Goede Service en de wil om mee te denken!
Ik had een bestelling gedaan van spaken die ik graag snel binnen had dus eerst gebeld of ze de dag zelf nog opgestuurd konden worden.
"ja zijn op voorraad als je ze deze ochtend besteld hebt, zijn ze vandaag nog op de post" Nou tof helemaal super! heel fijn dat men meedenkt.
Het was een vrijdag ze werden per DPD verstuur dus ik verwachte ze smaandags, uit eindelijk op donderdag gebeld. "jullie hebben vrijdag mijn spaken toegestuurd, maar uit heb nog niets" Direct is er naar gekeken En inderdaad ze waren verstuurd.... MAAR DPD had er een zooitje van gemaakt. Daar kan VlechtService niets aan doen!
Zonder gedoe of wat dan ook is de bestelling opnieuw verzonden en in no time was alles binnen.
Zeker met pakket vervoer kan altijd iets mis gaan. Hoe hier mee om gegaan wordt, zegt veel over een webshop. Dus van mij de compimenten voor Vlechtservice!