Reviews voor Planet Group B.V.

Ik had nieuw broeken nodig en hier waren ze op voorraad!!!!!!!!

Ik wilde een bepaalde schoen hebben en belde ze op om te vragen of mijn maat beschikbaar was. Een heer bij klantenservice is even naar magazijn gelopen om dit na te kijken en voor mij dit apart te zetten. Na het bestellen was het order verwerken en levering snel gelopen. Harstikke blij met mijn product

Een zeer fijne ervaring. Goede kwaliteit, snelle bezorging.

Kan nog geen mening geven dus

Duidelijke site. Bestelling is zo geplaatst Betaling duidelijk Aflevering slecht, er staat afleveren kan 2a3 werkdagen duren, begrijpelijk maar ik wacht na al 7 dagen en er is nog steeds niks binnen. Ook geen bericht gehad dat 't mogelijk langer kan duren.

Alles perfect!!!

Voor het eerst iets besteld zonder account en zeer goed ontvangen en heel erg tevreden.

Zeer snelle levering, duidelijke communicatie. Een zeer tevreden klant. Vriendelijke groet, Frank Coenen

Had 2 werkboeken besteld in een maat ,maar had niet door dat Belgische maat niet overeenstemt met hun maatje hadden dat gemerkt en opgebeld om te vragen of mijn bestelling wel klopte! niet dus... en ze hebben dat heel vriendelijk aangepast. TOP SERVICE!! en dank u wel ,mvg

Goed

Fisiek langs geweest. Zeer uitgebreid en hulptaal personeel. Laatst internet besteld. Verkeerd ingevuld en vervolgens telefonisch en per mail zeer correct behandeld

heel goede ervaring met de klantenservice. Fijn, snel en goed geholpen

Prima geholpen en top werkschoen de timberland pro. Website kan wel beter door direct te vermelden of ze op voorraad zijn

Zit op werkschoenen te wachten zeer dringend nodig.anderre leveranciers staat bij niet op vooraad hier niet moeten besteld worden en wacht er nog steeds op. Zeer teleurgesteld.

goede communicatie

Goed product, goede levering, goede prijs

Product was sneller dan verwacht binnen. Track and trace was goed onderhouden. Netjes afgeleverd

Ik bestel een product dat ik dringend nodig heb. Tijdens de aankoop wordt beloofd dat het product voorradig is en geleverd kan worden binnen de week. Vrijwel onmiddellijk na betaling krijg ik een e-mail dat het toch 14 dagen gaat duren eer het product verzonden zal worden. Nu zit ik met dubbele kosten want ik heb het product ondertussen noodgedwongen ergens ander moeten kopen om het toch op tijd te hebben.

Ik heb al langer dan twee weken werk schoenen bestelen en ik heb ze heel erg nodig maar ik heb ze nog steeds niet binnen de enige wat ik binnen krijgt alleen maar reclam , op de websait staat binnen 5 dagen en ik heb reiskosten betaald , slecht servies slecht ervaring zou nooit meer van jullie iets bestelen.

Bij het aantrekken van mijn mooie nieuwe werkbroek sprong de knoop er af. Opgebeld en Nadine P stuurde de knoop direct op. Douze points!

Wil jullie best beoordelen maar heb mijn pakket nog niet ontvangen na 1,5 week ? Wel destijds werkschoenen gekocht en die zijn nog steeds te gek !!

What more could you want? Before ordering, my question about sizing was thoroughly answered, and I got my purchase in a timely manner at a reasonable price. I will most likely order again.

Omdat de bestelde schoenen niet op voorraad waren stond er een alternatief klaar. Goed geholpen met het alternatief!

Helaas moet ik mij aansluiten bij vele andere die hun beklag doen over workplanet. Ik had eenwinterjas besteld die volgens de site op voorraad zou zijn en die zou dan op 1 juni worden geleverd. Dit gebeurde echter niet aangezien de jas pas in september weer te kopen zou zijn?! Derhalve mijn geld terug gevraagd omdat je ook nog eens in het vooruit moet betalen. Inmiddels heb ik mijn geld terug en kan ik dezelfde jas ergens anders wél krijgen en achteraf betalen. Tip 1... zorg dat het duidelijk is voor klanten of het op voorraad is! Tip 2... zorg dat men achteraf kan betalen, scheelt denk ik een heleboel slechte reviews.

Ik kreeg na betaling meteen een bericht over wanneer mijn bestelling geleverd zou worden. Dat de levering een volle maand zou duren vond ik ietwat vreemd (want hoe lang kan het duren om een hemd in te pakken en op de post te doen), maar ondertussen zijn we 3 maand verder en heb ik dat duivelse hemd nog steeds niet ontvangen. Ik heb ook al 3 beleefde mailtjes gestuurd, maar ofwel verdwijnen die voor aankomst al in het digitale heelal, ofwel vindt men het nog niet echt nodig mij iets te laten weten. Een mailtje sturen kost natuurlijk veel tijd vandaag de dag. Het zou de allereerste keer zijn sinds de uitvinding van het internet dat een aangekocht artikel mij nooit bereikt, maar voor alles een eerste keer natuurlijk! Eigenlijk is het wel een beetje spannend, misschien komt het wel aan in 2024 of zo? Alleen jammer dat ik nu nog altijd geen hout kan hakken in mijn nieuwe hemd. Het is nochtans al koud geweest de laatste tijd...