We kregen een tijdsvak van 11:00-13:45 op de avond voor levering. Hiervoor heb ik een oppas moeten regelen omdat ik mijn kinderen om 12:00 van school moest halen. Gedurende het tijdsvak is het tijdsvak aangepast naar 13:00-15:45, zonder bericht. Mijn oppas is naar huis gegaan omdat ik in de veronderstelling was dat ik om 14:00 mijn levering wel binnen zou hebben, zoals afgesproken in het eerste tijdsvak. Vervolgens moest ik mijn dochter even binnen 10min bij haar sport afzetten. Hierover 3x telefonisch contact gehad, maar de bezorger was er om 15:30 nog niet. Chauffeur was ook onbereikbaar. We moesten het zelf maar oplossen, ze konden geen 5min wachten tot ik terug was. Toen de bezorger om 15:45 arriveerde was hij alleen en niet in staat de zware dozen naar binnen te tillen. Ik stond toen met twee kinderen klaar om naar de auto te gaan. 1 pakket was 30kg, ook voor mijzelf vrij zwaar. Ik heb mijn buurman bereid gevonden om alles naar binnen te tillen maar ik vond het genant. Ze konden niks betekenen aan de telefoon, we moesten de pakketten vanuit de bus zelf naar binnen sjouwen en ze waren uren te laat. De situatie was stressvol voor zowel mij als mijn kinderen en vervolgens was mijn dochter te laat voor haar dansles. Ik vond het geen prettige ervaring.
zie bovenstaand
Beste Carlo, Hartelijk bedankt voor uw mooie score en review! Erg blij om te horen dat onze service goed is verlopen. En we worden extra blij van complimenten voor onze vriendelijke chauffeur. Daar doen we het voor! Met zo’n nette service en vriendelijkheid van onze chauffeur hoopten we natuurlijk stiekem op die dikke 10. Kunnen we u nog aansporen om de score te herzien? 😉 Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
Snel bezorgd
Beste Ginger, Hartelijk bedankt voor uw topscore en fijne review! Erg goed om te horen dat onze service uitstekend is ervaren. Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
Chauffeur was heel aardig en heeft de bestelling netjes boven gebracht
Beste Pieter, Hartelijk bedankt voor uw mooie score en review! Erg blij om te horen dat onze service positief is verlopen. En we worden extra blij van complimenten voor onze chauffeur. Daar doen we het voor! Met zo’n service en behulpzaamheid van onze chauffeur hoopten we natuurlijk stiekem op die dikke 10. Kunnen we u nog verleiden om de score te herzien? 😉 Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
Vriendelijk en behulpzaam en duidelijk, gewoon goed
Beste Martin, Hartelijk bedankt voor uw topscore en mooie review! Erg fijn om te horen dat onze service op diverse vlakken zo goed goed is verlopen. Extra blij worden wij van complimenten voor onze vriendelijke en behulpzame medewerker. Daar doen we het voor! Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
Zoals ik heb beschreven perfect!!!!
Beste Clar, Hartelijk bedankt voor uw topscore en mooie review! Erg fijn om te horen dat onze service zo perfect is verlopen. Gelukkig was onze bezorging sneller dan onze reactie ;-) Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
De barstoelen waren scherp geprijsd, het informeren via mail vlot en prettig; je kunt aangeven op welke dag er geleverd wordt. De knul die de bestelling afleverde sprak geen NL en twee woorden Engels. Pas na vragen werd de doos binnen gezet, in plaats van voor de voordeur.
Hartelijke dank voor uw topscore en mooie review! Erg blij om te horen dat onze service goed is verlopen. Ondanks de taal wel een goede service en behulpzaamheid van onze chauffeur hoopten we natuurlijk stiekem op die dikke 10. Kunnen we u nog aansporen om de score te herzien? 😉 Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
Behulpzaam
Beste Alex, Hartelijk bedankt voor uw topscore en mooie review! Erg fijn om te horen dat onze service zo perfect is verlopen. Extra blij worden wij van complimenten voor onze behulpzame medewerker. Daar doen we het voor! En gelukkig was onze bezorging sneller dan onze reactie ;-) Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
Zeer mooie tv kast ontvangen. De bezorger was zeer netjes en beleefd Super service
Beste Angelia, Hartelijk bedankt voor uw topscore en mooie review! Erg fijn om te horen dat onze service super is verlopen. Extra blij worden wij van complimenten voor onze nette bezorger. En gelukkig was onze levering sneller dan onze reactie ;-) Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
De verpakking was op diverse plaatsen beschadigd, waardoor ook een kras is ontstaan op het tafelblad. Of de kras er al zat weet ik niet, neem morgen eerst contact op met de firma waar die vandaan komt.
Beste Dick, Hartelijk bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat uw levering niet zonder slag of stoot is geweest. We zien in ons systeem dat er inmiddels een afhaal gedaan is. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, zien we graag via [email protected] uw bericht tegemoet. Mogen we verzoeken uw score te herzien? Natuurlijk ervan uitgaande dat het opgelost is ;-) Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
De chauffeur melde zich netjes vooraf .
Beste Ger, Hartelijk bedankt voor uw topscore en mooie review! Erg fijn om te horen dat onze service zo perfect is verlopen. Extra blij worden wij van complimenten voor onze nette chauffeur. En gelukkig was onze bezorging sneller dan onze reactie ;-) Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
Keurig nette chauffeur, ging heel netjes met de kwetsbare levering om!
Beste Jan, Hartelijk bedankt voor uw topscore en mooie review! Erg goed om te horen dat onze service netjes is verlopen. Extra blij worden wij van complimenten voor onze keurig nette chauffeur. Daar doen we het voor! En gelukkig was onze bezorging sneller dan onze reactie, die raakte ondergesneeuwd ;-) Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
Zeer correcte en vriendelijke en behulpzame chauffeur . Meubels zeer correct ontvangen .
Beste Humphrey, Hartelijk bedankt voor uw topscore en review! Erg blij om te horen dat onze service zo goed is verlopen. En we worden extra blij van complimenten voor onze vriendelijke chauffeur. Daar doen we het voor! Met zo’n nette service en behulpzaamheid van onze chauffeur hoopten we natuurlijk stiekem op die dikke 10. Kunnen we u nog aansporen om de score te herzien? 😉 Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
Het was okee, 1 pakket was wat beschadigd maar gelukkig is alles goed ingepakt. Ik begrijp ook niet dat ze iemand alleen die zware pakketten laten bezorgen. Ik heb hem met steekwagen en al in huis gelaten. Vier grote pakketten. Dus een paar keer heen en weer. Bezorger sprak alleen engels. Geen probleem voor mij. Hij was mooi op tijd. Bezorger was vriendelijk en behulpzaam. De 3 en half ster is voor de bezorger. Niet voor het bedrijf. Je laat zware pakketten niet door 1 persoon bezorgen!
Beste Lydia, Bedankt voor uw uitgebreide en eerlijke review. Fijn om te horen dat onze bezorger vriendelijk, behulpzaam en mooi op tijd was. We begrijpen uw bezorgdheid over de zware pakketten, dit wordt meestal vooraf gecontroleerd en zullen uw waardevolle feedback zeker intern meenemen. Dank dat u dit met ons deelt. Mocht u uw score willen heroverwegen, dan zouden we het uiteraard enorm waarderen 😊 En gelukkig was onze bezorging wel sneller dan onze reactie ;-) Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
Vriendelijke bezorgers Op tijd geleverd. Handig dat je kan volgen waar het pakket is.
Beste Nel, Hartelijk bedankt voor uw topscore en review! Erg fijn om te horen dat onze service op diverse vlakken gewaardeerd. Extra blij worden wij van complimenten voor onze vriendelijke bezorgers. En gelukkig was onze bezorging sneller dan onze reactie ;-) Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
Zeer vriendelijke bezorger.
Beste Edith, Hartelijk bedankt voor uw topscore en review! Erg fijn om te horen dat onze service zo goed is verlopen. Extra blij worden wij van complimenten voor onze vriendelijke bezorger. En gelukkig was onze bezorging sneller dan onze reactie ;-) Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
Jongens zijn vriendelijk. Pakket netjes binnen gebracht Telefoontje vooraf zoals afgesproken
Beste Erica, Hartelijk bedankt voor uw topscore en mooie review! Erg fijn om te horen dat onze service zo goed is verlopen. Extra blij worden wij van complimenten voor onze jongens. En gelukkig was onze bezorging sneller dan onze reactie ;-) Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
Prima bezorgd alles goed aangegeven en binnen 48 uur geleverd, sidetable in elkaar gezet en tot mijn verbazing een bout te weinig geleverd vind ik balen want zoekt die maat maar.
Beste Rien, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat onze service in het algemeen goed is verlopen. Jammer dat we puntenaftrek kregen voor iets wat helaas niet volledig in onze hand lag. Mocht u dat willen heroverwegen, dan zouden we het uiteraard enorm waarderen 😊 En gelukkig was onze bezorging wel sneller dan onze reactie ;-) Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
Via track en trace gemakkelijk te volgen. Vriendelijke chauffeur die er geen probleem mee had om mijn gekocht salontafel tot binnen in de hal te brengen. Top ervaring met dit bedrijf.
Beste Ruud, Hartelijk bedankt voor uw topscore en mooie review! Erg fijn om te horen dat onze service zo perfect is verlopen. Extra blij worden wij van complimenten voor onze vriendelijke en behulpzame chauffeur. En gelukkig was onze bezorging sneller dan onze reactie ;-) Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
Keurig op tijd, vriendelijk, snel en netjes afgehandeld
Beste Sharon, Hartelijk bedankt voor uw topscore en fijne review! Erg goed om te horen dat onze service netjes is verlopen. Extra blij worden wij van complimenten voor onze vriendelijke chauffeur. En gelukkig was onze bezorging sneller dan onze reactie ;-) Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
Kon duidelijk volgen wanneer ze zouden komen
Beste Chantal, Hartelijk bedankt voor uw topscore en review! Erg goed om te horen dat onze dienstverlening naar tevredenheid was. En gelukkig was onze bezorging sneller dan onze reactie ;-) Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
Chauffeurs belde netjes dat hij er was en ik heb het bij de deur laten leggen en direct naar huis toegegaan.. netjes een whatsapp foto dat het er staat..top
Beste Rene, Hartelijk bedankt voor uw topscore en mooie review! Erg fijn om te horen dat onze service naar tevredenheid is verlopen. Extra blij worden wij van complimenten voor onze chauffeurs. En gelukkig was onze bezorging sneller dan onze reactie ;-) Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
Alles keurig netjes optijd geleverd en alles netjes binnen gebracht.
Beste Claudia, Hartelijk bedankt voor uw topscore en mooie review! Erg fijn om te horen dat onze service netjes is verlopen. Extra blij worden wij van complimenten voor onze behulpzame chauffeur. En gelukkig was onze bezorging sneller dan onze reactie ;-) Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
Bezorger drukte niet voor de tweede keer op de bel , Ik hoorde beneden gerommel , hij was bezig om het artikel tussen de kliko te duwen . Vind eigenlijk dat dat niet kan . De bel deed het niet zei hij , Dan toch proberen een tweede keer aan te bellen dacht ik .
Correcte bezorger. Netjes op tijd.
Beste Alexandra, Hartelijk bedankt voor uw topscore en fijne review! Erg goed om te horen dat onze service netjes is verlopen. Extra blij worden wij van complimenten voor onze correcte bezorger. En gelukkig was onze bezorging sneller dan onze reactie ;-) Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket
schipholweg 993
2143CG Boesingheliede
XXL Pakket is een dynamisch bedrijf met al ruim 13 jaar ervaring in de consumentendistributie. Wij hebben ons gespecialiseerd in het leveren van 1 en 2-mans distributie in het stukgoed segment. Dit zijn voornamelijk grote of lange pakketten, of pakketten met een gewicht wat hoger is dan de traditionele pakketvervoerders accepteren. Dit doen wij voornamelijk voor (Web)winkels in de B2C markt. Onze systemen zijn daar ook naadloos op ingericht, waardoor wij het verlengstuk van de (web)winkel zijn. Wij leveren standaard binnen 24 uur en beschikken over een eigen klantenservice. Wilt u meer informatie?, Neem een kijkje op www.xxlpakket.nl of neem contact op via [email protected] of 0850-407 407.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.