Reviews voor XXLPAKKET.nl

Klantvriendelijk, lief omgaan met cliënt. Ik aanraad iedereen bij jullie te kopen zeker als alle jonge zo vriendelijk is.

Goede service

Zojuist is mijn eettafel bezorgd door een uiterst vriendelijke maar vooral sterke bezorger. Hij heeft de eettafel helemaal naar de derde etage gebracht. De track en trace was daarnaast goed te volgen en was keurig binnen het voorgestelde tijdsvak geleverd. Kortom TOP!!!

Het pakket werd netjes op tijd gebracht. De doos was wel nat aan 1 kant, maar heeft gelukkig geen schade aan de tafel gebracht.

Track en trace prima, je weet precies wanneer de levering aankomt. Goede informatie in geval van problemen

Gisteren werd de levering naar de Oranjelaan 12 ipv Johannes poststraat geleverd. Het was fout overgenomen van bol.com Na 15minuten in de wacht, kreeg ik een medewerkster. De koerier was onderweg, maar het verliep niet soepel. Ik moest antwoorden op de mail... Dus zending misgelopen. M'n moeder had speciaal gewacht. Vandaag opnieuw geleverd. Nu wel juist. Toch nog goed gekomen.. Alleen het tijdslot klopte niet. Levering zou in de middag avond moeten ipv half11 's morgens. Gelukkig belde de chauffeur of er iemand thuis was. Dat was goed.

Alles is soepel en goed en duidelijk verlopen. Alleen de verpakking was wel ernstig beschadigd, gelukkig was het product nog wel heel.

Bezorger kon het adres niet vinden, maar belde even waarna pakket netjes in ontvangst genomen kon worden

Hier kan DHL nog een puntje aan zuigen. Ga zo door.

Heel snel en goede nette levering!!

De bezorger heeft netjes opgebeld om aan te geven dat hij het pakket heeft geleverd op de afgesproken plek daar wij niet thuis waren.

Op tijd en in goede staat afgeleverd door een zeer vriendelijke chauffeur/bezorger.

zeer vriendelijke bezorger, als iedereen zo was en zeker met die instelling zou de wereld er stuk rooskleuriger eruit zien.

Prettig in de zin van: * Duidelijke/overzichtelijke e-mail en track & trace website. * Bezorger/chauffeur vriendelijk ook waren wij zijn laatste ritje. * Geschatte bezorgtijd klopte.

Snel bezorgd , fijn dat je de chauffeur goed kunt volgen via de track en trace

Mooi product heeft u geleverd

Wij zouden afgelopen vrijdag tussen 12:52 en 15:30u ons pakket (smal pakket van ca. 2,5 m’ lang) bezorgd krijgen. Rond 19:30u (mijn vrouw stond op t punt weg te gaan) levert de bezorger een grote doos af (waarbij mijn vrouw nog vraagt of t wel klopt). Uiteindelijk dus verkeerde pakket dat ergens in Amersfoort ipv Zeist bezorgd moest worden. De enige overeenkomst was het huisnummer. Vrijdagavond hoop gebel met de bezorger, die zegt dat ie de pakketten de volgende dag komt ruilen. Niemand gezien. Maandag weer contact. “Vergeten door te plannen”. Geen “sorry” oid. Arghhh! Nu hopelijk woensdag. Ik wacht af.

Ik ben echt niet te spreken over hoe dit afgelopen zaterdag gegaan is. Ik had zowel een levering als een omruil ingepland staan. Hier worden mij twee verschillende tijds sloten voor ingepland waardoor ik mijn hele zaterdag voor thuis moet blijven. Erg vreemd ook dat dit niet met een route kan. Zowel efficiënter als beter voor het milieu. De levering is zonder communicatie pas 4 uur na het tijds slot geleverd toen ik niet thuis was. En de het andere pakket is niet eens opgehaald. Hier werd ik ook aan het eind van het tijds slot pas over geïnformeerd. Ik ben zelden zo slecht geholpen door een organisatie. Ik kan nu volgende week zaterdag weer thuis gaan blijven om het pakket te overhandigen aan jullie…. Daarnaast krijg ik een chauffeur aan de lijn die ook zijn onvrede uitspreekt over de hele situatie. De chauffeur die uiteindelijk om 20.00 het pakket kwam brengen sprak ook alleen Duits. Nou spreek ik dat gelukkig maar ook weer erg raar. Kon in geen andere taal uit de voeten de beste man.

Pakketten werden snel en keurig geleverd. Top!

Jammer dat alleen de tafel is bezorgd en de 4 barstoelen niet. Deze waren ook op voorraad en zouden meegeleverd worden. We vragen ons af waar ze zijn.

goed afgeleverd en vriendelijk

Vriendelijke bezorger aan de deur en heel snel geleverd

Ik vond wel dat de zending erg laat kwam. 22.15 Ook te laat doorgegeven. Avond ervoor, kon ik niet meer tijd wijzigen. Of proberen. De mannen hebben mij uitstekend geholpen, met de zware dozen. Top!

Vriendelijke mannen die de bedden netjes binnen hebben gezet!

Ik raad hun ten zeerste aan!