Response from the business owner
Hoi Gert,
We vinden het erg vervelend om te horen dat je geen goede ervaring met Afdekzekzeilwinkel hebt gehad. Zoals mijn collega al had aangegeven, lijkt het erop dat dit helaas een ongelukkige samenloop van omstandigheden is geweest.
Wij waren op dat moment wel aanwezig, maar het was erg druk die dag. Vanwege deze drukte was ook de telefonische klantenservice die dag niet bereikbaar, alleen per e-mail.
Mogelijk heeft een vorige bezoeker per abuis de deur een beetje in het slot gedraaid door de deurklink de verkeerde kant op te bewegen (dit gebeurt af en toe).
In ieder geval onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Lukas
Afdekzeilwinkel