Reviews voor Snoepdiscounter

Dankjewel Monique. ondanks dat (bijna) alles geautomatiseerd verloopt, proberen we de persoonlijke aandacht voor de klanten ook door te laten klinken in ons contact met de klanten. Ik zag aan uw postcode dat het zeer dichtbij was dus dan is het geen moeite voor ons om even een app'je te sturen en u de optie te bieden om het desgewenst op te halen. De verzendkosten konden we direct terugstorten. Fijn te horen dat u het waardeert.

Onze wichtgoed komt (uiteraard) in zakjes. Netjes individueel per soort in de gewenst hoeveelheid voor u afgewogen. Onze snoep is NOOIT oud. Hooguit kan de structuur veranderen door temperatuur. Te koud of te warm. Echter niet in ons magazijn. Producten zijn vers en de temperatuur is constant. Snoep uit de bak van de Kruidvat dat is zeer zeker taai. Onze producten zijn beschermd verpakt en worden niet blootgesteld.

Labels op wichtgoed.. nee dat gaat tever. Productinformatie en ingrediënten staan allemaal vermeld op onze site. Wichtgoed dat wij aanbieden is 'digitaal online snoep scheppen'. In een snoepwinkel staan er ook geen labels op de puntzak, zo moet u het zien. Als we labels moeten maken voor alle individuele soorten dan is het eind zoek en de kosten voor de klanten dubbel zo hoog. Sommige zaken moeten niet overdreven worden.

We willen twee zaken benadrukken: 1 Smaak is subjectief dus een smaak die u niet bevalt kan zomaar de favoriete smaak zijn van iemand anders. 2 Wij leveren het product zoals door de fabrikant geproduceerd en geleverd voor de verkoop. Een oordeel over de fabrikant mag geen oordeel zijn over Snoepdiscounter. Er is geen enkele fabriek die bij een 'mixed snoepvariant' zal garanderen dat er een zekere (minimale) hoeveelheid van een bepaalde soort of smaak in zal zitten. Nooit. Ook staat dat in het geheel niet op onze site bij dit artikel, noch pretenderen wij dat dit het geval is. Sterker nog, wij melden zelfs niet dat er 10 smaken zijn en zeker niet welke smaken dat dan zouden moeten zijn. Uw informatie, zijnde aanname, is geen informatie welke op onze site staat vermeld en waarop u uw aankoop heeft gebaseerd. Het is dus uitermate oneerlijk en onwaar dat uw titel luidt: ' - ..niet was aangegeven'. We zijn zeer correct in onze informatie. Wat we wel zouden waarderen is een oordeel over Snoepdiscounter dat gebaseerd is op zaken zoals; het bestellen is makkelijk en producten vinden gaat eenvoudig; we hebben snel (de volgende dag reeds) aan u verzonden en u bent daarvan op de hoogte gebracht middels Track-and-Trace via de pakketdienst. Tevens is het sympathiek dat Snoepdiscounter voor België hetzelfde verzendtarief rekent als voor Nederland en zelfs gratis levering vanaf € 50. We hebben het netjes verpakt en goed beschermd voor transport. Dat is waardevolle informatie om terug te lezen voor onze klanten.

Vielen Dank!!

Nee nee Renate, natuurlijk gaat een silo NIET (lees NOOIT) met schade in de doos. De suggestie alleen al doet ons een beetje zeer. Transportschade met silo's gebeurt wel eens DAAROM de extra bubbleplastic waarin wij elke silo apart verpakken. Dit kost ons op jaarbasis enorm veel tijd en enorm veel geld. ALS de silo dan stuk zou gaan (door lompe buitenproportionele krachten van buitenaf) dan blijft ten allen tijden de snoep binnen de verpakking en gaat deze niet door de hele doos. Wij beschermen dus uw snoep in extremis. Overal is aan gedacht en aandacht aan besteed van onze kant. Inclusief een attentie. Noem mij een ander bedrijf die dit doet. Wij doen altijd een stapje extra met aandacht voor al onze klanten.

Dank voor de reactie. Wellicht voor de lezers een kleine nuance aan te brengen van onze zijde, omdat dit enigszins een vergelijking is van appels met peren, hetgeen wij graag nader uiteenzetten. Mogen wij eraan toevoegen dat onze prijzen eveneens per kilo beschikbaar zijn welke goedkoper zijn dan de markt! Inderdaad is 100 gram 'niks' maar tegelijk is 10x 100 gram gewoon weer een kilo. Sinds 100 jaar is 100 gram gewoon de rekeneenheid waarmee een prijs wordt aangeduid. En deze prijs is zeer schappelijk want vergeet niet dat wij alles individueel moeten afwegen en inpakken, dat is een enorme klus dat veel tijd vergt. Het is dan ook een geweldige service van ons, dat wij dit überhaupt als enige grote snoep-online webshop aanbieden. Wij proberen ons er niet makkelijk vanaf te maken met alleen maar kant-en-klare kilo verpakkingen. Heel veel mensen willen kiezen uit de honderden soorten die we aanbieden. Dan is het zeer prettig om 100 gram te kunnen bestellen om te proberen, zonder dat je gelijk met een hele kilo zit opgescheept. En dan is € 0,99 een zeer scherpe prijs, vergeet niet dat Jamin winkels hiervoor 30%(!) hogere prijzen rekent. Om maar even aan te geven dat onze prijzen echt laag zijn voor vers schepsnoep. 'De markt' waaraan u refereert is absoluut een onwaardig vergelijk aangezien de rommel naar de markt gaat. Deze snoep is niet vers om het simpele feit dat alle snoep kneiterhard wordt in de buitenlucht (niet afgeschermd!) en bij koude temperaturen/ buitentemperaturen gaat de kwaliteit van de snoep zeer hard achteruit. Zowel te koud als te warm is funest. Wij verkopen verse producten af fabriek. Sterker nog, de goedkope restpartijen die worden opgekocht voor marktkooplui worden zelfs nog gemixt in betonmixers om weer nieuwe snoepmix of dropmix te creëren. Deze snoep is oud en hard en de herkomst is vaak niet te traceren. Dat is niet waar Snoepdiscounter zich mee bezig houdt. De combinatie van onze productkwaliteit, ervaring, vakkennnis, onze service, netjes verpakt, snel verzonden en geleverd is waar wij onze enorm hoge gemiddelde waardering voor krijgen van de klanten. De marktkraam heeft geen 3.000 soorten zoetwaren uitgestald staan. Wij wel, 24 uur per dag tot uw beschikking 365 dagen per jaar.

De feiten zijn netjes medegedeeld en ik herhaal deze voor het publiek, waarvan u wilt dat deze meeleest: 1. wij hebben conform verzonden, geen manco. 2. de opgevraagde wichtlijst via de pakketdienst toont aan dat alles compleet is verstuurd, geen manco. 3. Ondanks alles hebben wij meerdere opties aangeboden en uiteindelijk uw geld teruggestort, hetgeen wij bij uitzondering hebben gedaan. Sterker nog we hebben over-gecompenseerd. Dat hoeven wij niet te doen. Afgehandeld naar behoren.. zo lijkt het. Eerst alles voor u uitzoeken, elke mogelijk optie bedenken om het voor u op te lossen -voor alle duidelijkheid wij hebben aantoonbaar helemaal niets verkeerd gedaan- en vervolgens betalen wij u gewoon uit zonder dat u verzekerd bent, zonder dat er een complete bewijsvoering is. Dan stuurt u als dank voor onze inzet deze publieke Kiyoh waardering de wereld in? Laat ik daarbij vooral niet onbenoemd laten, de toon waarop u met ons heeft gecommuniceerd en de woordkeuzes en beschuldigingen die u geuit heeft. Ronduit respectloos en onwaardig. Om ons een waardeloos bedrijf te noemen dat is bijna een lachwekkende uitspraak, ..als het niet zo ernstig zou zijn. We hebben alles correct gedaan. Imca Paula van den Broek u heeft enkel en alleen de intentie om schade toe te brengen. Met 100% overtuiging en vertrouwen kunnen wij zeggen dat onze tienduizenden klanten zich niet zullen vinden in uw commentaar.