Zoals altijd ben ik zeer tevreden over de snelheid, nette verpakking en overige service van De Oosteinde
netjes geleverd
Ik had een zak gazonmest van 20 kg toegezonden gekregen en twee doosjes graszaad. Helaas had men knullig de mest op de doosjes gelegd. Onder het gewicht zijn de doosjes kapot gegaan waardoor het graszaad voor een deel door de doos ronddwaalde. Qua prijs en verzendtijd in principe prima, maar ze hadden beter na moeten denken over hoe het verpakt werd.
Geachte meneer Rik, Dit is zeker niet te bedoeling. Als u ons een email stuurt naar [email protected] zullen wij met een gepaste oplossing komen. Met vriendelijke groet, Team deOosteindeonline.nl
Betrouwbaar
Snel geleverd, makkelijk in elkaar te zetten en ze zien er heel mooi uit. Mijn tuin is weer een stukje mooier en gezelliger!
Zeer goed
Levering correct vlgs. planningsfase en in stevige verpakking.
Ondanks deze onzekere tijden en leveringsdrukye vanwege het coronavirus, was mijn eerste online bestelling verassend genoeg snel geleverd. Bestelling was met twee dozen goed verpakt, en compleet geleverd. Mooie prijzen, mooie producten, en fijn dat er ook online reviews over artikelen op jullie website te lezen zijn.
Had twee zakken tuinmest besteld, twee dezelfde, maar ze werden op twee afzonderlijke dagen geleverd. Dat verbaasde me enigszins.
Prima service, levering binnen enkele dagen. Er was door De Oosteinde een vergissing in producten gemaakt, maar deze is door hun zeer snel en correct gecorrigeerd. Ik kan niet anders zeggen dat ze een zeer goede service hebben.
Ook in deze drukke tijd redelijk snel en uiterst vriendelijk geholpen bij de aankoop van een tuinbank.
Snelle levering. Communicatie goed. Een aanrader!
İn deze tijden met een vertraging in de levering is mijn pakket snel aangekomen. De doos was helaas niet goed dichtgeplakt, maar ik miste geen producten. Binnenkoort oogaten, kan er niet op wachten:)
Heb nog niks ontvangen
Geachte meneer Blokker, Wij zien inderdaad dat uw bestelling langer is blijven hangen dan ons lief is. Helaas waren en problemen met leveren bij de leverancier i.v.m. het coronavirus. Wij gaan extra druk zetten om uw bestelling z.s.m. bij u te krijgen. Met vriendelijke groet, Team deoosteindeonline
Woensdag 8 april rond 14.00 uur mijn bestelling, een solar tuinspot, gedaan. Zaterdag 11 april kreeg ik de melding dat het verzonden was. Dinsdag 14 april om 15.00 uur, volgens de track & trace module nog steeds niet bij PostNL aangeleverd. Oké, de Paasdagen zaten er tussen, maar als je voordat je je bestelling binnen hebt al een winkel c.q. produktbeoordeling in je mailbox vindt, dan klopt er iets niet.
Geachte meneer Smit, Wij begrijpen dat dit allemaal erg vervelend is. Helaas worden de e-mails over de product reviews via een ander bedrijf verzonden en hebben wij hier geen invloed op. Wij vinden het erg spijtig dat u nu langer op uw pakket moet wachten, wij doen er alles aan om uw bestelling z.s.m. bij u te krijgen. Met vriendelijke groet, Team Deoosteindeonline
tevens geen voorraad kalk a 20 kg op voorraad, terwijl ik deze wel in winkel zag.
Prettig
Goede service
Ik had 200 zakjes zaden besteld. Deze werden niet geleverd. Daar geen bericht van gehad. Meerdere keren achteraan gebeld. Wegens drukte waren er achterstanden. Mijn bestelling was nog niet eens verstuurd. Gelijk geannuleerd en gevraagd bedrag terug te storten. Dit zou geregeld worden. Helaas tot op heden niet gebeurd. Morgen nogmaals bellen.
Geachte meneer / mevrouw, Wij begrijpen dat dit erg frustrerend is, voor ons is dat helaas ook het geval. De premiums hebben wij als een producten staan met spoed, helaas gebeurt het ook dat deze een keer op raken, zelfs bij de leverancier. Wij begrijpen dat deze informatie voor weinig uithaalt aangezien wij de zaden niet konden leveren. Over de betaling kunnen wij via deze weg geen informatie geven, wij sturen u een email met de informatie hierover. Nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Team de oosteindeOnline
Snelle levering wordt op de site vermeld. Als je hebt besteld krijg je mail dat het langer duurt. Vervolgens laten ze niks van zich horen als het niet op voorraad is.
Geachte meneer / mevrouw, Wij begrijpen dat dit erg frustrerend is, voor ons is dat helaas ook het geval. Het graszaad hebben wij normaal gesproken ruim voldoende op voorraad, helaas was deze ook uitverkocht bij de leverancier waardoor de bestelling een extra vertraging op liep. Wij begrijpen dat deze informatie voor weinig uithaalt aangezien wij de graszaad niet konden leveren. Nogmaals onze excuses, Team deoosteindeonline.nl
prima prijs en vlot geleverd
Overzichtelijke en duidelijke website. Kwalitatieve goede producten
Ik had per ongeluk te veel besteld, maar na contact te hebben gehad met de webshop, werd mijn betaling direct terug betaald. Persoonlijk en correcte benadering van de webshop. Voor herhaling vatbaar.
Geen negatieve ervaringen.
Schipholweg 1088
2141BG Vijfhuizen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.