Overzichtelijke website, snelle levering en interessante acties. Verbeterpunt is de communicatie m.b.t. het verzenden. Ik wist niet wanneer het geleverd werd, ik werd een half uur voordien gebeld dat hij er aan kwam. Het is handiger als dit minimaal een dag van te voren word aangekondigd.
Hoi Thalita, Onze bestellingen worden met een transporteur geleverd. De planning voor de route wordt de avond ervoor gemaakt, waardoor het voor ons helaas niet mogelijk is vooraf een tijdstip aan te geven. Daarom is het wel mogelijk om de chauffeur van tevoren te laten bellen om contact op te nemen. Maar natuurlijk heel fijn te horen dat je verder tevreden bent! Groetjes, Marije van Paardenvoer.nl
Snelle en goede service !
Bedankt en goed te horen!
Hoewel ik zeer tevreden ben over de kwaliteit van de Masters producten, en de vertegenwoordigster van Voermeesters, Nathalie, bijzonder vriendelijk en professioneel is, ben ik erg teleurgesteld over het telefonisch contact n.a.v. een online bestelling. Deze werd niet op de afgesproken datum geleverd waarop ik belde wanneer ik deze kon verwachten. Ik kreeg te horen dat hij "was blijven hangen" en dat ik de volgende ochtend teruggebeld zou worden. Dit is niet gebeurd, waarop ik wederom gebeld heb. Ik kreeg te horen dat er een "pop-up" in het scherm was verschenen en dat haar dus niet te verwijten viel dat er niet teruggebeld was. Toen ik zei dat ik dit teleurstellend vond, werd mij gezegd dat "ik niet zo vervelend moest doen".....Niet echt klantvriendelijk zullen we maar zeggen....De bestelling werd uiteindelijk 3 dagen later dan afgesproken alsnog geleverd.
Beste Marjolein, Jammer te horen dat de communicatie als negatief ervaren is. Het klopt inderdaad dat helaas de bestelling niet goed door was gekomen, waardoor de bestelling wat vertraagd was en er verwarring was over het juiste telefoonnummer. Uiteindelijk hebben we de bestelling gelukkig netjes af kunnen leveren. Groetjes, Marije van Paardenvoer.nl
Mijn paardje is 30 jaar en heeft, voornamelijk door tandproblemen, moeilijkheden om voldoende voeding op te nemen. We maakten daarom voor hem een slobberpap, samengesteld uit verschillende paardenvoeders. Onze tandarts raadde ons Subli Seniores Priores aan omdat we dan geen 5 verschillende, maar slechts 1 allesbevattende mix moeten geven. We zijn heel tevreden over dit product, het is veel handiger, mijn paardje lust het graag en we zijn zeker dat hij al het nodige binnen heeft. De snelle service, geleverd binnen de week en in België is zeker ook een pluspunt!
Fijn om te horen Kris!
Snelle levering Eerste keer zelfs speciaal in het weekend komen brengen voor mijn zeer jonge veulen.
Bedankt Karen!
Prima bedrijf om zaken mee te doen.
Dank je wel Marjolein!
Zeer goede ervaring met dit bedrijf
Bedankt voor de mooie beoordeling!
Wij bestellen inmiddels al een paar jaar voer zowel voor onze paarden als voor onze honden. Ruim assortiment Goede service vanuit paardenvoer als het transportbedrijf die de levering doen!!
Dank je wel Samantha! Goed te horen!
Super fijn ! Geweldige bezorging aan huis Dit is voor ons echt een super uitkomst en blijven dit zeker doen ! Dus van mij krijgen jullie zeker meer als een 10 !
Dank je wel voor de mooie beoordeling Kiki. Fijn te horen dat je zo tevreden bent :)
Het product is gemakkelijk te bestellen via de site. Je kunt zelf de afleverdag bepalen door deze te selecteren. De heer die de zakken kwam brengen was SUPER behulpzaam en vriendelijk! Heel fijn!
Bedankt Michel en Wilma, voor de mooie woorden!
Goed koop en snel geleverd
Bedankt Leo!
Snelle levering en fijn thuis bezorgd
Ik vind het ideaal. Bestellen en daarna aangeven wanneer het geleverd wordt. Perfect!
Wat goed te horen dat je zo tevreden bent Ester! Bedankt!
Snelle en correcte levering, goede service!
Dank je wel Jessica!
Besteld en geleverd op de dag welke ik aangegeven had
Bedankt voor de mooie beoordeling Brenda!
De hele pallet werd snel geleverd en netjes inde loods gezet. Top hoor
Goed te horen dat je tevreden bent Anita. Bedankt!
Ik gebruik het voer van Subli al meerdere jaren, zeer tevreden van! Klantenservice is gewoon top!
Bedankt voor het mooie compliment Sarah!
Haalde telkens zelf brokken bij een lokale winkel. Veel gesleep/gedoe. Nu wordt voor dezelfde prijs het bezorgt en wordt de pallet gewoon netjes bij de schuur neergezet. Perfect!
Bedankt voor de mooie waarden Klaas!
Aangezien onze paarden (die al aardig op leeftijd zijn) redelijk wat slobber gebruiken, is het voordeliger om een voorraadje te bestellen. Vlotte levering en bij voldoende afname ook nog eens gratis thuisbezorgd!
Fijn te horen dat je zo tevreden bent!
Komen afspraken niet na om de tijd door te geven. Hierna wordt zonder overleg en toestemming de bestelling op het erf neergezet. Prive terrein.
Goedemiddag, Wij vinden het vervelend te moeten horen dat je niet tevreden bent. Dat is zeker niet de bedoeling. Zoals ook telefonisch ook is aangegeven, is het helaas voor ons niet haalbaar om tijden af te geven. Dit doordat bestellingen middels een transporteur worden bezorgd en de avond voor levering de planning pas wordt gemaakt. De chauffeur heeft telefonisch nog contact proberen te zoeken toen hij de bestelling af kwam leveren, maar kreeg helaas geen gehoor. Daardoor heeft de bezorger de bestelling op een veilige plek op het adres achtergelaten. Groetjes, Marije van Paardenvoer.nl
Top. Netjes gebeld 15 minuten voor aflevering
Bedankt Daphne en goed om te horen!
Snelle levering In verhouding duurder dan bijvoorbeeld de welkoop met verzendkosten, dan kan bestellen niet uit. Maar bij een grotere (lees zwaardere) bestelling dan vervallen deze kosten dus op zoek naar een 2e voermeesterfan.
Bedankt Marjon voor de mooie aanbeveling!
Originele beoordeling
Bijzonder dat je ook BTW moet betalen over het "vaste" bedrag voor levering. Zijn vast de kleine letters ergens. IN verhouding duurder dan bijvoorbeeld de welkoop met verzendkosten kan bestellen niet uit.
Beste Marjon, Wat jammer dat we een onvoldoende hebben gekregen. Je geeft o.a. als reden de BTW over de levering. Dit zijn zeker geen kleine letters, maar is conform de Nederlandse wetgeving. Wij zijn namelijk verplicht om over de verzendkosten het btw-tarief te rekenen wat geldt voor de producten die wij verzenden. Jammer te horen dat we daarop afgerekend worden. Hopelijk hebben we je wel wat meer duidelijkheid kunnen geven. Groetjes, Marije van Paardenvoer.nl
Echt super . levering snel en brengen het je in de stal wat wil je nog meer :) Ik ga dit nu altijd zo doen !!!
Wat leuk zo'n enthousiaste reactie. Bedankt Kiki!
Bestelling was vrij snel en vooraf werden we gebeld. Top!
Fijn om te horen Danielle!
makkelijk te bestellen en snelle, goede levering
Goed te horen Sandra!
Marsdijk 31
4033 CC Lienden
Paardenvoer.nl is het adres waar je al je paardenvoer en aanverwante voedingsartikelen kunt kopen. Van basis tot sportvoeding, supplementen en speciale paardensnoepjes. Wij bezorgen overal in Europa en vanaf 300 kilo in Nederland gratis.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.