs en zij, "waarom niet een paar honderd euro erbij en neem een nieuwe". Zaterdag Mango gebeld en kreeg ik de antwoordservice weer aan de lijn, een uurtje later werd ik teruggebeld en mijn wens te kennen te geven toch liever voor de nieuwe te gaan. Om een uur of 6 's avonds werd ik door Jos gebeld ne wat uitleg stelde hij voor hem de volgende dag al om te ruilen (op zondag nog wel). Wederom keurig op tijd, en Jos stond erop om toch even een rondje te rijden. Ook weer onder het genot van een bakkie in de tuin de pappieren weer op orde gemaakt. Zal zeker Mango als eerste aanbevelen in mijn kennissenkring. TOP!!!

Prettig en goed geholpen

Vandaag zijn onze twee Mango scootmobielen aan huis onderhouden en hersteld. Jaarlijks onderhoud fantastisch uitgevoerd. We hadden aan 1 scootmobiel een klapband gehad en deze is direct gerepareerd waarbij direct naar de andere band werd gekeken en deze bleek ook aan vervanging toe en dus meteen uitgevoerd. De monteur was zeer vriendelijk en legde de werkzaamheden goed uit. Top werk geleverd, snel en deskundig en tot volle tevredenheid kunnen we er weer een jaar tegenaan.

Scootmobiel van mijn vader vertoonde probleem waardoor wellicht een nieuwe/andere scoot aanschaffen noodzakelijk zou zijn aldus derden (niet Mango) ; Na zeer prettig tel. overleg vooraf met Paul toch monteur laten komen op ons adres voor een second opinion uit te voeren en al binnen 5 minuten was het helder: Koolborsteltje bij accu was de probleemveroorzaker, opgelost voor E 16,- in plaats van een nieuwe scoot te moeten kopen !! Wij zijn enorm dolgelukkig met het zeer goede vakmanschap van monteur Lyckele, hij heeft enorm hoge servicegevoeligheid, passie en is tevens echt-echt betrokken met klant, houdt echt zijn beroepseer hoog in stand, tres chapeau met 6 sterren!!!

Ik heb pech met mijn scootmobiel die alleen met de computer kan worden opgelost, eerst werd er een afspraak gemaakt voor over 8 dagen, wat voor mij vreselijk is omdat ik super afhankelijk van mijn scootmobiel ben! Paul heeft mij aan de telefoon te woord gestaan en heeft van alles geprobeerd met als gevolg dat er een monteur over een half uur komt.... Thanks Paul, je bent voor mij de medewerker van de maand!!!

Ik ben in het bezit van een opvouwbare scootmobiel Bobby De Luxe Carbon. Helaas hadden we aan de telefoon met uw Technisch dienst wat strubbelingen, hetgeen later bleek op een misverstand te berusten. Vandaag is uw monteur dhr. Lyckele Govers geweest om dit de klacht (het euvel) volledig en zeer vakkundig op te lossen dit alles onder garantie en het services contract. Mijn gewaardeerde complimenten voor de juiste oplossing van o.a. uw monteur dhr. L. Govers.

Vandaag in de rijnstraat amsterdam geweest. Werd door Richard super geholpen. Hij was geduldig met de oude dame die ik bij me had, kon zich goed inleven en was betrokken bij de situatie, hij dacht echt mee met ons. Ondanks dat verloor hij ook de commercie niet uit het oog en was op een hele goede manier een win/win situatie aan het creeren. We voelden ons echt op ons gemak en geholpen. Bedankt Richard! vertel het je baas.! vr. gr. O. Reinders/ mevr. de Ridder.

Mijn scoot deed het binnen de garantie-periode niet meer. Na een belletje kwam na een paar dagen de monteur (Lyckele). Vriendelijke, beleefde en professioneel man heeft de scoot prima gerepareerd.

Vrijdag 16 april heeft mijn scootmobiel de jaarlijkse onderhoudsbeurt gehad. Alles goed nagekeken / schoongemaakt en vervangen wat vervangen moest worden. En allemaal in goed overleg.

Zaterdag 10 april in Breukelen geweest voor de aanschaf van een scootmobiel voor mijn moeder. Daar werden we vriendelijk te woord gestaan. Advies was goed en deskundig. We zijn nu in afwachting van de levering.