Nederlands
9
1.682 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor XXLPAKKET.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 7,376
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 24,781

Filters

5

Niet zo best!

Op de afgesproken dag niet langs geweest, maar stond wel genoteerd als afgeleverd, maar dan wel 4 uur later dan de afspraak! De volgende dag heb ik gebeld en vertelde dit verhaal en het klopte dat het er nog / weer stond. Nieuwe afspraak gemaakt en die is prima verlopen.

  • Aanbevelen? Nee
A. , Zwaag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review. Vervelend dat de levering op de eerste dag niet volgens afspraak en tevredenheid is verlopen. Fijn om te horen dat de tweede levering wél goed is gegaan en zelfs prima. Dat geeft ons stoute moed om te verzoeken of u misschien uw score wilt herzien? En dan gaan we in de toekomst zeker voor die 10! 😉 Wij hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

8

Oo tijd bezorgd alleen jammer tot aan de lift en niet verder

Goed op de hoogte gehouden waar pakket is en qua de bezorgtijd

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Beste Andre, Dank voor uw feedback en positieve score! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de communicatie. We kijken of we het stukje ná de lift de volgende keer ook netjes kunnen afronden. We zullen zit bespreken met onze bezorgers om onze service verder te verbeteren. Mocht u na deze toelichting uw beoordeling willen herzien, dan zouden wij dat uiteraard enorm waarderen. Uw mening helpt ons om nog beter te worden! Bij een volgende levering gaan we uiteraard voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

10

Helemaal Top

Goede communicatie Vriendelijk personeel Tijdige levering Belt netjes van te voren Draagt het netjes naar binnen op verzoek.

  • Aanbevelen? Ja
TJ , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze topscore en superreview! Fijn te horen dat onze dienstverlening op zoveel aspecten gewaardeerd is door u. En positieve feedback voor onze bezorgers vinden we altijd prettig te terug te horen. Daar doen we het voor! Bij een volgende levering gaan we uiteraard weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

10

Leuke mannen

Geen naam van ze maar ze waren super aardig. Vooral mijn dochtertje wws dol op ze.

  • Aanbevelen? Ja
J.L.H. Frijters , ETTEN-LEUR

Reactie van het bedrijf

Beste Jeroen, Top deze review! Wat superleuk om te horen dat uw dochtertje zo dol op ze was. Mooi compliment voor onze mannen. We zullen het ook doorgeven aan onze bezorgers. Hartelijk bedankt daarvoor en fijn om te horen dat onze dienstverlening goed beviel. Dank voor uw topscore & aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10 en de blijheid van uw dochtertje! 😊 Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

10

Snelle levering

Vlotte levering van pakket

  • Aanbevelen? Ja
André Postma , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste André, Top deze score! Bedankt en fijn om te horen dat onze dienstverlening goed is verlopen. Dank voor uw review & aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die topscore! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

10

Pakket netjes geleverd.

Pakket netjes geleverd over de drempel erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Bea , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Bea, Geweldig deze score! Bedankt en fijn om te horen dat onze dienstverlening netjes is verlopen. Dank ook voor uw aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die topscore! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

10

Super service

Jullie zouden volgens iedereen het pakket niet naar boven brengen, maar toch is het netjes naar boven gebracht Super service!

  • Aanbevelen? Ja
Corry , Deventer

Reactie van het bedrijf

Beste Corry, Wat een fijne service! Ook al zeggen we het zelf ;-) Bedankt voor deze topscore en superreview! Fijn te horen dat onze dienstverlening zo gewaardeerd is door u. En positieve feedback voor onze bezorgers vinden we altijd prettig te terug te horen. Daar doen we het voor! Bij een volgende levering gaan we uiteraard weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

10

Goed

Duidelijke berichtgeving over bezorgdsten en tijdstip. Klopte ook ! Vriendelijke bezorgers. Kortom , Top!

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Tuurenhout

Reactie van het bedrijf

Beste Fred, Bedankt voor uw mooie score! Met zo’n top terugkoppeling hoopten we natuurlijk stiekem op die dikke 10. Kunnen we u nog aansporen om de score te herzien? 😉 We zijn erg blij te horen dat u zo tevreden bent met onze dienstverlening. Daar doen we het voor! Uw feedback voor onze bezorgers waarderen we nog eens extra! Hartelijk bedankt voor uw beoordeling – wij blijven voor een dikke 10 gaan. Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

9

Goed

Duidelijke berichtgeving over bezorgdsten en tijdstip. Klopte ook ! Vriendelijke bezorgers. Kortom , Top!

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Tuurenhout

Reactie van het bedrijf

Beste Fred, Bedankt voor uw mooie score! Met zo’n top terugkoppeling hoopten we natuurlijk stiekem op die dikke 10. Kunnen we u nog aansporen om de score te herzien? 😉 We zijn erg blij te horen dat u zo tevreden bent met onze dienstverlening. Daar doen we het voor! Uw feedback voor onze bezorgers waarderen we nog eens extra! Hartelijk bedankt voor uw beoordeling – wij blijven voor een dikke 10 gaan. Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

10

Geweldig

Vlotte levering , goede service, vriendelijke bezorgers , degelijk verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor deze topscore en superreview! Fijn te horen dat onze dienstverlening op zoveel aspecten gewaardeerd is door u. En positieve feedback voor onze vriendelijke bezorgers vinden we extra prettig om terug te horen. Daar doen we het voor! Bij een volgende levering gaan we uiteraard weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

9

Goed

Goede kwaliteit stoelen

  • Aanbevelen? Ja
Denise , Schinveld

Reactie van het bedrijf

Beste Denise, Bedankt voor uw mooie score! Met zo’n goede beoordeling en tevredenheid van de stoelen hoopten we natuurlijk stiekem op die dikke 10. Kunnen we u nog aansporen om de score te herzien? 😉 Alle rijm-gekheid op een stokje... nogmaals bedankt! Wij blijven voor een dikke 10 gaan. Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

10

Ben tevreden

Een beleefde man en hij heeft het goed afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Jansen , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Top deze score! Bedankt en fijn om te horen dat onze dienstverlening naar tevredenheid is verlopen. Uw feedback voor onze bezorger waarderen extra! Dank voor uw topscore & aanbeveling, de volgende keer gaan we er weer voor! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

10

Top!!!

Doen wat ze moeten doen en met een glimlach. Gewoon top.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Dank voor uw top review en prachtige score! Fijn om te horen dat onze dienstverlening zo goed beviel en dat met een glimlach! Daar doen we het voor! We lezen vooral top & top en hoopten daarmee natuurlijk stiekem op een 10. Kunnen we u nog verleiden om de score te herzien? 😉 Bij een volgende levering gaan we uiteraard voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

9

Top!!!

Doen wat ze moeten doen en met een glimlach. Gewoon top.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Dank voor uw top review en prachtige score! Fijn om te horen dat onze dienstverlening zo goed beviel en dat met een glimlach! Daar doen we het voor! We lezen vooral top & top en hoopten daarmee natuurlijk stiekem op een 10. Kunnen we u nog verleiden om de score te herzien? 😉 Bij een volgende levering gaan we uiteraard voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

8

Prima geleverd en klantvriendelijk.

Niets meer tie te voegen.

  • Aanbevelen? Ja
Toon , Zetten

Reactie van het bedrijf

Beste Toon, Dank voor uw prachtige score en fijne review! Goed om te horen dat onze dienstverlening prima beviel. En klantvriendelijk, daar doen we het voor! U zegt "niets meer toe te voegen", wellicht toch nog wel richting die topscore van 10... Kunnen we u nog verleiden om de score te herzien? 😉 Bij een volgende levering gaan we uiteraard voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

10

Goede levering

Correct en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Steenwijkerwold

Reactie van het bedrijf

Beste Bas, Geweldig deze score! Bedankt en blij om te horen dat onze dienstverlening zo goed is verlopen. Dank voor uw topscore & aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

8

Ze hebben geld en niet de zooi zo voor de deur geslingerd

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Flip , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Beste Flip, Bedankt voor uw mooie score! Met zo’n prima service en behulpzaamheid van onze bezorger hoopten we natuurlijk stiekem op die dikke 10. Kunnen we u nog aansporen om de score te herzien? 😉 Super bedankt voor uw beoordeling – wij blijven voor een dikke 10 gaan. Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

10

Juiste info, geen onnodig veel mails, zeer accurate track&trace

Mooi aangemeld gekregen, instructies aan chauffeur kunnen geven gezien wij niet thuis waren. Niet perfect uitgevoerd maar bijna en duidelijk met de beste bedoelingen.

  • Aanbevelen? Ja
Stijn , Halen

Reactie van het bedrijf

Beste Stijn, Bedankt voor deze prachtige score! Goed om te horen dat onze dienstverlening op zoveel aspecten naar tevredenheid is geweest en u de beste bedoelingen ook in de imperfectie zag😊 De volgende keer gaan we er weer voor! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

10

Product goed geleverd.

Levering snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Tilly Wieling , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Tilly, Prachtig deze score! Bedankt en goed om te horen dat onze dienstverlening vlotjes is verlopen. Dank voor uw topscore & aanbeveling, de volgende keer gaan we er weer voor! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

8

Netjes en correct

Ik werd keurig op de hoogte gehouden via track en tracé was netjes en goed te volgen chauffeur was keurig op tijd en netjes

  • Aanbevelen? Ja
Anton Planting , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Beste Anton, Bedankt voor uw mooie score! Blij om te horen dat onze dienstverlening netjes & correct is verlopen en uw terugkoppeling voor onze chauffeur waarderen we extra! Met zo’n fijne review hoopten we natuurlijk stiekem op die dikke 10. Kunnen we u nog verleiden om de score te herzien? 😉 Super bedankt voor uw beoordeling – wij blijven voor een dikke 10 gaan. Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

10

Perfect

Op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Danny, Bedankt voor uw topscore! Erg blij om te horen dat onze dienstverlening perfect is verlopen. Dank voor uw topsreview & aanbeveling, de volgende keer gaan we weer voor die 10! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

10

Super aardige Chauffeur! Heeft alles netjes bij de deur afgeleverd

X

  • Aanbevelen? Ja
S , AMSTERDAM

Reactie van het bedrijf

Beste Samir, Top deze score! Bedankt en goed om te horen dat onze dienstverlening netjes is verlopen. Uw compliment voor onze chauffeur waarderen we extra en zullen dat ook zeker doorgeven. Dank voor uw topscore & aanbeveling, de volgende keer gaan we er weer voor! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

10

Tafel

Bestelling op tijd geleverd , vriendelijk chauffeur

  • Aanbevelen? Ja
Seth , Ekeren

Reactie van het bedrijf

Beste Seth, Bedankt voor uw topscore! Fijn om te horen dat onze dienstverlening naar uw tevredenheid is verlopen. En uw terugkoppeling voor onze vriendelijke chauffeur waarderen we nog eens extra! Dank voor uw review & aanbeveling, dit motiveert ons deze service te blijven nastreven! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

8

Had graag terug geantwoord ipv van dat de vezorger tekende voor ontvangst

Jammer het werd binnen gezet ik stelde een vraag en ik heb niet eens getekend dat heeft de bezorger zelf gedaan. Dat vond ik niet zo netjes.

  • Aanbevelen? Ja
Brigitte , Geldrop

Reactie van het bedrijf

Beste Brigitte, Bedankt voor uw positieve review. We begrijpen dat het verwarrend was dat u niet zelf heeft getekend. Onze bezorger had duidelijker kunnen aangeven dat we bij aflevering een foto maken als bewijs, en dat we geen handtekening meer hanteren. We waarderen uw terugkoppeling en nemen het mee als verbeterpunt in onze communicatie. Super bedankt voor uw beoordeling – wij blijven voor een dikke 10 gaan. Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

4

Gehaaste communicatie en levering

Ik werd gebeld dat mijn pakket er bijna aankwam en of ik thuis was. Dit was in het Engels, opzich prima maar was gebrekkig engels. Ze belde een half uur later dat ze mijn huis niet konden vinden. 10 min later belde ze aan. Communicatie was vluchtig en kort. Het pakket werd neergezet en werd een foto van gemaakt. Ik miste de klantvriendelijkheid en de tijd die ze namen om de tafel te leveren. Jammer! Ook kon ik niet de tafel pas 2 weken later bezorgen. Het moest in dezelfde week als de bestelling geleverd worden.

  • Aanbevelen? Nee
Sanne Nijdam , HEERHUGOWAARD

Reactie van het bedrijf

Beste Sanne, We vinden het spijtig dat de bezorging niet naar verwachting is verlopen. Dit is niet de service die wij nastreven. We bedanken u voor uw feedback en bieden onze welgemeende excuses. Wij hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team XXL PAKKET

10

Was mooi op afspraak

Was goed afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Donna , Sittard

Reactie van het bedrijf

Beste Donna, Bedankt voor uw topscore! Blij om te horen dat onze dienstverlening goed is verlopen. Dank voor uw review & aanbeveling, de volgende keer gaan we er weer voor! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

10

Snel en behulpzaam

XXLPAKKET heeft door een misverstand twee keer het pakket moeten aanbieden maar heeft dat zo snel mogelijk geregeld! Heel fijn.

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Zwaag

Reactie van het bedrijf

Beste Mark, Heerlijk deze topscore! Bedankt en goed om te horen dat onze dienstverlening vlotjes is verlopen. Dank voor uw review & aanbeveling, de volgende keer gaan we er weer voor! Met vriendelijke groet, Team XXL Pakket

Bedrijfsgegevens

schipholweg 993

2143CG Boesingheliede

850407407

[email protected]

www.xxlpakket.nl

Over XXLPAKKET.nl

XXL Pakket is een dynamisch bedrijf met al ruim 13 jaar ervaring in de consumentendistributie. Wij hebben ons gespecialiseerd in het leveren van 1 en 2-mans distributie in het stukgoed segment. Dit zijn voornamelijk grote of lange pakketten, of pakketten met een gewicht wat hoger is dan de traditionele pakketvervoerders accepteren. Dit doen wij voornamelijk voor (Web)winkels in de B2C markt. Onze systemen zijn daar ook naadloos op ingericht, waardoor wij het verlengstuk van de (web)winkel zijn. Wij leveren standaard binnen 24 uur en beschikken over een eigen klantenservice. Wilt u meer informatie?, Neem een kijkje op www.xxlpakket.nl of neem contact op via [email protected] of 0850-407 407.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.