Reviews voor Fietsen4all.nl

Aanvankelijk erg ontevreden over de bezorging van de fiets en de schade, krassen die wij zagen op de fiets. nadat deze weer was opgehaald is er een nieuwe fiets bezorgd. Zoals het moet zijn, nieuw en zonder krasjes. Onze dochter is er helemaal blij mee. De wijze waarop Fietsen4all (Inge) dit heeft gedaan verdient een compliment. We zijn heel tevreden.

Dit is mijn eerste fiets die ik online heb gekocht na flink wat uitzoeken op verschillende sites en ik ben over het geheel best tevreden. De bezorging duurde langer dan verwacht en het gegeven tijdsvak waarin die bezorgd zou worden schoof de hele ochtend op en werd uiteindelijk na het middaguur. Dat kostte me een afspraak en de uiteindelijke bezorging (toen ik dacht "ik ga hier niet langer op wachten") was terwijl ik bij de kapper zat. Mensen wachten op de bezorging als je ze een tijdsvak geeft, als je die niet kan nakomen geef dan geen tijdsindicatie... Ik kon de bezorgperikelen gelukkig aangeven bij de after-sales die mij persoonlijk belden om te vragen hoe het was gegaan. De fiets zelf is prima. Ik heb het zadel en slot wel vervangen want de oude die ik had waren beter: het geleverde zadel was gel en ik heb nog nooit een gelzadel gehad wat niet ging lekken, en het slot had geen mogelijkheid voor een insteek-kettingslot. Misschien is het een idee om daar opties voor te geven, omdat de fiets toch door jullie in elkaar wordt gezet? Een soort stel-je-eigen-fiets-samen idee... Het enige wat me van de fiets tegenviel is dat ik dacht dat de verlichting dynamo-gedreven zou zijn. Dit stond niet als zodanig in de omschrijving en in de plaatjes dacht ik een draad te zien lopen van de koplamp het frame in; maar dat zal ik fout gezien hebben. Ik vond het moeilijk om een fiets te vinden die een dynamo heeft terwijl ik dat juist zo handig vind (hoef je je geen zorgen te maken om lege of verroeste batterijen). Een naafdynamo zou ideaal zijn geweest. Meer opties en informatie is voor mij dus de verbeterruimte; en de bezorging... daar heb je als winkel natuurlijk minder grip op maar jullie doen er duidelijk wel iets mee. Ik zou zeker hier terugkomen als ik over een aantal jaar een nieuwe fiets nodig heb.

Top service

Ik heb een super mooie fiets gekocht voor naar mijn werk. Echt super blij mee ❤️

Verkeerde fiets geleverd gekregen, meteen retour gestuurd en vervolgens snel geregeld.

Na bestelling is het pakket op tijd afgeleverd. Mijn meiden zijn erg tevreden. Bij controle werk een lamp niet en is na excuus netjes en snel na geleverd. Dank jullie wel.

Zeer chaotische levering door allerlei oorzaken. Koerier die de fiets niet op komt halen, geen communicatie. Uiteindelijk steeds zelf aan de bel moeten trekken. Telefonisch wel steeds vriendelijk te woord gestaan.

Zeer tevreden met de fietsen. Monteren was best niet zo makkelijk als ik had gedacht.

Fiets was makkelijk in elkaar te zetten zonder handleiding deze was wel beschikbaar

Na bestelling is het pakket op tijd afgeleverd. Bij controle ontbrak er iets en is na excuus netjes en snel na geleverd.

Volgens mijn moeder rijdt de fiets heel fijn! Ben helemaal tevreden!

Top, qeen problem met komunicatie, 10 vor 10

Duidelijke website. Snel verzonden / geleverd. Goed product.

Erg verbaasd over de service van Fietsen4all. Razend snelle levering, mooie sterke fiets ontvangen voor een goede prijs. Daarnaast ook goed geholpen door de klantenservice. Zij probeerde mij niet de duurste fiets aan te smeren maar hebben me van echt eerlijk advies voorzien. Dit kan ik alleen maar waarderen! 5 sterren

Slechte kwaliteit ik heb de fiets max 30 min in de regen staan de volgende dag schroeven/bouten veroest dan kan dat wel in de bijschrijving staan maar kom op man beetje regen moet elke fiets tegen kunnen jammer weggegooit geld

Tijdens het bestellen was er iets fout gegaan, fietsen4all nam contact met mij op om opnieuw de bestelling te plaatsen. Volgende dag de voordrager al binnen! Top webshop!

Niet alleen een goede prijs maar ook goede kwaliteit en snelle levering!

Makkelijke keuze, extra betaling voor montage is passend, contact snel, levering zonder krassen binnen 8dgn

Na bestelling is de fiets voor mijn zoontje snel geleverd.. De vergeten extra's waren na een mailtje de andere dag binnen met excuses... Waarschijnlijk grote kans dat de volgende fiets hier ook besteld wordt... Leo

Er zou een monteur contact met mij opnemen. Ik heb nog steeds niets gehoord. Wel een snelle bezorging.

We zijn zeer tevreden met de service van Fietsen4all.nl. Direct na de online bestelling werden we gebeld of zeker wisten of we de grote van het frame maat goed hadden. Erg prettig dat ze mee denken. Onze dochter is erg blij met de fiets.

Door contact met de zaak had ik echt het gevoel dat tevredenheid van de klant erg belangerijk is, eerlijk gezegd had ik dit niet van een online winkel van fietsen verwacht, maar wees gerust ze zorgen wel erg goed voor de klant in mijn geval! Een aanrader.

Zeer tevreden over de service. Fiets besteld en werd snel geleverd. Het monteren van de fiets ging gemakkelijk en snel. Het is een mooie fiets, ziet er goed uit.

Duidelijke website, snelle levering. Levert wat er besteld is.

Fiets besteld. Goed bereikbaar via de telefoon en mail. Altijd goed geholpen en zeer snelle verzending. Fiets is top. Zou hier zo weer bestellen. Bedankt.