Response from the business owner
Beste E,
Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met je bestelling. Kan het zijn dat je nog geen contact hebt opgenomen met onze klantenservice over deze klacht om dit op te lossen?
Omdat wij geen invloed hebben over eventuele vertragingen bij de koerier, geven wij als levertijd aan 'op werkdagen voor 16:00 besteld, dezelfde dag verzonden'. Wij kunnen namelijk nooit garanderen dat een bestelling de volgende dag al geleverd wordt.
Was de bestelling wel compleet ondanks de slecht dichtgeplakte doos? Mocht dit niet het geval zijn sturen we uiteraard de ontbrekende producten na.
We zullen ook rechstreeks contact met je opnemen via de bij ons bekende gegevens. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Afdekzeilwinkel