Geen probleem alles was goed
Hi Narges, Wij zijn blij met je 8. Je hebt de Pocket320 een lekker matras met pocketveringen en koudschuim dat gaat tot 80 kilo per persoon. Je krijgt bij dit matras ook een lekker hoofdkussen er gratis bij. Veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Anna, klantenservice Droommatras
Nooit geweten dat het verschil met een nieuwe matras zo groot zou zijn. Voorheen was ik smorgens rond half zes wakker ik dacht zal de haan van de buren wel zijn. Nu moet mijn vrouw mij smorgens wakker maken om 9 uur!! Wat ben ik blij met onze matras , zal dit zeker aanbevelen!
Hi Alex, Wat een mooie beoordeling. Het was ergens grappig te lezen over de 'haan' :-). Maar goed dat je nu lekker en uitgerust wat later wakker wordt dan normaal. Je hebt de 7 Comfort Optimum, een heerlijk goed en luxe matras van 24 cm dik met pocketveringen en koudschuim. Dit matras voelt aan als medium tot ietsje stevig en wordt vaak gekocht door mensen met rugklachten. Je zult niet inzakken. Geniet er nog van. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
Geen aanmerkingen op de levering of de kwaliteit echter wel op de afmetingen van de matrassen We bestelden 90x200cm maar ze zijn 2cm breder waardoor ze overhangen en verschuiven..
Beste Anne, Bedankt voor je mooie 8. Wat goed te lezen dat je erg tevreden bent over onze levering. Wij leveren rechtstreeks uit de fabriek en omdat er geen tussenhandel tussen zit kunnen we lekker snel leveren. Fijn dat je zo tevreden bent over de kwaliteit. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
.
Beste Meerssen, Ontzettend bedankt voor dit mooie cijfers, een 10! Wat leuk te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Wij vinden het belangrijk te doen wat wij zeggen. Om die reden zijn wij 7 dagen per week op de app persoonlijk bereikbaar tot 21.00 uur in de avond (geen bot) en 5 dagen telefonisch tijdens kantooruren. Altijd voor persoonlijk advies. Geniet nog van de aankoop. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
Echt top , goed advies , snelle levering! Ondanks dat je het online besteld , heb je bij deze mensen wel het gevoel dat je een klant ben . Geen seconde spijt
Hi Jerry, Bedankt voor de 10! Hier zijn wij erg blij mee. Wij zijn 7 dagen per week voor onze klanten bereikbaar en altijd persoonlijk contact, dit zie je i.d.d. niet vaak bij een online bedrijf. Maar wij beseffen ons bij Droommatras maar al te goed dat een matras kopen een hele aanschaf is voor jaren. Je hebt de HR150 een lekker stevig en luxe matras van 24 cm dik dat een gewicht van 150 kilo kan dragen. Wij wensen je nog heel veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Esmee, klantenservice Droommatras
Mijn eerste gedacht was kopen op internet en op basis van foto en uitleg is veelal een risico. Maar bij dit bedrijf kan ik alleen maar 100 op 10 geven. Proffesionele uitleg op Whattsapp laat op de avond , iedere vraag werd beantwoord en dat zeer vlug. Levering zoals afgesproken door een vriendelijk transport. En dan de kwaliteit van de Infinity airmaxx moet ik zeggen na nu een 5 tal dagen op geslapen te hebben is gewoonweg super , mijn rug is nu al bijna pijnloos . De komende weken zullen dit hopelijk verder bevestigen. Maar tot nu toe doe ik mijn hoed af om zo een betaalbaar bedrijf in kwaliteit gevonden te hebben. Doe zo voort.
Beste Christiaan, Wat fijn dat u zo lekker slaapt en zo tevreden bent. Wij zijn dan ook erg blij met uw mooie beoordeling en de cijfer 10. Goed te lezen dat wij u zo goed hebben kunnen helpen met het juiste advies. U heeft de Infinity Airmaxx, dit matras is 26 cm dik en heeft micropocketveringen met koudschuim en een gel laag. Gel voelt zacht aan en vormt naar het lichaam. Door de zeer goede ventilatie voelt het koel aan en wordt het niet snel te warm in bed. Heel veel plezier nog van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Esmee, klantenservice Droommatras
Wat een fijne stevige matrassen. Ze slapen heerlijk! En dat voor een zeer scherpe prijs. Snel en goed geholpen. Binnen een paar dagen was de matras binnen.
Beste Danielle, Bedankt voor je mooie beoordeling en goed te lezen dat je zo tevreden bent. Je hebt de 7 Comfort Optimum, een heerlijk luxe matras van 24 cm dik met pocketveringen en koudschuim en voelt aan als medium tot ietsje stevig. Veel plezier nog van je aankoop. Met vriendelijke groet, Esmee, klantenservice Droommatras
We slapen weer heerlijk
Hi Luuk, Bedankt voor je mooie beoordeling en wat fijn dat jullie weer heerlijk en goed slapen. Je hebt de 7 Comfort Optimum, met 24 cm erg luxe en comfortabel. Geniet nog van de goede nachten. Met vriendelijke groet, Esmee, klantenservice Droommatras
Na lang gezocht te hebben eindelijk ons matras gevonden wat goed bij onze ruggen past. Jammer alleen dat er aan de zijkanten geen handvatten zitten om het matras te draaien dat is het enigste minpunt.
Beste Alex, Bedankt voor je beoordeling en de 9. Het klopt dat wij heen handvatten er aan maken, dit doen wij bewust niet omdat onze matrassen veel dikker zijn dan gemiddeld in de markt. Zo kunnen we de matrassen extra comfort geven en het koudschuim dikker maken. Onze matrassen zijn 24 cm en 26 cm. Dit is te zwaar voor een handvat en zou kunnen scheuren. Om die reden doen wij dit bewust niet. Fijn te lezen dat de matrassen heerlijk slapen en dat je geen pijn meer hebt van je rug. Dit komt door de 7 zones in de pocketveringen en het koudschuim dat als eigenschap heeft geen kuilvorming te kunnen krijgen. Geniet er van. Met vriendelijke groet, Esmee, klantenservice Droommatras
Deze zijn nu naar tevredenheid opgelost en het begrip en de waardering is weer hersteld. Er is een oplossing geboden waarin beide partijen zich kunnen vinden, zodoende is mijn eerdere beoordeling genuanceerder en kan door mij herroepen worden.
Beste Mary, Fijn dat het allemaal is opgelost en u tevreden bent! Onze klantenservice van Droommatras staat elke dag 7 dagen per week voor onze klanten klaar om te helpen en advies te geven. Wij vinden klanttevredenheid zeer belangrijk en dat zie je terug in onze beoordelingen. Met vriendelijke groet, Esmee, klantenservice Droommatras
Klantvriendelijk. Goed advies gekregen via de app
Hele prettige ervaring met droommatras. Twee maanden geleden heb ik een 160x200 matras besteld, er werd duidelijk gecommuniceerd over de status van mijn bestelling en de levering. Ook vond ik het heel erg fijn dat ik snel contact kreeg en advies heb gekregen over welk matras het beste past bij mijn wensen! Ik slaap elke avond heerlijk en ben heel erg te spreken over de kwaliteit van het matras. Zeker aan te raden als je op zoek bent naar een kwalitatief goed matras voor niet te veel geld!
Beste Britt, Bedankt voor je 10. Je hebt de HR150 matras met pocketveringen en koudschuim dat een gewicht kan dragen tot 150 kilo. Deze voelt goed medium tot stevig aan en zal zeker niet doorzakken bij een gewicht tot 150 kilo. Wij zijn gespecialiseerd in matrassen tot 150 kilo en hebben deze dan ook laten ontwikkelen om ook deze mensen te helpen aan een goed matras. Fijn dat het snel geleverd is, wij leveren rechtstreeks uit de fabriek en daarom lekker snel geleverd en scherp in prijs. Veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Esmee, klantenservice Droommatras
Geweldige service vriendelijke medewerkers. Snelle levering.Heb na jaren weer heerlijk geslapen,prachtige binnenvering matrassen en een topper van 9cm.Voor de prijs is de kwaliteit geweldig.Ik zou het iedereen aanraden om bij jullie te bestellen.Bedankt droommatras voor de goede service .met vriendelijke groeten Corrie.
Beste Corrie, Bedankt voor deze mooie beoordeling, een 10 en daar zijn wij heel blij mee. Leuk te lezen dat u zo tevreden bent over onze persoonlijke advies, dit doen wij 7 dagen per week. De 9 cm topper voelt aan als medium tot soft en maakt het eigen matras extra luxe en geeft echt een hotel gevoel. Geniet ervan. Met vriendelijke groet, Jennifer, klantenservice Droommatras
matras wordt snel geleverd, en een perfecte mogelijkheid om in termijnen te betalen. en de garantie dat je het terug mag sturen als het je binnen 100 dagen niet bevalt.
Hi Marcus, Mooie beoordeling, bedankt! Je kunt bij ons veilig achteraf betalen, maar ook in 3 termijnen als je dit wenst. Je hebt 100 dagen slaapgarantie zodat je thuis je matras kunt uitproberen, wel zo fijn! Goed te lezen dat je zo tevreden bent. Je hebt de 7 Comfort Optimum besteld, een lekker luxe en dik matras van 24 cm dik. Slaap lekker op je nieuwe matras van Droommatras. Met vriendelijke groet, Anna, klantenservice Droommatras
Twee matrassen voor mijn pubers gekocht160x200. Prima matrassen voor jongeren!
Beste Simone, Super een 10! Je hebt 2 x de Luxor S380 gekocht met pocketveringen en koudschuim. Een heerlijk matras, lekker luxe met 24 cm dikte. Veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Anna, klantenservice Droommatras
Ik heb een luxe 2-persoons topper besteld van 12 centimeter dik. Levering ging prima. Deze was binnen het aantal aangegeven dagen. De topper bevalt uitstekend! We zijn erg tevreden met kwaliteit en het comfort. Hadden we veel eerder moeten doen.
Hi Mark, Bedankt voor je beoordeling. Wat goed te lezen dat je tevreden bent over je matras en topper en dat kwaliteit bevalt. Je hebt de luxe topper van 12 cm dik met een heerlijke zachte bamboe stof. Geniet van je aankoop. Met vriendelijke groet, Anna, klantenservice Droommatras
Wat een verademing om wakker te worden om mijn matras van Droommatras.nl! Ik heb de Pocketvering 7 Comfort Optimum met het 7cm dikke koudschuim topdekmatras. Ik val er zo op in slaap en word er heerlijk wakker op. Ik kan iedereen deze combinatie aanraden!
Hi Jeremy, Wat een mooie beoordeling! Dank je wel voor de 10! Fijn te lezen dat je zo lekker slaapt en weer goed wakker wordt. Je hebt een veel verkochte combinatie, de 7 Comfort Optimum in combinatie met de koudschuim topper van 7 cm. Dit geheel geeft echt een heerlijk hotel gevoel, luxe en comfort. Geniet ervan. Met vriendelijke groet, Esmee, klantenservice Droommatras
Heb de topper voor mijn hoogbejaarde moeder gekocht.Ze is zeer tevreden en ligt niet meer te draaien
Beste Anita, Een 10! Daar zijn wij blij mee. Je hebt een 7 cm koudschuim topdekmatras gekocht, heerlijk om het bed extra comfort te geven. Veel plezier van je aankoop voor je moeder. Met vriendelijke groet, Esmee, klantenservice Droommatras
Snelle en duidelijke levering. Netjes afgehandeld
HI Nicole, Bedankt voor je 10! Leuk. Goed te lezen dat je zo tevreden bent en dat de levering lekker snel was. Je hebt de koudschuim topper van 7 cm dik, een heerlijke topper dat comfortabel en medium tot lekker zacht ligt. Deze topper geeft een royaal gevoel bovenop je eigen matras. Geniet er nog van. Met vriendelijke groet, Esmee, klantenservice Droommatras
Tot nu toe goed
Beste Rinus, Bedankt voor je beoordeling en goed te lezen dat je tevreden bent. Je hebt een gel topdekmatras, dit is een heerlijke zacht topper dat vormt naar het lichaam. Dit is de nieuwe generatie traagschuim/nasa, dat wat meer koel blijft en niet vormt d.m.v. warmte zoals bij nasa. Geniet nog van je aankoop! Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
Ik ben tevreden
Beste Khatera, Bedankt voor je beoordeling en goed te lezen dat je blij bent met je aankoop. Je hebt de koudschuim topdekmatras Bamboe Deluxe van 12 cm dik. De bamboe stof is een hele luxe natuurlijke stof en voelt lekker zacht aan. Het koudschuim voelt comfortabel aan en werkt zeer ventilerend. Ik wens je een veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
Product is naar tevredenheid.
Beste Matthijs, Bedankt voor je 10! :-) Wat goed te lezen dat je zo tevreden bent. Je hebt de koudschuim topdekmatras van 7 cm dik. Dit is een perfecte topper om het ligcomfort af te maken boven op je huidige matras. Het geeft echt een hotel gevoel. Nog veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Anna, klantenservice Droommatras
Vlotte levering van een matras voor zwaardere mensen. Lekker stevig en ik sliep vanaf dag één goed erop.
Beste Pauline, Dank je wel voor deze mooie beoordeling. Goed te lezen dat je tevreden bent over onze service en snelle levering. Je hebt de HR150, dit is een matras tot 150 kilo per persoon. In dit matras zitten stevige pocketveringen en een zeer goede kwaliteit koudschuim. Samen met de grijze 3D ventilatie band aan de zijkant en de dikte van 24 cm, is dit een heerlijk, luxe matras. Geniet ervan en slaap lekker! Met vriendelijke groet, Anna, klantenservice Droommatras
Ik had een matras gekozen voor zwaardere mensen. Ze ligt wel heel hard, maar het is echt kwaliteit.
Beste John, Bedankt voor uw beoordeling en fijn dat alles vlot is verlopen naar België. U heeft de HR150 tot 150 kilo, de pockets zijn lekker stevig om het gewicht te kunnen dragen tot 150 kilo en er mag natuurlijk geen kuilvorming ontstaan! Dit matras voelt aan als medium tot stevig en geeft ontzettend veel steun aan alle drukpunten van het lichaam waar nodig. Zoals u beschrijft, een lekker luxe matras van 24 cm dik. Veel plezier nog van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Esmee, klantenservice Droommatras
Ik had een matras nodig op maat voor in mijn bestelwagen . Na lang zoeken kwam ik uit bij droommatras.nl en mijn droom werd werkelijkheid !!! Ik kwam in contact met Esmee en zij heeft mij met alles geholpen tot in de puntjes een topservice vanuit België!! Ik kan kiezen van 1 tot 5 sterren maar ik zou er 10 willen geven !! Bedankt om mijn droom te vervullen !! Groetjes van een meer dan tevreden klant!!! Mvg Nick
Hi Nick, Bedankt voor deze mooie beoordeling en je persoonlijk compliment :-). Erg leuk om terug te lezen en ik ben blij dat ik je goed heb kunnen helpen. Goed te zien dat het matras mooi past in de bestelwagen wat nu op een camper lijkt. Je hebt de HR150 pocketvering matras, dit matras is geschikt tot 150 kilo per persoon. Een luxe dik matras van 24 cm, met stevige pockets en koudschuim. Ik wens je heel veel plezier met reizen. Groetjes, Esmee, klantservice Droommatras
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.