Mijn matras was te hard en daarom ging ik op zoek naar een oplossing. Ik kwam bij Droommatras. Nl uit waar ik de NASA toppermatras zag en ik vroeg informatie per mail. De winkelbediende verzekerde me dat de NASA toppermatras een uitstekende oplossing zou zijn om het probleem op te lossen. Ik bestelde de toppermatras en ze werd reeds na een paar dagen geleverd. En inderdaad, dit was en is echt DE oplossing ! De NASA toppermatras die is echt super ! Ze neemt de vorm van je lichaam aan en ik slaap nu heerlijk. Droommatras.nl is dus een echte aanrader. Ook als je voor het bestellen of achteraf nog vragen hebt. Met vriendelijke groeten, Ingrid Schoep
Beste Ingrid, Wat leuk dat je ons 10 hebt gegeven, bedankt! Je hebt in 2021 een Traagschuim Nasa topper van 8 cm bij ons gekocht en het is goed te lezen dat nu een jaar verder de Nasa topper zo goed bevalt. Deze topper is zachter en vormt door warmte naar het lichaam, dat vaak een oplossing is voor mensen met pijnlijke gewrichten of voor diegene die zacht willen slapen. Een uitstekende oplossing om extra comfort aan het huidige matras te geven. Goed te lezen dat je zo tevreden bent geweest over onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
Ik had lage rugklachten, na een maand slapen op dit matras zijn ze verdwenen. Ik slaap al vanaf het begin goed op dit matras. De levering verliep ook super.
Hi Mirjam, Bedankt voor je 10! Je hebt de 7 Comfort Optimum gekocht, dit is een zeer goed matras dat veel steun geeft aan het lichaam door de 7 zones en de nieuwe generatie koudschuim. Wij hebben al veel mensen mogen helpen met veel rugklachten. Wij kunnen de pijn niet helemaal wegnemen door een matras als het gaat om echte medische klachten, maar wel verzachten. Wij zijn blij jou hiermee ook geholpen te hebben en dat je van je lage rugpijn af bent. Goede nachtrust. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
bestellen simpel, levering soepel en ik slaap heerlijk!
Beste R, Bedankt voor de mooie beoordeling. U heeft de Esla Sleep Vitaal 180x210, dit is een matras dat helpt als het lichaam wat ouder wordt en daardoor meer steun nodig heeft op bepaalde drukpunten. Een uitstekend matras dat zalig ligt en helpt om weer fris op te kunnen staan. Veel luxe, maar toch betaalbaar. Goed te lezen dat u alles zo duidelijk vond en dat het vlot ging. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
Ik had een topper besteld voor mijn dochter, die zou dinsdag geleverd worden. Zaterdag waren we blij verrast door de levering. Mijn dochter slaapt al een week op het matras en ze vindt hem heerlijk.
Beste John, Bedankt voor je 10! Daar zijn wij blij mee. Je hebt de 7 Comfort Optimum 140x200, een matras dat medium aanvoelt met om het matras heen een 3D ventilatieband dat het vocht goed reguleert. Met een dikte van 24 cm geeft dit matras zeer veel comfort en door de 7 zones veel steun. Veel plezier nog van je aankoop. Met vriendelijk groet, Karin, klantenservice Droommatras
Ondanks het feit dat de matras retour gaat, was hij wel beter dan de matras die de consumentenbond adviseerde via de keuzehulp in haar vergelijkingstest. De begeleiding van droommatras en de adviezen bij bepaalde problemen zijn prima evenals de creditering binnen 8 dagen na retournering. Dit is tevens een rectificatie van een eerdere onterechte score.
Beste Kees, Dank u wel voor uw beoordeling, zeer gewaardeerd. De Consumenten bond test een selectie van al het aanbod. Wij zijn dan ook blij te lezen dat het matras van Droommatras veel beter is dan het advies van de vergelijkingstest van de Consumentenbond. Dit horen wij overigens vaker. Wij wensen u sterkte met uw lichamelijke klachten. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
Originele beoordeling
ik geef eigenlijk geen beoordeling, want deze matras is niet geschikt voor mij en gaat retour.
Goed zal proberen beknopt weer te geven waarom ik voor de volle 100% Droommatras vertrouw. Het begon met een fijn matras waar 1 handvat ontbrak, dit werd hersteld door geheel nieuw tijk met handvaten. Heerlijk sliep het matras eerst, maar na 3 maand kwam er iets een kuil in de midden. Er is ondertussen iemand geweest die het tijk vervangen heeft, en een expert die kwam kijken, en tezamen met Droommatras kwam men tot de conclusie dat de matras een productiefout had. Ik ben door het hele team besproken, en om toch mij als klant te behouden, en goede service te bieden, kreeg ik het voorstel voor een matras die steviger was, maar hetzelfde koste dan mijn andere matras. Echter omdat deze steviger lag werd mij de duurste en eigenlijk ook denk ik de beste topdekmatras gratis aangeboden als service en tevens extra om toch hetzelfde effect te hebben als met de andere matras, maar dan echt goed!Alles werd aangeboden met opnieuw de volledige garantie. Wat ben ik blij dat ik dit aanbod geaccepteerd heb! In waarde ben ik ruimschoots gecompenseerd, in service verdienen echt 5 sterren, en waar ik een slechte slaper was, verheug ik mij nu al paar maand dag in dag uit op de nacht om weer heerlijk te slapen. Daarom kan ik uit de grond van mijn hart zeggen, dit bedrijf is zó goed, en vertrouwd, zij zijn het waard om kwaliteit voor mega scherpe prijzen matrassen te leveren. Ik ben dan ook een dankbare klant, die langs deze weg Droommatras en de medewerkers/medewerksters nogmaals in het zonnetje te zetten. Een zeer tevreden en goed slapende klant
Beste René, Bedankt voor de mooie beoordeling en natuurlijk voor de complimenten. Het doet ons goed dat je nu weer lekker slaapt op je nieuwe matras. Wij doen er altijd alles aan waar wij kunnen een klant zo goed mogelijk te helpen. Ondanks dat wij scherp in onze prijzen zijn, blijft het een aanschaf voor jaren. Een tevreden klant staat bij ons op nummer 1 :-) Ik wens je nog heel veel goede nachten op je nieuwe matras van Droommatras. Met vriendelijke groet, Esmee en Anna, klantenservice Droommatras
Eerst even wennen .
Hi Fenna, Dank je voor de 10! Je hebt de 7 Comfort Optimum 80x190 - 2 stuks, deze voelt medium tot ietsje stevig aan en door de 7 zones geeft het veel steun en door de 24 cm dikte veel luxe en comfort. Wat fijn te lezen dat je tevreden bent. Een lichaam heeft 3 weken nodig om te wennen aan de nieuwe slaaphouding omdat het vaak gewend is aan een verouderd matras. Maar eenmaal gewend klopt het dat het dan heerlijk ligt. Wij wensen je daarom ook nog veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
Als je een matras nodig hebt met een afwijkende maat dan is dit een uitstekend bedrijf om mee in zee te gaan. Vriendelijke aandachtige klantenservice die er alles aan hebben gedaan om aan onze wensen tegemoet te komen. We zijn zeer tevreden over de matras en de service. We slapen als rozen.
Beste Dick, Een mooie beoordeling, bedankt. Je hebt het matras traagschuim NASA-Bamboo op micro pocketveren 120x190 a 24 cm dik gekocht. Dit matras voelt van binnen aan als medium, maar aan de bovenlaag voelt het zacht door de traagschuim/Nasa, dat als eigenschap heeft naar het lichaam te vormen. Goed te lezen dat u zo tevreden bent over onze klantenservice. Wij zijn dan ook 7 dagen per week geopend en op werkdagen telefonisch bereikbaar tijdens kantooruren voor advies en hulp. Veel plezier nog van uw matras van Droommatras. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
Snelle levering ondanks maat 140x220 van matrastopper. En ligt heerlijk!!
Hi Jose, Bedankt voor de 10! Leuk. Je hebt de topdekmatras koudschuim Tencel Deluxe 140x220 van 11 cm dik. Dit is een heerlijk luxe topper dat medium tot zacht aanvoelt. Een topper geeft extra comfort en de steun moet altijd uit het matras komen. Daarom is het belangrijk dat het matras eronder nog goed is en b.v. niet doorzakt. Fijn dat het zo goed bevalt en de levering snel was. Een lengte maat geeft voor ons geen verschil, wij kunnen dit net zo snel produceren als een 'gewone' maat. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
Drie verschillende pocketvering matrassen gekocht. Tot nu zijn we er erg tevreden over. Ze geven goede ondersteuning en liggen heerlijk. De levering was snel en we werden heel goed op de hoogte gehouden wat betreft de verzendstatus en levering. In één woord Top!
Beste Martin, Bedankt voor de mooie beoordeling :-). Je hebt gekocht de Luxor S380, deze voelt aan als medium en met 24 cm geeft het veel comfort en luxe. Teven heb je de Zilver gekocht, deze heeft als extra een mooi biesje om het matras heen en voelt ongeveer hetzelfde aan als de Luxor S380. En als laatste heb je het matras voor zwaardere mensen de HR150 Premium HR. Deze voelt aan als medium tot iets stevig, voor iemand onder de 100 kilo zou deze te stevig/hard aanvoelen. Dit laatste matras kan een gewicht aan tot 150 kilo en geeft het lichaam veel steun. Veel plezier van je aankopen. Met vriendelijke groet, Karin, klantenservice Droommatras
Via de app een goed verkoop advies gehad. Zeer goed geholpen
Hi Betty, Bedankt voor de mooie beoordeling. Je hebt de Gel foam topdekmatras topper van 6 cm dik. Dit is een heerlijk topper dat zacht aan voelt en vormt naar het lichaam. Goed te lezen dat je zo tevreden bent over ons bereik en hulp op de app. Je krijgt altijd direct een antwoord 7 dagen per week. Veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Esmee, klantenservice Droommatras
Snelle levering, uitstekende service. Goede kwaliteit
Fijne topper slaap weer goed
Helaas staan mijn vrouw en ik elke morgen op met pijn in onze rug. en wat denk je dan? een nieuw matras je hebt 3 keuzes in gewicht wij kozen de middelste van 130kg zelf wegen wij rond de 70 kg het matras voelde juist aan niet te zacht niet te hard juist goed maar als we s morgens opstaan nog pijn in de rug we willen ze dus retourneren zijn we nu mee bezig tot nu toe verloopt het overleg goed met dank van onze zijde aan Droommatras
Goed
Snel geleverd goed verpakt
Heerlijke topper. Het is nog even wennen maar tot nu toe alleen maar positief.
Het is heel fijn zaken doen met Droommatras, via WhatsApp krijg je snel en duidelijk antwoord. De matras bevalt perfect, heel blij mee.
Prettig app contact gehad en een goed advies gekregen..
Top koudschuim topper en snel geleverd droommatras dubbele duim
Mijn matras is uitstekend, ik ben erg happy met mijn aankopen van een matras en topper. In 1e instantie was ik sceptisch om online te bestellen, echter na het lezen van alle positieve reacties en het kunnen bereiken van Droommatras telefonisch ben ik toch overtuigd geraakt. Ik slaap goed, krijg veel steun aan mijn rug. De levering was correct en de prijs meer dan prima voor wat je er voor krijgt. Veel luxe Esla, tevens correcte nette dames aan de telefoon. Mvg, Christientje
Werd al jaren elke nacht om 4.00 wakker, sinds ik een nieuw top matras heb van jullie slaap ik elke nacht eindelijk door. En bruis overdag weer van de energie.
Idem
Beste Hans, Bedankt voor je beoordeling. Je hebt de Split topper koudschuim bij ons gekocht, een heerlijke split-topper dat ideaal is bij een bed met een (elektrische) verstelbare bodem. De splittopper is ideaal zodat je afzonderlijk van elkaar bij een 2 persoon bed toch de verstelbare bodem kunt gebruiken. Veel plezier nog van je aankoop. Met vriendelijke groet, Esmee, klantenservice Droommatras
Goede kwaliteit voor een scherpe prijs. Snel geleverd.
Hi Eric, Dank je wel voor de mooie beoordeling! Je hebt de Tencel de Luxe topper van 11 cm bij ons besteld. Dit is een heerlijk luxe topper dat extra dik is en veel extra comfort geeft. De Tencel stof is een natuurlijke stof dat heerlijk zacht aan het lichaam aanvoelt en ventileert zeer goed. Veel plezier nog van je aankopen. Met vriendelijke groet, Esmee, klantenservice Droommatras
Eerst had ik een matras gekocht waar ik heel blij mee ben en nu net nog een nieuwe topper erbij besteld. Heerlijke combinatie. Echt goed. Lekker dik en voelt heerlijk aan. Ik slaap er zalig op.
Hi Zaar, Leuk dat je weer bij ons terug bent gekomen voor een topper en natuurlijk voor de mooie beoordeling. Je had eerder bij ons de Esla Orginal gekocht, dit is een zeer hoogwaardig luxe matras dat veel comfort geeft aan het hele lichaam. De luxe stof maakt het geheel af. Zoals je eerder aan ons aangaf heb je de topper gekocht voor je dochter voor boven op een matras dat zij al had. Als het matras nog goed is en niet doorzakt, dan is een topper een mooie oplossing om het matras nog meer comfort te geven. Zij heeft nu de topper koudschuim van 7 cm dik. Fijne nachtrust :-) Met vriendelijke groet, Esmee, klantenservice Droommatras
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.