Respuesta del dueño del negocio
Hoi Gijs,
Vervelend om te horen dat onze prijsverhoging was doorgevoerd precies tussen het moment dat je het staaltje had besteld en dat je de bestelling wilde plaatsen.
Omdat wij bijna alleen maar via onze webwinkel verkopen en Marktplaats slechts heell af en toe gebruiken om restanten te verkopen, kijken wij hier veel minder frequent. Vandaar dat we het bericht waarschijnlijk hebben gemist.
Onze klantenservice is op werkdagen tijdens kantooruren altijd bereikbaar per e-mail en telefoon. Onze contactgegevens vind je ook terug op onze website en in de handtekening van onze e-mails. Daarnaast kan je altijd een reply sturen op bijvoorbeeld een bestelbevestiging.
We hadden dit uiteraard netjes voor je willen oplossen, maar ik begrijp dat je inmiddels al voorzien bent. In de toekomst kun je altijd het beste contact met ons opnemen via [email protected] of 0413-700131, wij kunnen je vaak direct helpen.
In ieder geval onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Afdekzeilwinkel
