Reviews voor Osdorp.nl

Zie hierbiven

Tuinkussens besteld voor op de loungebank, erg mooi en helemaal niet duur, elders waren ze veel duurder geprijsd! De kleuren komen overeen met de afbeelding, en de stof is mooi en waterafstotend. Prima levering!

Eerst een hoes besteld voor mijn Weber BBQ, welke overigens bijna nergens te verkrijgen was. Deze ontvangen en was toch niet de juiste maat. Even gebeld met de klantenservice en toen de juiste maat kunnen bestellen. De onjuiste hoes teruggestuurd, geld terug ontvangen en de nieuwe ook ontvangen. Dit alles binnen één week. Wat een service. Mijn complimenten, zo kan het dus ook!

Helaas een verkeerd artikel ontvangen, maar met tussenkomst van de klantenservice snel opgelost.

terugbetaling was snel

Levering van The Basterd werd snel en in overleg ingepland. Chauffeur was erg bereidwillig om de komado in de achtertuin op de juiste plaats af te leveren! Prijs en kwaliteit dik in orde!

Ik heb een parasol besteld. De info op de site is helder, en supersnel geleverd. En een goede prijs-kwaliteitverhouding. Fijne parasol, precies wat we bedoelden.

Na een snelle verzending zijn Wij heel tevreden over super scherp geprijsde artikelen.

Mijn bestelling is nog altijd niet verzonden, ondanks dat jullie bij ieder contactmoment opnieuw beloven dat het “vandaag” verstuurd zal worden. Deze herhaalde toezeggingen blijken simpelweg niet waar te zijn. Dit is onacceptabel en staat ver af van professionele dienstverlening. Ik verwacht per direct een échte oplossing, inclusief een concrete verzendbevestiging, en niet nóg een loze belofte.

Top

Zowel in het centrum als online is het prettig shoppen.

Inmiddels voor de 2e keer (kunststof) bloempotten besteld en wederom helemaal prima. Heel goed verpakt en een snelle levering. Ik ben er erg blij mee!

Bestelling werd keurig opgepakt en snel verzonden. Product was erg scherp geprijsd.

Pakket snel bezorgt, goede prijs en heel mooi product.

De plantenbakjes onbeschadigd ontvangen, En milieutechnisch verpakt super!!

Was heel blij dat je dit kon bestellen, meestal gaan we er heen Supermakkelijk

zeer klantgerich en snelle service, Prachtige winkel ook

Perfect ! Past precies en perfecte rooster voor op mijn kamado! Snelle levering.

Ik zocht lampjes voor een feestje. Die ik gekocht heb waren bij Ixxxxtuin meer dan de helft duurder!

Happy- good product, delivered next day.

Prachtige plant. Snel geleverd. Goed verpakt.

Ik heb een een kadobon gekocht, samen met collega's voor een collega met pensioen. Later bleken er nog meer mensen mee te willen doen. Ik belde de klantenservice en vroeg of ik de bon kon ophogen of omruilen. Dat zou niet kunnen. Daarna via de website alsnog geprobeerd en wat bleek: ik kon een duurdere bon kopen en deels betalen met de eerder gekochte bon. Geen klacht dus, maar wil dit doorgeven aan de klantenservice.

Goede communicatie

2 tafeltjes besteld online, maar nu is het externe magazijn 1 tafeltje kwijt, al weken. Ze komen niet met een oplossing, ik moet maar geduldig afwachten of het tafeltje wordt gevonden, deze is reeds betaald. Nu ik ze in gebreke stel, geen oplossing, alleen maar slappe excuses en het probleem bij de transporteur neerleggen. Ik doe zaken met Osdorp en niet met de transporteur. Dus in de winkel ben ik nooit geweest, dus geen mening daarover, maar klantvriendelijkheid bij de webshop is dramatisch.

Ik had 2 verschillende eierdopjes Blond Amsterdam gekocht. Ik ontving 2 dezelfde. Ik kon niemand bellen alleen mailen. Daar heb ik al zo n hekel aan. Mailcontact ging moeizaam. Ik moest perse een foto opsturen voor een retour label. Morgen ga ik ze wegbrengen en hoop ik de goede te krijgen. In het contact is niet 1 keer sorry gezegd of wat vervelend. 1 ding is zeker. Ik bestel hier nooit meer wat.