Même qualité de services après plusieurs commandes. Dommage que les frais de livraison soient demandées pour des commandes inférieures à 35€ alors que nous sommes clients réguliers.

Je n'arrivais pas à trouver les croquettes de mon chien après déménagement, la vétérinaire avait beaucoup chercher pour que mon petit aille mieux. Je les ai trouvé chez Pharmapets, je suis soulagée et de plus la livraison est rapide, croquettes très bien emballées. Alors merci !

Zeer teleurstellende service. Ik wacht inmiddels 16 dagen op een bestelling van 11 augustus. Na problemen met de eerste zending werd een nieuwe zending verstuurd, maar ook deze wordt niet geleverd. Al dagenlang krijg ik alleen maar te horen: “morgen”. Contact opnemen levert steeds dezelfde standaardreacties op. Als klant voel je je totaal niet serieus genomen. Ik ben dit eindeloze wachten en telkens opnieuw contact opnemen helemaal zat. Voor mij absoluut geen aanrader.

Suivi et traçabilité au top

Cde de seringues insuline très rapides

Excellents produits et livraison très rapide.

Facile sérieux et rapide concernant le processus de commande Le gros problème et la livraison avec bpost le délais de livraison annoncée n est jamais respecté le colis et tjrs en retard. Pour mes prochaines commandes j hésiterai a commandé si le service de livraison est toujours bpost . En Belgique il y a d autres services de livraison sérieux et respecte le délais de livraison annoncée DPD GLS postnl voir des relais comme mondial relais. J espère que vous en tiendrez comme que bpost n est pas un top service

Très bonne expérience avec vous. J‘ai déjà fais une erreur de commande et vous m’avez remboursé sans discuter et sans frais de ma part pour le retour du colis dans la boîte d’origine.

Top ! Je ne dois plus y penser. J’ai un mail qui me prévient que les croquettes vont arriver et que le prélèvement sera fait. Un super service .

Idem

J'étais bonne cliente avant la grève de la poste, qui, si elle n'est pas de leur responsabilité, est en tous cas très mal gérée par leur service client, j'ai dû acheter mes croquettes ailleurs et ils refusent de rembourser avant un délai effarant de 37 jours après l'envoi. Vendeur à éviter.

Rien à dire top.

Je tiens à souligner l’efficacité et la rapidité de la commande. Cependant, l’emballage était un peu abîmé et le paquet de 15 kg s’est déchiré à l’ouverture. Heureusement, j’avais l’autre sac et j’ai tout transvasé. C’est la première fois que ça m’arrive.

Beter kan niet

Doordat het een soort van abonnement ideaal om op tijd het kattenvoer te mogen ontvangen. Omdat zware pakketten zijn ideaal dat dit thuis afgeleverd wordt. Goede prijskwaliteit verhouding

J'ai commandé de nouvelles croquettes suite à votre mail et elles m'ont été livrées très rapidement. J'ai posé une question et j'ai également reçu une réponse rapidement. Service impeccable. Je recommande.

Groot assortiment en snel geleverd

Mijn paketten zijn gemeld als geleverd door GLS?!Er was niemand thuis dus de paketten kunnen onmogelijk geleverd zijn.Geen briefje in de bus dus ik kan op zoek bij de buren.

Ultra facile et super rapide. Merci

Service parfait, prix des produits très avantageux.

Snel in huis ,goed verpakt

Colis super bien et surtout envoie rapide

Pro, large choix, prix intéressant. Simple et efficace

Snel geleverd aan zeer goede prijs

Tevreden over product en service.