In principe 5 sterren maar ...
Snel in huis. Betaalmogelijkheden prima. Maar, als je net als bij mij de verkeerde maat in het doosje aantreft, moet je richting ruiling. Kreeg wel een gratis retourticket maar na een dikke week heb ik nog steeds geen nieuwe producten toegestuurd gekregen. Mijn rekeningoverzicht geeft nog steeds hetzelfde bedrag aan dus ook daar is niks veranderd. Kortom: ik tast volledig in het duister. Daar ligt een duidelijk verbeterpunt. Dit is echt een afknapper na "volgende dag bezorgd".
Update: na mijn niet zo goede review werd ik de volgende dag gebeld door bamboo basics. Verontschuldiging: was iets verkeerd gegaan met de nieuwe verzending. Lang verhaal, kort: 2 dgn later in huis. Daarna ook nog een belletje gehad om te checken of de bestelling gearriveerd was. Ga ervan uit dat het een eenmalige misser was. De artikelen zijn zo fijn draagbaar dat ik in ieder geval klant blijf.
