Ondanks op de site een leveringstermijn van 2 tot 5 werkdagen vermeld staat, werd het pakket pas overhandigd aan de bezorgingsdienst na 11 werkdagen. In realiteit spreken we dus over een leveringstermijn van 12 tot 13 dagen wat een te groot verschil is met de beloofde leveringstermijn om serieus genomen te worden.
Beste Ciel, Vervelend om te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht, dat snappen we heel goed. De aangegeven levertijd van 2 tot 5 werkdagen is gebaseerd op werkdagen. Feestdagen worden hierin niet meegerekend. Kort na uw bestelling hadden we te maken met meerdere feestdagen waarin wij en onze leveranciers gesloten waren. Daardoor is de levering helaas later uitgekomen dan u had gehoopt. We nemen uw feedback mee om onze communicatie hierover nog duidelijker te maken. Onze excuses voor het ongemak. Dank voor uw geduld, en laat het ons gerust weten als we nog ergens bij kunnen helpen. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Workplanet.nl
Ik had meerdere websites bezocht voor een werkjas, maar die was niet overal op voorraad en dan kon je hem ook niet bestellen. Bij jullie site staat niet dat hij op voorraad is of wel. Echter alleen dat het dan wel langer kan duren. Maar je kon hem wel bestellen. Na mijn bestelling bleek de jas dus niet op voorraad en moest er langer gewacht worden. Bij het bestellen betaal je wel vooruit. Maar na het leveren kreeg ik ook nog even een betalingsherinnering van de jas. Erg slordig allemaal. Hier bestel ik dus nooit meer iets.
Beste Boer, Bedankt voor uw bericht en het delen van uw ervaring. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een bestelling anders verloopt dan u had verwacht. Uw bestelling is geplaatst op 5 december in de avond. Deze wordt dan na het weekeinde verwerkt. Zoals vermeld in de orderbevestiging, is uw order op 15 december geleverd. Wanneer een artikel niet op voorraad is bij ons staat dat aangegeven in de webshop. Dan kan de levertijd inderdaad langer zijn. Daarin zijn wij ook afhankelijk van de leverancier en pakketdienst. Wat betreft de betalingsherinnering. Deze had u uiteraard niet mogen ontvangen na levering. Onze excuses hiervoor! Dit was een administratieve systeem fout en niet de bedoeling. Het spijt ons te horen dat dit alles bij u een negatieve indruk heeft achtergelaten. Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze communicatie en processen verder te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Workplanet.nl
Mijn favoriete werkschoenen waren overal uitverkocht. Gelukkig leverd Workplanet de schoenen nog wel ! Zijn volgens mij verstuurd vanuit Amerika. Heel blij mee !
Beste Rob, Hartelijk dank voor je mooie en positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
Ik ben hartstikke blij met deze website tot eindelijk de juiste maat van mijn werkschoenen kan bestellen en ik ben hartstikke tevreden mee slopen. Lekker zit lekker warm nogmaals ben hartstikke blij met jullie de website gaan jullie zo door. Met vriendelijke groeten, mevrouw KR Turfkruier
Beste Kitty, Hartelijk dank voor je mooie en positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
Levertijd erg lang verder prima product. Aanbevelen ? Ja als je geduld heb
Beste Henk, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. In de webshop staat een levertijd aangegeven van 2-5 werkdagen voor het door jou bestelde product. De order is binnen die termijn geleverd. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
Op de website wederom de juiste werkschoenen gevonden , er gaat ondanks de fikse prijs niets boven de Meindl veiligheidsschoen. Jammer dat ie alleen in zwart leverbaar is , maar daar kan workplanet ook niets aan doen.
Beste Gerard, Hartelijk dank voor je mooie en positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
1
Beste Michael, Hartelijk dank voor je mooie en positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
Juiste prijs / kwaliteit verhouding, snelle levering
Beste Joep, Hartelijk dank voor je mooie en positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
snel en goede service
Beste Chris, Hartelijk dank voor je mooie en positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
Bestelling wederom keurig ontvangen.
Beste Peter, Hartelijk dank voor je mooie en positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
binnen 2 dagen binnen
Beste Robert, Hartelijk dank voor je mooie en positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
Na omruilen, moet je lang wachten op je nieuwe producten
Beste Ashley, Hartelijk dank voor je beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. Helaas zijn wij met een omruiling ook afhankelijk van de leverancier en pakketdienst. Rondom black Friday is het erg druk. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
alles verliep zoals het hoorde, ik ben blij met mijn aankoop
Beste Jiri, Hartelijk dank voor je mooie en positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
Všetko v poriadku super ceny a rýchla dostava
Beste Lukas, Hartelijk dank voor je mooie en positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
Kwaliteit is goed, alleen de maat is iets krapper dan de vorige die ik heb gehad. Heb maat M, deze uitvoering is niet helemaal hetzelfde. Valt kleiner uit
Beste Hyke, Hartelijk dank voor je mooie en positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
Ging vlot Moest ni lang wachten wanneer ik ze had besteld.
Beste Thibaut, Hartelijk dank voor je mooie en positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
Mijn. Bestelling kwam vlot binnen en product naar verwachting voor een aangename prijs. dank!
Beste Geert, Hartelijk dank voor je mooie en positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
Levering zeer laat zonder enige communicatie
Beste CH, Hartelijk dank voor je beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. In de orderbevestiging hebben wij de leverdatum aan u gecommuniceerd. Daarin zijn wij ook afhankelijk van DPD. Soms leveren zij een dag later pas uit wat bij u waarschijnlijk het geval is. Onze excuses daarvoor! We hopen je volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Workplanet.nl
Hij is er blij mee, soepele stof goed passend, wel wat prijzig maar het comfort maakt veel goed. Makkelijk wasbaar
Beste Sander, Hartelijk dank voor je mooie en positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
Het lijkt erop dat alles wat op de site staat op voorraad is.. Echter nam het een langere tijd in beslag voordat ik mijn bestelling binnen had. Helaas werken veel website’s op deze manier. Duidelijkheid als in; indien op voorraad direct verzonden.. anders afhankelijk van de leverancier.
Beste Rene, Hartelijk dank voor je beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. De levertijd van het bestelde artikel staat in de webshop aangegeven als direct leverbaar waarbij er ook vermeld staat 1-3 werkdagen mits voorradig. Daarin zijn wij ook afhankelijk van DPD. Soms leveren zij een dag later pas uit wat bij u het geval is. Onze excuses daarvoor! We hopen je volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Workplanet.nl
Zelfs op zijn vrije dag reageert Michell op eén email die ik had verstuurd. Hij geeft eerlijke advies en is een hele prettige meneer.
Beste Bram, Hartelijk dank voor je mooie en positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
Ik heb een paar werkschoenen maat 51 Besteld die zitten als gegoten als ze op zijn koop ik weer een paar bij Workplanet van de zelfde Model werkschoenen Dus goed product.. En snel leverbaar top!
Beste, Hartelijk dank voor je mooie en positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
Snelle levering. En goede service!
Beste Ellen, Hartelijk dank voor je mooie en positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
er kwam uitsteldatum, maar het werd keurig bezorgd
Beste G, Hartelijk dank voor je mooie en positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
Mooie kleding goede stof
Beste Piscarini, Hartelijk dank voor je mooie en positieve beoordeling. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Workplanet.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.