Nederlands
9
1.870 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor XXLPAKKET.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 6,851
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 21,910

Filters

9

Vlot en correct

Snelle levering en leverdatum + levertijd heel correct. Vriendelijke leverancier, zet het pakket op gevraagde plaats

  • Aanbevelen? Ja
marieke , Poperinge

Reactie van het bedrijf

Beste Marieke, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

5

Bezorger slecht, klantenservice beter

Onze plinten werden via xxl pakket geleverd. Bij de bezorger kwam er niet eens goedemorgen uit. Hij zetten de pakketten in de gang en wilde al weer weg gaan. Aangegeven dat ik dacht een pakket te missen. Meneer vond van niet en dan moest ik maar bellen waar ik de plinten had gekocht, hij wilde niet in zijn bus kijken. Bij het nakijken miste ik inderdaad een deel van mijn bestelling. Gelukkig is alles daarna wel opgelost door de klantenservice en kreeg ik een dag later het missende pakket.

  • Aanbevelen? Nee
Cathy , Oudenbosch

Reactie van het bedrijf

Beste Cathy, Onze oprechte excuses dat ons service bij u niet ging zoals het had gemoeten. Dit is absoluut niet de manier waarop wij werken, niet ons kwaliteit. De betreffende chauffeur is op gesprek uitgenodigd. Dank voor uw feedback, dankzij uw melding kunnen wij ons services verbeteren tot succes! Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn zoals het hoort. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

10

Goede ervaring!

Op tijd geleverd en keurig binnen gezet.

  • Aanbevelen? Ja
Pam , Hoeven

Reactie van het bedrijf

Beste Pam, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

10

Waanzinnig!

Wow, ik was even niet op de hoogte van het feit dat de bezorging niet tot de 4e verdieping zou zijn. Maar wat een service dat deze chauffeurs mijn enorm zware salontafel naar boven hebben gebracht. Super bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
Mar , Sliedrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Mar, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

2

Foutief afgeleverd

Pakket is door chauffeur bij buren bij voordeur buiten neergezet. Dit is voor ons onacceptabel en zullen hiervan melding doen bij de leverancier, Ook zullen wij hiervan melding doen bij de consumentenbond.

  • Aanbevelen? Nee
Herman Hegger , LOMM

Reactie van het bedrijf

Beste Herman, Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren met onze levering. Dit is absoluut niet de manier waarop wij werken. De betreffende chauffeur is op gesprek uitgenodigd. Hartelijk dank voor uw feedback, dankzij uw melding kunnen wij ons services verbeteren tot succes! Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn zoals het hoort! Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

7

Goede service besteld en volgende dag geleverd

De chauffeur was heel vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Gingelom

Reactie van het bedrijf

Beste Linda, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

10

Keurig op tijd

Chauffeur was keurig op tijd en heeft snel en nauwkeurig uitgeladen.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Barchem

Reactie van het bedrijf

Beste Gerrit, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

10

Snelle bezorging en een vriendelijke en vrolijke bezorger aan de deur!

Met track & trace kun je zien hoeveel bezorgingen nog moeten plaatsvinden voordat de bezorger er is. Fijne, prettige en goede bezorgdienst! Aan te raden!

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Nootdorp

Reactie van het bedrijf

Beste Leon, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

10

Zeer correcte levering

Niemand thuis de chauffeur neemt telefonisch contact op om te overleggen waar hij het achter laat. Keurig geregeld

  • Aanbevelen? Ja
DJ , Hoogblokland

Reactie van het bedrijf

Beste Dj, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

10

Prima

Levering zoals beloofd, goed te volgen op de track and trace

  • Aanbevelen? Ja
Susan , Weert

Reactie van het bedrijf

Beste Susan, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

1

Slechte service

Jullie komen jullie eigen afspraken niet na en verwachten dan dat mensen de hele dag thuis blijven om op jullie te wachten. Mijn tijd is mijn inkomsten en ik ben dus twee dagdelen kwijt omdat jullie jullie niet aan de zg. "vaste" tijdslot kunnen houden. Het heeft dus geen nut om de avond ervoor een bericht met "vaste" tijdslot te mailen aangezien jullie deze tot 3x toe op een dag aanpassen. Korte, onbehulpsame antwoorden, geen tegemoetkoming of enigzinds bereidwilligheid om samen naar een oplossing te zoeken en dan 5 minuten vooraf bellen om te zeggen dat ze er aankomen, nadat er nog een dagdeel voorbij is gegaan en ze weer hun eigen afspraak niet zijn nagekomen ....belachelijk!

  • Aanbevelen? Nee
Delia , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Beste Delia, Wij sturen de avond voor levering een tijdsindicatie toe, deze staat niet vast, chauffeur kan eerder of later aankomen wel bellen ze altijd van te voren. In onze vooraanmelding, staat duidelijk dat de T&T in de gaten gehouden moet worden want de tijd kan veranderen. De eerste poging was u niet tijdig thuis, u had bericht naar de chauffeur gestuurd dat u na 17 uur thuis kon zijn helaas kan de chauffeur dan niet terug. De tweede poging hebben wij succesvol geleverd zonder enige vertraging. Zodra een zending onderweg is hebben wij helaas geen invloed op bezorgtijden. Dank voor uw beoordeling en feedback. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

9

Duidelijk en snel

Er werd duidelijk en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Mariël , Hattem

Reactie van het bedrijf

Beste mariël, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

10

heel goed.

Snelle levering, vriendelijke en behulpzame bezorger. En mooi op tijd. Mijn complimenten. Goede bezorgdienst. Gr. Johan loch. Schiedam.

  • Aanbevelen? Ja
Johan. , schiedam.

Reactie van het bedrijf

Beste Johan, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

10

uitstekend

zeer vriendelijke en behulpzame chauffeur

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline Pallemaerts , Hoboken (Antwerpen)

Reactie van het bedrijf

Beste Jacqueline, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

10

Top

Heel erg vriendelijk mensen, bedankt

  • Aanbevelen? Ja
Fernando Monteiro , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Fernando, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

10

Super service

Heel zwaar pakket netjes binnen gezet.. top

  • Aanbevelen? Ja
w , Deest

Reactie van het bedrijf

Beste W, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

10

Heel goed

De bezorger heeft de pakketten netjes in de huiskamer achtergelaten. Heel vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Agnes , Helmond

Reactie van het bedrijf

Beste Agnes, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

10

Top!

Perfect. Netjes van te voren gebeld zoals gevraagd. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
Harry van Beek , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Harry, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

8

Keurig

Alleen erg lastig dat je op de dag van levering bericht krijgt.ivm dat bijna iedereen werkt is t lastig.verder aardige jongens en netjes

  • Aanbevelen? Ja
A hellings , Den bosch

Reactie van het bedrijf

Beste A, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

10

Très bonne

Excelente service, rapidité et simpatie.

  • Aanbevelen? Ja
LINO CARDOSO , Bruxelles

Reactie van het bedrijf

Beste Lino, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

9

geweldig

vriendelijk en zeer behulpzaam echt een aanrader grts

  • Aanbevelen? Ja
sonja houtmeyers , turnhout

Reactie van het bedrijf

Beste Sonja, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

1

Slechte planning, doet niet wat het zegt

De avond ervoor via de email bericht dat er vroeg in de ochtend geleverd wordt tussen 8:05 en 9:13 uur. Afijn extra vroeg je bed uit op je vrije Zaterdagochtend om het te ontvangen. Zo vroeg in de ochtend ben je vast de 1e of de 2e levering. Maar om 11 uur nog niemand geweest. Dan maar bellen, dat duurt heel lang voordat je iemand spreekt... Die meld dat doodleuk dat het druk is en dat het later komt en dat ik ene mail krijg. Rond 14 uur nog geen mail maar de trac en trace is aangepast en ik lees dat het tussen 20 en 21:30 wordt uitgeleverd. Afijn, dus nu niet meer uit eten en wachten tot het wordt geleverd. Ik word dat de chauffeur wel drie keer gebeld dat het eraan komt vanaf 18:30. Stja die kan er ook niets aan doen dat de planning er een zooitje van maakt en je hele zaterdag van vroeg in de ochtend tot laat in de avond verpest.

  • Aanbevelen? Nee
Joop , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Joop, Spijtig dat ons service bij u niet ging zoals het had gemoeten onze excuses voor al het ongemak! Wij staan uiteraard niet in voor zo een slechte service! Helaas was uw zending niet eerder te leveren, wij hebben met een spoedrit moeten na leveren spijtig niet eerder dan de avond uren. Wij hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Dank voor u beoordeling en uw feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

10

TOP!

Makkelijk online besteld en gratis snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Alina , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Alina, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

10

Fijne bezorger welke heel erg behulpzaam was

Top bezorger!

  • Aanbevelen? Ja
Roy , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Beste Roy, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

10

Snelle en correcte levering

Chauffeur was keurig op tijd en zeer behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Boekhoute

Reactie van het bedrijf

Beste Michiel, Dank voor u geweldige beoordeling en uw positieve feedback. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

Bedrijfsgegevens

schipholweg 993

2143CG Boesingheliede

850407407

[email protected]

www.xxlpakket.nl

Over XXLPAKKET.nl

XXL Pakket is een dynamisch bedrijf met al ruim 13 jaar ervaring in de consumentendistributie. Wij hebben ons gespecialiseerd in het leveren van 1 en 2-mans distributie in het stukgoed segment. Dit zijn voornamelijk grote of lange pakketten, of pakketten met een gewicht wat hoger is dan de traditionele pakketvervoerders accepteren. Dit doen wij voornamelijk voor (Web)winkels in de B2C markt. Onze systemen zijn daar ook naadloos op ingericht, waardoor wij het verlengstuk van de (web)winkel zijn. Wij leveren standaard binnen 24 uur en beschikken over een eigen klantenservice. Wilt u meer informatie?, Neem een kijkje op www.xxlpakket.nl of neem contact op via [email protected] of 0850-407 407.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.