Comentarios para Bamboo Basics

De producten van Bamboo Basics zijn van zeer goede kwaliteit en zitten heerlijk. Ik had nu per ongeluk de verkeerde maat besteld, maar met een mailtje naar de klantenservice kon ik de bestelde producten retourneren en had ik de volgende dag de juiste maten al in huis. Top service!

Prima onderbroeken met erg zachte stof en prima pasvorm. Wel jammer dat er tekst staat op de tailleband

Bamboo ondergoed is super zacht

Vriendelijke klantenservice. Biedt snel een oplossing.

Altijd goede kwaliteit en daardoor lange levensduur.

Heerlijke zachte bh met uitneembare vullingen. De vullingen zij gelukkig niet te dik. Heel natuurlijk gevoel. De maat valt een beetje groot, maar dat vind ik niet erg.

Door de randen bij de buik en aan de pijpjes blijft het broekje op de plaats zitten. Randen bij de pijpjes zijn wel wat strak. Fijne zachte stof die niet zweet en lekker zit. Eindelijk een broekje wat je niet opmerkt tijdens het dragen. Maat klopt ook.

Vlotte bestelling. Perfecte levering

De tops (met vulling) zitten heerlijk en staan ook mooi. Blijft fris.

De zweterige extra brede band van het broekje bevalt mij niet

zag billboard langs de A10. heb besteld op jullie site dat ging gemakkelijk en snel. product in goede staat ontvangen paar dagen later. zit in fijne duurzame verpakking verpakt . ik ben helemaal tevreden, en mijn man ook met zijn heerlijke bamboo ondergoed

Ik koop al jaren bij Bamboo Basics. Prima spullen, draagt lekker. Alles wordt snel geleverd.

De kwaliteit/prijs verhouding voor de heren singlets zijn zeer goed, zo ook het dames ondergoed.

Geweldig zacht, kwaliteit en pasvorm. Hele snelle bezorging en goede communicatie bij vragen. Bij mij zat er een gaatje in de short, ik kreeg direct een nieuwe toe gestuurd. Super service. Mooie producten! De moeite van het proberen waard.

Heb nu 2 verschillende modellen slips en ben over beide heel tevreden Blijven mooi na het wassen

Er was een klein naadje los ad onderbroek. Dit kan gebeuren maar mag natuurlijk niet. Zonder twijfel kreeg ik een nieuwe. Uitmuntende service. Maak je niet veel meer mee. En de boxershorts zitten ook nog zeer goed. Dank!

Goede en snelle service. Boxershorts van zeer goed materiaal tegen een redelijke prijs!

ondergoed voelt fris aan enkel jammer dat het hemdje wel heel lang is! optie 2 lengtes voorzien voor mensen die niet zo groot zijn?

Prima kwaliteitsproduct.

Het zijn fijne, zachte broekjes, ik weet nog niet hoe ze blijven in de was

De bestelling is de volgende dag al geleverd en de onderkleding voelt fijn aan.

zitten zeer comfortabel

De onderbroek met pijpjes spant nergens, maar sluit wel mooi aan. Je ziet geen lelijke naden meer door de kleding. De stof lijkt heel dik, maar blijft toch luchtig aanvoelen bij warm weer. Top!

Via Bol.com had ik 10 boxers besteld van het merk Bamboo Basics en ontvangen via Fash.com. Ik heb één boxer gepast over een schone boxer. Vervolgens heb ik het pakket geretourneerd naar Fash.com, helaas was ik vergeten de originele doos mee terug te sturen en hier ontving ik terecht een mail over. Echter tot mijn verbazing stond er in diezelfde mail dat er minimaal 1 boxer gewassen zou zijn, volgens Fash.com door mij. Dit is absolute onzin de boxer(s) zijn door mij namelijk niet gewassen. Ik kon mijn geld niet terug krijgen ivm de hygiënewet, ik kon alleen het bestelde product terug gestuurd krijgen. Hier had ik niks aan, want de bestelde boxers waren te klein. Ook na een mijns inziens coulante compromis om dan 8 of 9 boxers maat L te sturen hield Fash.com voet bij stuk. De boxers werden vernietigd werd mij verteld, naar mijn mening de slechtste oplossing wanneer je een duurzaam product verkoopt. Fash.com had zich laten informeren door Bol.com hierover, dat besloot ik ook maar te doen. Degene die ik aan de telefoon kreeg bij Bol.com, Karin, kon mijn frustratie goed begrijpen. Echter na contact te hebben gehad en afgesloten te hebben met de afspraak dat ze me terug zou bellen, heb ik een week later zelf met Bol.com gebeld. Ook hier ving ik bot, bij Bol.com waren ze ook van mening dat Fash.com in hun recht stond. Hier was ik het natuurlijk niet mee eens. Mijn laatste strohalm was om contact te zoeken met Bamboo Basiscs. Niet alleen met het idee om gecompenseerd te worden. Ik wilde ook dat zij op de hoogte zouden zijn hoe er met hun product wordt omgegaan door een van de partners. Bij Bamboo Basics kreeg ik Esmee aan de lijn. Zij toonde begrip en vertelde mij zonder een belofte te doen dat ze dit intern zou bespreken. Dezelfde dag nog werd het opgelost in de vorm van een 7-pack boxers. U denkt misschien dat is niet wat er besteld is, maar ik ben hier uitermate tevreden mee. Zij zijn tenslotte een derde in dit verhaal. Nogmaals bedankt Esmee & Bamboo Basics!

Te veel mails