Reviews voor Pharmapets.be

Mijn hond heeft een autoimmuun ziekte en heeft daardoor speciale voeding nodig. Bij Pharmapets heb ik een abonnement. Zij sturen alles op een vast moment naar mij toe. De momenten en de artikelen kun je aan passen. Niet alleen supermakkelijk, maar ook nog eens 5% korting!

het pakket werd met zorg geleverd

Ik bestel al meer dan een jaar maandelijks hypoallergeen voer bij Pharmapets. Helaas meerdere negatieve ervaringen gehad. Het systeem om bestellingen te versnellen werkt verwarrend: ik kreeg per ongeluk meerdere extra dozen geleverd. Bij het retourneren ging er administratief iets mis, waardoor een betaling bleef hangen. Hoewel ik nog steeds een terugkerende klant was, kreeg ik een brief van een incassobureau. Na contact is het incassotraject wel stopgezet, maar op een zeer onvriendelijke manier. Er was geen enkele moeite om het probleem klantvriendelijk op te lossen. Laatst ontving ik verkeerde zakken voer en moest zelf een label printen en het pakket kilometers verderop retourneren. De terugbetaling zou binnen 10 werkdagen uitgevoerd worden, maar hier wacht ik nog steeds op. De klantenservice is zowel telefonisch als online weinig empathisch en ronduit onbeleefd. Voor een bedrijf dat afhankelijk is van loyale klanten is dit teleurstellend. Ik bestel hier niet meer en wil anderen waarschuwen goed op te letten bij bestellingen en retouren.

Ik ben beperkt en mijn Kat heeft speciaal voer nodig iv m blaasgrijs. Dus fijn via jullie hoor.

Het is een zeer goed product werk kalmerende en mijn dierenarts bevestigt ook dat het merk een goed reputatie heeft.

tout est dit

Tijdig bericht en goede levering.

Voor een speciaal dieet voor onze hond heb ik zeer goed advies ontvangen. Ook de klantenservice is prettig en adequaat. Levering volgens afspraak. Een tevreden klant dus!

Prima voeding, voldoet aan de eisen!

Dankjewel voor de kattenbrokjes. Ook namens de kat.

Veel keuze op een overzichtelijk site, met een aanbieding goed te doen en een snelle levering

Snel en correct.

J’ai avancé la date de mon abonnement avec succès et facilité

Altijd snelle levering. Het zijn goeie producten. Bestelling wordt altijd correct afgehandeld.

Goed product, geleverd volgens afspraak!!

prima geholpen

Netjes bezorgt en een leuke attentie top

Snelle aanpassingen aan abonnementen en snelle levering, goede producten tegen een scherpe prijs.

Parfait convient totalement au problèmes urinaires de mon chien âgé.

Heel vriendelijke mensen, nemen de tijd om uitleg te geven. Kwalitatieve producten voor een goede prijs. Correcte levering, alles netjes verpakt.

Levering meestal een paar dagen na bestelling.

Mes chiens adorent TREATS gastrointestinal de R.Canin pour chiens. Je leur en ai donné 3 le soir (22 h 00 ) Ils n'en reçoivent pas en journée. Après 5 soirs, ils ont tous les 2 été dérangés. Un des chiens a eu la diarrhée pendant la nuit, un autre a eu des selles molles au petit matin. J'ai arrêté de donner du TREATS le soir et tout est redevenu normal. C'est dommage car je venais de commander 2 sachets de TREATS qui m'ont été livrés le jour de la "caca"strophe !!!

Leuk en snel geleverd

snel netjes op tijd prima prijs niets anders dan lof top bedrijf

Gezien het feit dat ik het abonnement bij pharmapets overal adverteer bij vrienden die een huisdier hebben, spreekt voor zich :)