Hele fijne fiets, slechte levering
De fiets is geweldig, goede kwaliteit en fietst fantastisch! Niks op aan te merken. De levering van de fiets was echter erg slecht. Ik kreeg pas na 12 werkdagen een mail dat de fiets onderweg was, en hij zou tussen 8:13 en 17:05 geleverd worden, wat ik al een erg breed tijdsslot vond, maar goed. Echter bleven er fouten komen op de website van de track en trace, waardoor er stond dat de fiets al driemaal geleverd was maar ik had niks ontvangen. Na de hele dag wachten, had ik om 17:05 nog steeds geen fiets. Uiteindelijk, na heel lang wachten en geen contact kunnen krijgen met de klantenservice of de bezorger, is de fiets om 22:10 pas geleverd. Erg slechte ervaring.
Beveelt aan
27 September 2026
Anouk Bevaart
Edegem