Reviews voor Snoepdiscounter

Beste Hanneke, als u uw track-and-trace raadpleegt dan ziet u dat de zending conform op 24 januari is verzonden en in beheer is bij de pakketdienst voor uitlevering. Het is NIET de bedoeling dat u Snoepdiscounter het cijfer 1 gaat geven omdat er nog niet is afgeleverd. Andere klanten dienen een waardering te zien over Snoepdiscounter, zoals snel verzonden en op de hoogte gehouden middels orderbevestiging en verzendbevestiging. Vervolgens als u het pakket ontvangen heeft kunt u ook oordelen over de wijze van verpakken en de kwaliteit van de aangekochte producten. Daar is deze Kiyoh waarderingssite voor bedoeld. Gelieve op basis van deze informatie de waardering aan te passen of uit te stellen. We zullen Kiyoh verzoeken om deze 'recensie' op de juiste waarde in te schatten.

Dankjewel Jorien voor het mooie cijfer en vooral het commentaar. Belangrijke informatie voor nieuwe klanten die bij ons willen bestellen. Als we ergens veel aandacht aan besteden, dan is het wel het verpakken van de producten. Fijn dat u dat herkent en erkent.

Dankjewel Silvia voor de 'proef-bestelling' letterlijk en figuurlijk. We hebben nog veel meer van dat lekkers. Zoals je hebt kunnen ervaren verzenden we snel en alles is vers. Het assortiment is heel groot en wordt wekelijks uitgebreid. Graag tot de volgende keer.

Dankjewel voor het commentaar. Prettig om te lezen voor aankomende klanten dat u de producten makkelijk kon vinden via onze overzichtelijk webshop. Graag tot de volgende bestelling.

Het artikel 'borsthoning' is een bijproduct van de mais zetmeelindustrie. Als u naar de ingrediënten kijkt dan is het ook nauwelijks als 'snoep' te definiëren. Dit artikel is geschikt voor mensen die het product (überhaupt) kennen van vroeger, waarbij het zo is dat niets meer hetzelfde is als vroeger. In het verleden was de aardappelindustrie verantwoordelijk voor dit bijproduct, maar door de toenemende hoeveelheid landbouwchemicalien is dat destijds verboden. Het product 'borsthoning' is nu alleen in de huidige vorm leverbaar op verzoek van de kleine kring met liefhebbers. Gelieve Snoepdiscounter niet per definitie met een dergelijke zware onvoldoende te waarderen. aangezien wij alleen maar leveren wat u bestelt. Wij hebben geen invloed op een fabrikant cq wij produceren dit niet. Wat wij wel hebben gedaan, is uw bestelling op vrijdag 7 januari ontvangen, het product goed verpakt en dezelfde nog verzonden! Vervolgens een dag later op zaterdag(!) 8 januari om 13.08 al bij u afgeleverd. Gaarne Snoepdiscounter te waarderen voor deze inzet. Dat het product niet uw smaak ism dat is duidelijk en ook dat moet u gewoon kunnen melden via deze Kiyoh waarderingssite, dat is geen enkel probleem. Daarmee helpt u mogelijk ook toekomstige klanten met het maken van een keuze. Snoepdiscounter bestraffen met een cijfer 2, doet echter geen recht aan onze inspanning. Ook uw titel is nogal (te) direct en bijna beledigend naar onze producten aangezien smaak nu eenmaal subjectief is. Er spreekt in zijn geheel weinig respect uit en dat is niet terecht en niet de bedoeling. Wij zullen Kihoy verzoeken om uw waardering op de juiste waarde in te schatten.

Geachte klant, wij kennen u in ons systeem als Jamilla Krijt. Laten wij even duidelijk zijn wat hier echt is gebeurd; u bestelt op donderdag 6 januari 1 kilo zure blauw tutters van het merk Astra Faam. Deze is dezelfde dag aan u verzonden EN de volgend dag op vrijdag 7 januari om 14.53 uur reeds bij u geleverd. U stuurt dezelfde vrijdag rond 17.00 uur een email die wij niet meer gezien hebben aangezien het sluitingstijd is na een lange week hard werken. Dan stuurt u deze belachelijke recensie de wereld in op zondag 9 januari en tegen de tijd dat wij maandag weer op kantoor zijn, moeten we hier lezen dat u geen reactie heeft gekregen op uw klacht? Nee mevrouw we zijn snel en accuraat maar in het weekend is het bedrijf niet geopend en bent u de eerste op maandag. Zolang heeft u blijkbaar niet willen wachten en dat is teleurstellend want alles kan gefixt worden in goed overleg zoals we dat met alles doen, altijd. Uw overreactie laat echt geen ruimte voor enig betoog van onze kant, anders dan dat wij het zeer overtrokken vinden om woorden als 'slecht' te gebruiken terwijl dat helemaal niets over Snoepdiscounter zegt. Het is zelfs beledigend. Dat de producent uw gekozen snoepje, donkerder blauw uit de machine heeft laten rollen dan dat u wenst, daar kunnen wij ook niets aan doen. Wij produceren dit niet. Ook verkopen wij geen ander product dan dat we omschrijven en de foto's die we gebruiken in onze webshop zijn direct aangeleverd door de distributeurs van het artikel. Dus wij hebben helemaal niets verkeerd gedaan in deze en het bestraffen met een cijfer 1 is ronduit oneerlijk en zeker niet de bedoeling van deze Kiyoh waarderingssite. U schaadt ons door een verkeerde voorstelling van zaken te geven die in het geheel niet onze werkwijze of gedragscode en werkethiek weerspiegelt welke wij er hier bij Snoepdiscounter op na houden. Wij zullen Kiyoh verzoeken om de 'waardering' op de juiste waarde in te schatten zodat toekomstige klanten gebaat zijn bij beter commentaar dat hetgeen dat u hier laat zien.

Super bedankt Rob voor deze uitersts positieve terugkoppeling. Dit is het soort bevestiging dat wij ook zouden willen lezen als we ergens bestellen of van plan zijn te gaan bestellen. Klanten zijn geholpen met dit soort onderbouwde commentaar. Hartelijk dank daarvoor.

Vriendelijk dank Ilse voor het meedenken, het was best lastig met de producent die nog niet kon uitleveren in de eerste week januari. Uiteindelijk hebben we samen, met een prettige communicatie en overleg, voor u een geweldige deal kunnen aanbieden. Er zijn twee partijen nodig om tot een tevreden uitkomst te komen. Dus eveneens dank aan u, dat mag gezegd worden. Ik meen in drie grote pakketten ook nog in goede orde aangekomen in België. Iedereen tevreden. Graag tot een volgende keer.