Reviews voor Duke Travel

We kijken terug op een zeer geslaagde reis. Bus vervoer was prima geregeld. We hadden een bus voor maximaal 26 personen. Dat was prima, zeker toen we op vrijdag bij een huis op de campo via een relatief nauwe oprijlaan naar binnen moesten. Het was fijn om een mobiel nummer van Gianni te hebben waardoor ik hem kon bereiken i.g.v. last minute wijzigingen. Daar ging hij ook flexibel mee om. Het hotel in Bari was prima voor één nacht. Goed centraal gelegen. Het hotel in Otranto was uitstekend.

Duke Travel heeft ons geholpen bij het opzetten van onze eerste examenreis. Zij hebben suggesties gegeven en alle documenten verzorgd. De reis is uitstekend bevallen, een succesnummer!

De reis is prima verlopen! Alles was uitstekend geregeld. Ik had een programmaboekje voor iedereen gemaakt en de tickets van te voren uitgezocht, zodat families bij elkaar konden zitten. Het enige jammere was dat het zo ontzettend druk was in Londen, zodat de chauffeur ons niet op tijd kon afzetten in de stad. De musical was geweldig en we hadden prima plaatsen. De chauffeur stond om 22.30u keurig klaar op Haymarket, waarna hij ons naar het hotel bracht. Het hotel was enorm verbeterd tov een paar jaar geleden. Alles lag keurig op naam voor ons klaar. Ontbijt was ook voldoende. Ook het bezoek aan Canterbury was erg leuk. Goede tip van jullie! We hadden trouwens erg goed weer wat ook erg prettig was natuurlijk. Bij aankomst in Folkestone konden we zo de trein inrijden! Diner keurig (volgens plan) in Hazeldonk om 19.00u. Iedereen was enthousiast! Dank voor de prettige samenwerking!

Een bedrijf dat een goede service levert en ons als school een topweek heeft opgeleverd!

Wij maken al jaren gebruik van jullie organisatie voor onze reis naar Tsjechië. En elk jaar lopen de leerlingen en begeleiders weer met een grote lach de bus uit! Top!

Pluspunten

Erg korte lijntjes. Erg goed bereikbaar en ze zijn flexibel en denken mee in de mogelijkheden

Pluspunten

Een betrowbare organisatie waar zorgvuldig en nauwkeurig wordt gewerkt. Altijd een snelle reactie wanneer je vragen hebt

Pluspunten

Altijd een gemak en een plezier om met Duke Travel samen te werken. Weinig of geen voorbereidingswerk en steeds de zekerheid dat alles in orde is. Prima prijs/kwaliteit verhouding.

Pluspunten

Prettige samenwerking, goede organisatie, zowel in Nederland als in Oostenrijk.

Tip...kom in ieder geval een keer langs in de voorbereidende fase om samen de organisatie door te spreken.

Pluspunten

* Goede communicatie * alles valt te overleggen

Ik weet niets te noemen.

Pluspunten

Er wordt snel en vriendelijk gereageerd.

Op locatie houdt de organisatie te wensen over.

Pluspunten

Duke Travel is betrouwbaar, denkt met klant mee, zeer ervaren personeel die altijd klaar staan voor de klant.

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk, luistert goed naar onze wensen, zeer bereikbaar, vaste medewerker als aanspreekpunt. Doen hun werk zorgvuldig.

x

Pluspunten

Goed contact met Nederland Response is snel

Contactpersonen in het buitenland meer klantgericht en behulpzamer

Pluspunten

Snelle en prettige communicatie Ze denken mee voor het samenstellen voor een geschikt programma van een werkweek voor een middelbare school

De enige kritiekpunten gaan niet over DukeTravel maar derde partijen zoals de busmaatschappij en hotels (in Tsjechië)

Pluspunten

Directe commuicatie, korte lijnen

Oog houden voor totaalpakket bij reizen voor specifieke groepen

Pluspunten

Snelle reactie op vragen Vriendelijke medewerkers