Uitstekend advies. Zeer goede communicatie En een geweldige matras en topper!!! En daarvoor heb ik half Nederland afgezocht, niet doen, niet nodig dus!
Hi Marieke, Wat een mooie beoordeling, bedankt! Wij zijn blij dat we jou hebben kunnen helpen aan een goed matras en topper. Je slaapt nu op het matras Medimax van 25 cm, een goed ondersteunend matras met koudschuim en een comfortabele traagschuim toplaag. Ideaal voor als je medische klachten hebt. Dit heb je gecombineerd met de Organic traagschuim topper van 7 cm. Deze natuurlijke stof in combinatie met de extra zachte toplaag boven op je matras zorgt voor een goede nachtrust zonder pijn of pijnlijke gewrichten. Fantastisch te lezen dat je zo tevreden bent. Slaap lekker. Met vriendelijke groet, Sophie, klantenservice Droommatras
Ik had matrassen besteld welke mee moesten naar Frankrijk. Ik was zelf aan de late kant met bestellen en toen bleek ook de levering wat vertraagd. De dames van de klantenservice hebben mij super geholpen. Ze hebben meegedacht, intern overlegd en mij goed op de hoogte gehouden. Uiteindelijk is het op tijd gelukt en de matrassen liggen heel goed!
Hi Lysette, Heel graag gedaan, dat doen wij graag. Lekker slapen in Frankrijk :-). Je hebt het matras de Multiflex gekozen, een zeer goed matras van koudschuim voor de perfecte ventilatie en ondersteuning. Met vriendelijke groet, Sophie, klantenservice Droommatras
Heb nu zo'n 2 weken de duo topper. Moest eerst 3 dagen wennen maar dat is logisch. Maar hij ligt zo lekker zacht maar toch stevig. Onderkant is koudschuim dus die vormt een stevige laag boven mijn matrassen en het traagschuim zorgt ervoor dat je heerlijk zacht ligt. Alleen wel nu wat last van mn nek waarschijnlijk past mijn kussen er nu niet meer bij dus die ga ik weer wat bijvullen. Maar ik raad de duo topper zeker aan! Wel eerst 3 dagen laten rusten voor gebuik. Groetjes miranda
Hi Miranda, super mooie beoordeling. Leuk. De Duo is een hele goede ondersteunende fijne topper. Dat je aan 2 kanten kunt beslapen is een groot voordeel. Je kunt kiezen of je lekker zacht of juist medium/zacht wil slapen. Deze topper is met 12 cm extra dik. Met vriendelijke groet, Sophie, klantenservice Droommatras
Super fijn telefonisch contact. Snelle levering en een heel fijn matras! Goed advies gekregen waardoor ik echt de juiste keuze heb gemaakt. Heel blij mee!
HI Sandra, Wat goed te lezen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice en over je nieuwe matras. Je hebt de Matras gel foam bamboe Inifity Airmaxx, een luxe matras, extra dik met een fijne tijk van Bamboe. De gel zorgt voor een zachtere ervaring aan de bovenkant, maar tegelijk de ontzettend goede steun vanuit de onderlagen met koudschuim. Slaap lekker! Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
Ontzettend duidelijke site, snel en makkelijk besteld. Als extra hebben het dekbed en kussen set besteld waar we erg blij mee zijn. We slapen op een heerlijk matras, eindelijk! We ervaren echt het luxe gevoel nu alles weer nieuw is aangeschaft. Het was super snel geleverd. Het dekbed en kussen was een dag eerder, de volgende dag het matras. Het kwam apart aan;,‘wat dat vonden wij niet erg. We werden netjes op de hoogte gesteld. Dus dik tevreden!
Hi Alice, Dank je wel voor de mooie beoordeling en dat je zo tevreden bent over onze klantenservice en de lekkere matrassen. Je hebt het matras 7 Comfort Optimum (gaat tot een gewicht van 100 kilo) en matras HR150 voor zwaardere mensen (gaat tot een gewicht van 150 kilo). Een perfecte combi voor als je van gewicht verschilt met je partner omdat ze er aan de buitenkant er hetzelfde uit zien. De matrassen voelen aan als medium tot ietsje stevig. Heerlijk dat jullie ook de Bamboe set dekbed plus kussens erbij hebben gekocht. Geniet ervan. Met vriendelijke groet, Sophie, klantenservice Droommatras
Bij een matras/topper verkoper hoor je de retourzending voor klanten gemakkelijker te maken wat het gaat om grote producten. Ik moest de topper zelf naar een punt brengen waarvoor ik nog moet betalen, geen gratis retourzending en ophaalservice.
Beste Mariem, De topper was nog vacuüm verpakt en daarmee een handzaam pakket dat eenvoudig via PostNL retour gestuurd kan worden, zoals ook in onze voorwaarden vermeld staat. De keuze voor ophalen door een transporteur brengt extra kosten met zich mee, omdat hiervoor speciaal een wagen en chauffeur ingepland moeten worden. Jammer dat hiervoor een 1 is gegeven, terwijl dit overal vermeld staat en wij transparant zijn over onze retourvoorwaarden. Met vriendelijke groet, Klantenservice, Droommatras
As described in the title, I had a perfect experience buying Droommatras mattresses. I occasionally found the company information on the Marktplaats website. At that time, my family wanted to buy mattresses for a new house, and our special need was that the mattresses should be very hard. In the beginning, I worried that the quality or type of the mattresses would not meet my requirements. I turned to talk to the Droommatras service on WhatsApp, and then Sophie and Eliza were very kind to introduce me to all the details, and they gave me helpful suggestions. After that, I made an order. One more question arose: my order was a little bit late during the summer holiday, but on the other hand, I also needed to move into the house very soon. Droomatras responded very quickly and helped to deliver all my mattresses very efficiently. Finally, I got all the mattresses one day before the home move. Now all my new mattresses are being used on the new beds. My family really likes them very much. The quality is super, and sleeping on those mattresses is very comfortable. We will buy more from Droommatras once my new dakkapel is finished in the near future. I feel very lucky that I contacted Droommatras and bought mattresses from them. In general, I strongly recommend considering Droommatras if you want to buy a new mattress. It provides a very attractive price for high-quality products, and delivery is fast.
Dear Shawn Lu, Thank you so much for your kind words and for sharing your experience! We’re happy to hear that both the 7 Comfort Maxim mattress and the HR150 mattress for heavier sleepers meet your expectations. The 7 Comfort Maxim offers strong support with extra comfort zones, while the HR150 provides durable firmness and stability, ideal for those who prefer a medium/bith harder mattress (depending on your weight) and sleeping preference. Great to know your family sleeps comfortably now. We look forward to helping you again once your new dakkapel is ready! Kind regards, Eliza, klantenservice Droommatras
Matrassen besteld. Zou een paar dagen gaan duren. Echtgenoot heeft heup gebroken, toen is afleverproces versneld. Volgende dag werden ze al bezorgd !
Bedankt voor deze mooie review. We denken graag mee en wij zijn blij dat we je zo goed konden helpen met de volgende dag levering. Je hebt het matras 7 Comfort Optimum, pocketveringen gecombineerd met koudschuim wat zeer goed ventileerd en ontzettend veel steun biedt door de 7 zones. Sterkte met je heup. Met vriendelijke groet, Eliza, klantenservice Droommatras
Super goed geholpen via de klantenservice. Al een langere tijd op zoek naar een matras, en ze waren erg geduldig en hebben me geholpen met alles wat past bij mijn wensen. Een hele snelle levering en de kwaliteit is super goed. Ik ben enorm tevreden en zou het iedereen aanraden!
Mooie review :-), bedankt. Je hebt de matras Esla Vitaal, een luxe mooi matras van 26 dik voor nog meer comfort. Het matras is opgebouwd uit verschillende lagen met koudschuim, pockets en gel. Een echt beleving. Slaap lekker en wij zijn blij dat je zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Eliza, klantenservice Droommatras
Goed geadviseerd door de klantenservice. Word uitgerust wakker zonder rugpijn. Prijs-kwaliteit prima in balans. Aanrader!
Heerlijk om zonder rugpijn wakker te worden. Dat lezen wij graag terug :-). Je heb de 9 cm koudschuimtopper en de Maxim. De maxim is een ontzettend goed matras dat gaat tot een gewicht voor mensen tot 130 kilo. Deze voelt aan als medium tot stevig. De topper is een mooie aanvulling zodat je matras nog langer mee gaat en zorgt ook nog eens voor extra comfort in de toplaag. Veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Eliza, klantenservice Droommatras
De Matras ESLA Vitaal Gelfoam Pocketvering 90x200 enTraagschuim NASA topdekmatras/topper 90x200. Deze slapen Heerlijk en geeft goede rug steun. En het is voor allebei de matras en topper een hele goed prijs!
Een perfecte keuze met beiden premium kwaliteit. De matras Esla Vitaal Gelfoam is zeer luxe met een combinatie van koudschuim, pockets en gel. Het voordeel van gel is dat het koel blijft door de uitstekende ventilatie. Mocht je snel warm zijn, dan is dit een mooie keuze. De traagschuim NASA topper vormt naar het lichaam d.m.v. warmte wat zeer prettig is voor de pijnlijke gewrichten of als je juist van lekker zacht houdt. Slaap lekker. Met vriendelijke groet, Eliza, klantenservice Droommatras
Slaap er lekker op
Goed te lezen dat je zo lekker slaapt op je nieuwe topper de Tencel de Luxe Traagschuim van 11 cm dik. Dit is een extra dikke topper wat daardoor nog meer comfort geeft en luxe. Traagschuim/NASA vormt naar het lichaam d.m.v. warmte en voelt zacht aan. Veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Eliza, klantenservice Droommatras
Heerlijke matras. Snel geleverd. Ben een slechte slaper maar toeval of niet, slaap tot optheden heerlijk. Niet te zacht maar zeker ook niet te hard. Wel loeizwaar. Advies is maandelijks keren. Dat gaat mij als allestaande niet alleen lukken. Wat ik wel lastig vond was om uit te vinden wat nu de zomer- of de winterzijde was. Gelukkig goede klantenservice. Eliza heeft het me via de mail even haarfijn uit kunnen leggen. Misschien wel handig dit aan te geven via een aangenaaid labeltje. Had voor deze prijs niet zo'n goed produkt verwacht. Ben er zeer content mee.
Beste Anja, Wat een prachtige beoordeling, een 10! Daar worden wij blij van, bedankt daarvoor. Fijn om te horen dat het Bamboe Infinity Airmaxx Gel foam matras zo goed bevalt. Dit matras biedt het beste van twee werelden: een heerlijk zachte en verkoelende gelfoam-zijde die de gewrichten ontlast, en een koudschuimzijde met een medium ligcomfort. Ook fijn dat onze klantenservice je goed heeft kunnen adviseren. We staan altijd klaar om te helpen! Met vriendelijke groet, Eliza, klantenservice Droommatras
Wij zijn zeer tevreden
Wij waaderen je mooie beoordeling en wat fijn dat je zo tevreden bent. Je hebt de DUO splittopper. Een heerlijke topper welke aan 2 kanten te beslapen is. De ene kant koudschuim en aan de andere kant traagschuim. Zo kun je naar wens kiezen welk comfort je graag wil hebben? Liever zacht met traagschuim of juist iets meer medium comfort met koudschuim. Vriendelijke groet Eliza, klantenservice Droommatras
Snelle levering, mooi verpakt en via klantenservice gevraagd om een factuur per pdf. Meteen goed geregeld!
Hi Mirjam, Heel graag gedaan :-), en fijn dat je de topper snel had. Je hebt de DUO splittopper, een fijne topper omdat je kunt kiezen welk comfort je wil slapen, lekker zacht aan de traagschuimzijde of juist ietsje meer medium aan de koudschuizijde. Goede nachtrust toegewenst. Met vriendelijke groet, Sophie, klantenservice Droommatras
Onlangs een Gelfoam topdekmatras gekocht. Na jarenlange miskopen kan ik zeggen, dat het nu gelukt is, Het brengt verlichting voor mijn pijnen. Dat is zo fijn, ben er heel blij mee. Zeker een vermelding waard is de klantenservice. Meteen rechtstreeks iemand aan de lijn, niet met een verkooppraatje, maar met een eerlijk advies, top. Een aanrader !
Beste Annie, Wat goed te lezen dat de gel topper zo goed bevalt. Gel zorgt zeker bij pijnlijke gewrichten voor verlichting. Dit horen wij veel terug van klanten. Het is zacht en wordt niet warm door de uitstekende ventilatie. Een hele fijne topper. Slaap lekker en gelukkig zonder pijn meer. Met vriendelijke groet, Sophie, klantenservice Droommatras
Volgende dag al in huis, perfect geregeld. Goeie service! Ik slaap weer zalig. Blij mee
Hi Dirk, Je hebt het matras Luxor en de 7 cm Organic cotton traagschuim topper. Een zachte topper dat vormt naar het lichaam met een natuurlijke tijk. Het matras zorgt voor de algehele steun van het lichaam. Veel plezier met je aankoop en dankjewel voor het compliment over onze klantenservice. Met vriendelijke
Dit is een heerlijke topper voor op ons campingbedje, 11cm dik ligt hij prima.
Hi Hanneke, Perfect om deze topper hiervoor te gebruiken. De 11 cm koudschuim Infinity Airmaxx is een luxe en extra dikke topper. Wij zijn blij te lezen dat het zo lekker ligt. Met vriendelijke groet, Sophie, klantenservice Droommatras
Droommatras levert kwaliteit en service voor een betaalbare prijs. Wij wonen op Curaçao en slapen nu veel beter als voorheen op onze nieuwe top-dekmatras koudschuim 200 x 180 x 10 cm. Via Super Retail Online hebben we het laten verschepen en kregen zelfs onze BTW terug, dus een WIN-WIN-WIN situatie voor ons op Curaçao. Ik kan Droommatras iedereen aanbevelen. Chapeau Droommatras !
Goede uitleg op de website waardoor ik eenvoudig een keuze kon maken. Ik had een bijzondere maat nodig omdat ik hem kocht voor op mijn te harde slaapbank. Ik kreeg een mail met de vraag of ik de juiste maat wel had besteld omdat het korter was dan een normaal matras. Heel vriendelijk maar het klopte. Bestelling werd snel geleverd. Super mooie en zachte kwaliteit. Slaapt heerlijk!
Hi Nathalie, Makkelijk bestellen op een site dat overzichtelijk is, daar doen wij erg ons best voor. Wat fijn dat je dit zo hebt ervaren. Je hebt Topper Organic Traagschuim, heerlijk zacht en vorm naar het lichaam d.m.v. warmte van het lichaam. Daarnaast heb je de Simba kussen. Een lekkere zacht kussen met holle vezeltjes. Slaap lekker. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
snel geleverd, perfect ingepakt, comfortabel om te slapen. Bedankt!
Hi Elena, Wij leveren ook in België, fijn dat het lekker snel geleverd is en dat je lekker slaapt. Je hebt de Pocketvering matras 320 met daarbij 2 gratis kussens. Een leuke voordelige set. De matrassen gaan tot een gewicht van 80 kilo. Perfect als je niet zwaar bent. Deze heb je gecombineerd met onze Sezar koudschuimtopper van 6 cm dik. Verder heb je 2 Bamboe kussens. Geniet van je aankopen. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
Ik ben een rug patiënt, 3 x geopereerd aan Hernia, blijf last houden. tot ik nieuwe matras had gekocht en de pijn iets verzachte. Na advies van Droommatras te hebben gekregen, is mij dit matrastopper erbij geadviseerd en heb deze Harde topdekmatras besteld, 2 dagen later heb ik deze ontvangen, keurig verpakt en direct, vanaf de eerste nacht slaap ik beter en zijn de rug klachten veel verbeterd. Dit heeft zeker met het matras te maken. Kortom, daarbij is het een zeer redelijk prijs, en doet waar ik deze voor heb aangeschaft, pijn verzachtend. Een geweldige aankoop dus en een aanrader. Misschien dat ik ook nog eens een kussen er bij neem.
Wij hebben je graag geadviseerd. Onze klantenservice zijn elke dag te bereiken op de Whatsapp of telefonisch tijdens kantoortijden tot 16.00 uur om een passend advies te geven. Je hebt de harde topper koudschuim en wat ontzettend fijn dat je van de vredelijke rugpijnen af bent. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
Nu net 2 matrassen gekocht voor mezelf ; Topmatrassen , erg goede kwaliteit
Hi Renato, Je hebt 2 top matrassen gekocht, de premium HR150 voor zwaardere mensen. Dit matras kan een gewicht dragen tot 150 kilo en geeft veel steun aan het gehele lichaam. De koudschuim zorgt voor perfecte ventilatie en de pockets voor de goede ondersteuning. Je hebt het Bamboe dekbed en kussens. Lekker zacht om onder te slapen. Veel plezier van je aankopen. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
Ik heb de duo topper (zowel koud- als traagschuim) 12 cm dik en deze slaapt TOP! Heerlijk gevoel om in weg te dromen, tot rust te komen en te zorgen voor een goede slaap waar je lichaam je dankbaar voor is. Ik heb na het zelf te ervaren onmiddellijk een 2de besteld voor huisgenoten. Snelle, vriendelijke en correcte service. Prijs/kwaliteit is eveneens TOP! Niet twijfelen en gewoon doen. Zorg voor jezelf!
Hi Klaar, Fijn dat je zo goed slaapt zonder pijn op je nieuwe DUO-topper. Een perfecte topper omdat je zelf kunt kiezen voor welk comfort, zacht, traagschuim of juist medium, koudschuim. Slaap lekker. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
We slapen heerlijk op onze koudschuim splittopdekmatras! De eerst gekochte traagschuim topper mochten we probleemloos omruilen omdat het voor ons toch niet de juiste keuze was, wat een geweldige service!! We zijn heel erg tevreden over Droommatras en bevelen het ook zeker aan.
Beste Marieke, Wij denken graag mee, als het niet bevalt mag je omruilen. Fijn dat je nu lekker slaapt op je koudschuim splittopper, deze voelt medium tot iets zacht aan. Eerder had je de traagschuim en die voelt zacht aan en vormt naar het lichaam. Leuk te lezen dat je zo tevreden bent over Droommatras. Met vriendelijke groet, Sophie, klantenservice Droommatras
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.