Filters

10

Perfect

Heerlijk matras . Geen last meer van me rug. En mijn vrouw ook

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig matras

We slapen weer heerlijk. Geen matras die schuift. Ook de service was voortreffelijk. Snap niet dat dit matras niet wordt beoordeeld door de Consumentenbond. Zou het Emma matras behoorlijk concurreren en niet alleen vanwege de prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Had ik veel eerder moeten doen!

Wat een verademing, ik slaap weer heerlijk na jaren. Ik ben Droommatras gewoon dankbaar! Ik ben ontzettend goed geholpen zelfs in de avond is op de app, juiste advies, goed matras, veel steun, prijs netjes, gratis levering. Ik twijfelde eerst, moet ik wel online kopen? Maar achteraf was mijn twijfel niet nodig. Al met al ontzetten blij met mijn keuze. Zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed

Toen ik overwoog om de NASA toppermatras te kopen, nam ik contact op met Droommatras via what’s app. Onmiddellijk werden al mijn vragen beantwoord zodat ik na een tijdje nadenken besloot om de matras te kopen. Ze werd op tijd geleverd en er werd ook nog wat bijkomend advies gegeven omtrent de matras. Ik ben dus zeer tevreden over deze aankoop en over de zeer goede klantendienst. Bovendien geniet ik nu ben een uitstekende nachtrust. Met vriendelijke groeten, Ingrid Schoep, Bsmbruggedorp 40 Bus 4, 9420 Erpe-Mere 053/833423 en 0497/735700 [email protected]

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering

Goede topper,ligt heerlijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service!

Reageren direct op vragen via de app. Matras ligt heerlijk en is op tijd afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed en stevig

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima, geweldig matras

Professioneel advies en juiste keuze kunnen maken hierdoor. Matras is super fijn

  • Aanbevelen? Ja
10

HELEMAAL TOP

Mijn topper is binnen.. en serieus echt een topper!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zo blij - geweldige service

Wat ben ik blij met mijn aankopen, na lang zoeken op internet kwam ik bij Droommatras uit, door de goede recensies en de makkelijke site kon ik snel mijn keuze maken. Ik heb gebeld met de klantenservice en zij hebben mij ontzettend goed advies gegeven, iets wat je online niet vaak ziet. Ik heb nu een luxe matras voor een scherpe prijs en en een heerlijke topper. Mijn bed ziet er nu als een bed uit een hotelkamer. Het is een feest om naar bed te gaan haha. Ik kan jullie zeker aanbevelen!!! Van mij krigen jullie een dikke 10!

  • Aanbevelen? Ja
1

klote!!

IK HEB EEN TRAAGSCHUIM TOPPER BESTELD MET EEN DIKTE VAN 8 CM , OMDAT IK VOOR MIJN RUG EN MIJN GEWICHT EEN DIKKERE NODIG HEB VOOR GOEDE ONDERSTEUNING, EN NU KRIJG IK ER 1 DIE MAAR 5 CM. DIK IS, NA MIJN KLACHT TELEFOONTJE AAN HUN , GEVEN MIJ HET ADVIES OM 6 UUR TE WACHTEN OMDAT HET DAN NOG ZOU UITZETTEN, DAARNA KAN PAS IK PER MAIL MIJN KLACHT MELDEN , DAN MOET HET RETOUR GESTUURD WORDEN EN MOET ER EEN ANDER GESTUURD WORDENIN DE DIKTEMAAT DIE IK BESTELD HEB EN DAN BEN IK WEER EEN WEEK VERDER!!!! HOEZO GOEDE SERVICE???? ZIJ STUREN NIET WAT ER BESTELD IS!!! MAAR IK GELOOF ECHT NEVER NOOIT DAT HET NOG 3 CM GAAT UITZETTEN, IK HAD HET DIT WEEKEINDE AL NODIG , ANDERS HAD IK HET WEL ERGENS ANDERS GEKOCHT, EN NU HEB IK DUS WEER HELEMAAL NIETS!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig bedrijf!

Afgelopen week een matras gekocht die werd aangeraden door de klantenservice. Ik slaap er nu 3 dagen op en ik ben zeer tevreden zowel over de product als de service en levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitermate tevreden!!!

Beste Droommatras, Ik ben uitermate tevreden over de aflevering van mijn matras. De heren van het transportbedrijf waren voorkomend en keurig op tijd volgens afspraak. Dit heb ik in het verleden wel anders meegemaakt. Het matras geeft mij de juiste ondersteuning wat mijn lichaam zo nodig heeft. Dit matras is boven verwachting, het ligt heerlijk, ik sta in de ochtend zonder pijn op en het voldoet daarom aan mijn verwachtingen. De dames van de klantenservice hebben mij vriendelijk en voorkomend van advies gediend. De goede beoordelingen met daarbij het persoonlijke advies heeft mij veel vertrouwen gegeven om hier de aankoop te doen. Hartelijke groet, Ella

  • Aanbevelen? Ja
10

Zalig matras

Eindelijk een goed matras gevonden. Mijn man en ik slapen weer heerlijk. Wij vinden dat ons je ouwe matras ons veel steun geeft aan onze rug. Het ziet er luxe uit, lekker dik ook. Wij zijn zeer te spreken over de snelle levering en goede service. Dank Droommatras! Mvg, Marry

  • Aanbevelen? Ja
4

Let op: Product niet zoals geadverteerd

Na flinke zoektocht dacht ik twee matrassen te kopen met koudschuim zoals geadverteerd. Echter kregen de matrassen, die overigens erg heel licht van gewicht waren en oncomfortabel hard, snel last van kuilvorming, iets dat bij koudschuim eigenlijk helemaal niet kan. Na een tijd proefliggen ben ik maar eens gaan kijken naar de samenstelling van de matrassen en tot mijn verbazing was dit gewoon polyetherschuim ipv koudschuim! Koudschuim is van veel betere kwaliteit, duurder en herkenbaar aan een onregelmatige celstructuur. Deze schuimlagen hadden een constante, vrij dichte, celstructuur: inferieur polyetherschuim dus. Hier klacht over ingediend en retourprocedure gestart en map met foto's en video's van de problemen en constateringen geuploud waarop dit de reactie was: "Helaas kan de technische afdeling aan de hand van de foto's geen juiste beoordeling geven. Hierdoor willen ze graag eerst het matras zien om te kijken wat er precies aan de hand is met het schuim. Het kan goed zijn dat er een verkeerde schuim soort is gebruikt namelijk. Dit komt niet elke dag voor natuurlijk daarom willen ze zo goed mogelijk kunnen beoordelen. Voor nu hoeft u zeker geen retour kosten te betalen. Als het blijkt dat het inderdaad een fabricage fout is zullen wij zeker geen retour kosten berekenen." Dit vind ik wat vreemd.. de meeste klanten hebben geen idee hoe koudschuim er precies uitziet en zullen dit dus nooit kunnen herkennen. En hoe kan het dat een bedrijf met eigen fabriek 2 matrassen maakt met beiden de verkeerde schuim erop. In één matras zat ook nog een flinke lijmfout, die zaten scheef op elkaar. Slordig is dat. Ik kreeg uiteindelijk wel mijn geld teruggestort maar er kwam geen reactie meer wat nou de uitkomst was van het onderzoek naar het schuim. Klantenservice was verder wel goed (daarvoor een ster) maar het gaat mij natuurlijk om de kwaliteit van het matras en die was niet zoals geadverteerd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Nog nooit beter geslapen

Vanaf dag één slaap ik als.een roosje

  • Aanbevelen? Ja
10

Heerlijk matras

Topkwaliteit voor een mooie prijs!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima bedrijf.

In mijn zoektocht naar twee goede, stevige en betaalbare matrassen kwam ik uit bij Droommatras. In de jungle van matrassen verkopers viel mij dit bedrijf direct op door de duidelijke informatie, de degelijkheid van het product en de aantrekkelijke prijs. Ook het contact met de behulpzame medewerkers verliep correct. Na, nu een week op de pocketveringmatrassen met koudschuim tot 150 kg te hebben geslapen kan ik dit matras aan zwaardere mensen beslist aanraden. Het stevige matras voelt toch soepel en zacht aan door de ingebouwde koudschuim laag aan weerskanten. Van inzakken is geen sprake. In één woord en geweldig matras!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig matras, én mega goed advies en service

Wat ben ik blij dat ik deze matras genomen heb. Eerlijk eerst verteld aan de telefoon welke miskleun ik had bij ander bedrijf. Daarna heel veel vragen gesteld, en dus al mijn twijfels en vooroordelen te kennen gegeven aan Droommatras. Na heel veel vragen en antwoorden van Anna bleef zij duidelijk bij het standpunt dat de matras gel foam voor mij de beste keus zou zijn . Ik heb namelijk rugklachten, en een nieuwe heup en wil niet mega hard slapen. Tevens gaf ik te kennen dat ik snel transpireerde waardoor unaniem de keus dus viel op de matras infinity, waarbij ik nogmaals wil benadrukken dat ik een klant met twijfels was en eerst niet durfde. Ik ben vanaf het openingsgesprek, tot aan een vervolggesprek en een mail, en zelfs een app geduldig en mega klantvriendelijk geholpen. En toen het matras werd bezorgd wat ook keurig geregeld was, bleek 1 handvat te ontbreken, en een klein stukje stiksel zat los, en na foto te hebben gemaakt en beoordeeld kreeg ik dus een geheel nieuw tijk , en mocht ik de oude behouden. Dus mocht iemand twijfelen aan de echtheid of kennis van een bedrijf wat online verkoopt, hoop ik dat mijn verhaal zowel de koper als de verkoper blij maakt. Mijn klachten zijn nu na 10 dagen bijna helemaal over en ik slaap als een roos. En ook nog voor een betaalbare prijs! Droommatras vandaar krijgen jullie een 10 en Anna in deze dus een 11.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend matras, prima contact, keurig geleverd

Mijn ruim 20 jaar oude matras was uiteindelijk doorgezakt en was aan vervanging toe. Met het Comfort Optimum matras wat ik nu een week in huis heb ben ik zeer tevreden. Mooi dik matras, Niet te hard, niet te zacht. Ligt heerlijk, slaap er goed op. Ik ben via What's app met de klantenservice keurig geholpen aan alle info die ik nodig had, ook was de levering keurig door PostNL verzorgd. Na het verwijderen van het plastic heb ik voor de veiligheid wel veel langer dan de aangegeven 6 uur gewacht voor ik er gebruik van ben gaan maken (nl. 24 uur)

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service en luxe matrassen

Half juli een matras online besteld na chat contact met Karin. Dat was snel, vriendelijk en behulpzaam. Ik moest wel even wennen aan het matras (Bamboe, Nasa, 7 comfort), maar het is superluxe! De koudschuim-laag vind ik persoonlijk fijner dan het traagschuim aan de andere kant. Voor mijn man heb ik later een Pocketvering matras 7 Comfort Maxim besteld en deze was ook snel en netjes geleverd. Dit is een zeer stevig matras met beide kanten koudschuim en ook 24 cm dik. Ik vind de service / prijs goed en de snelheid /netheid van leveren ook.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlot contact, prima matras

Ik keek op website en stelde vraag via app. Kreeg vlot antwoord. Geen robot, gewoon iemand die meedenkt, vragen stelt en iets aandraagt. Erg fijn! Matras vlot en goed geleverd. Nette partij die dat doet. Slaapt ook fijn, traagschuim aan ene kant. Nu met warm weer omgedraaid en wat koeler en harder. Ook fijn!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige topper voor een super prijs

Koudschuim Topdekmatras/topper gekocht en slaap er nu meer dan een week op. In een woord geweldig! Na een paar zeer dure aankopen van traag schuim en gel voor deze koudschuim gekozen en bingo ! De beste topper ooit ! Ik zal hier zeker in de toekomst ( na verhuizing ) terug komen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitgerust

Topper van droommatras als vervanger schuimmatras vouwwagen lag tijdens onze geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
10

Blij met mijn matras

Blij met mijn nieuwe matras. Lekker dik en luxe. Dit bedrijf voelt heel veilig omdat ze goed bereikbaar zijn en je persoonlijk geholpen wordt. Dat zie je zelden bij een online bedrijf. Aanraden; ja

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Pascalweg 9

4104BE Culemborg

0345 342164

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.