De kleur van de sokken wijkt af van wat de kleur navy beloofd
In het verleden vele keren sokken besteld. Merkte tussentijds op dat de sokken opvallend vaak slijtage/gaten vertoonde na bepaalde tijd. Omdat het materiaal bamboe ( zie het milieu) een belangrijke rol speelt voor het bestellen ervan heb ik jl. deze toch opnieuw besteld en ontvangen. Opvallend blijkt dat de beloofde kleur navy=donkerblauw niet klopt! Ik overweeg nu deze retour te sturen!
Beveelt niet aan
22 October 2026
Ferdinand
Rotterdam
Reactie van Bamboo Basics
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de slijtage van de sokken en dat de ontvangen kleur afwijkt van het verwachte navy. We begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker omdat je bewust voor onze bamboesokken kiest.
We hebben geprobeerd je telefonisch te bereiken, maar konden je helaas niet spreken. Daarom hebben we je een e-mail gestuurd. We kijken natuurlijk graag met je mee naar een passende correctie voor de verkeerd ontvangen kleur sokken, zodat we dit netjes kunnen oplossen.
Groetjes, Tygo