Laden reviews...
Laden reviews...
30 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
De reviews tonen over het algemeen snelle levering, goede productkwaliteit en duidelijke communicatie. Klanten waarderen vriendelijke en professionele service. Enkele leveringsvertragingen werden gemeld, maar deze werden snel opgelost. De totale indruk is positief en betrouwbaar.
Levertijd zou 1 werkdag zijn maar wacht nu al meer dan 1 week
Beveelt niet aan
5 July 2026
osman
Drunen
Je wordt werkelijk goed geholpen, ook na een aantal jaar
Beveelt aan
16 June 2026
Ron
Stein
De levering werd aanvankelijk vertraagd. Het bedrijf heeft veel inzet gedaan om het in orde te maken. En dat is gelukt.
Beveelt aan
12 June 2026
Wilma
Margraten
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Geheel volgens afspraak is de bestelling geregeld en ontvangen.
Beveelt aan
31 May 2026
L
Delft
prima service ook als je kokendwaterkraan al enige jaren oud is.
Beveelt aan
29 May 2026
Nico
DEN HELDER
1 in woord dik tevreden
Beveelt aan
21 May 2026
m
Zutphen
Super snel geregeld.
Beveelt aan
15 May 2026
Fokkiena
Stadskanaal
Snel geleverd,correct verpakt,goede kwaliteit!
Beveelt aan
2 May 2026
Ria
Gouderak
Snelle levering, duidelijke communicatie en een uitstekende kokendwaterkraan met lekker smakend koud en kokend gefilterd water. Ik koop geen flessen water meer uit de supermarkt, heel handig en geld besparend.
Beveelt aan
5 April 2026
m
Amsterdam
De bestelling had wat vertraging opgelopen, nadat we contact opgenomen hadden bleken er wat leveringsproblemen te zijn. Ze hebben het netjes opgelost door een andere oplossing voor te stellen Top!
Beveelt aan
30 March 2026
Robin
Sappemeer
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Onlangs een kokendwaterkraan besteld bij dit bedrijf en ben meer dan tevreden. Levering was snel, alles was netjes verpakt en de installatie verliep super eenvoudig. Klantenservice top met verstand van zaken. De kraan werkt perfect en het gefilterde water smaakt merkbaar beter. Absoluut een aanrader!! Betrouwbaar bedrijf, uitstekende producten en service zoals het hoort!”
Beveelt aan
29 March 2026
Willem
Middelburg
Hoi levering duurde wel lang meerderen keren gebeld werd niet opgenomen mail gestuurd geen reactie nog een mail later werd er gereageerd. Kan na mij weten wel wat verbeterd puntjes plaats vinden . Mvg mario
Beveelt aan
27 March 2026
Mario
Terneuzen
Het onderdeel was makkelijk vindbaar maar
Beveelt aan
10 March 2026
Engels
Maasmechelen
Mooie kraan past bij onze keuken . Was ook snel geplaatst .
Beveelt aan
7 March 2026
Karel
Herentals ( België)
Beste Karel,
Hartelijk dank voor deze positieve review.
Wat fijn om te lezen dat uw ervaring met uw kokendwaterkraan zo positief is geweest.
Ook bij montagevragen staan wij graag klaar om snel en professioneel te ondersteunen. Uw tevredenheid is voor ons de grootste bevestiging dat we op de juiste weg zitten.
Dank voor uw vertrouwen in KokendWaterKranenShop.
Met vriendelijke groet,
Het team van KokendWaterKranenShop
De levering is niet echt vlot te noemen. Daarnaast zat er een summiere installatiehandleiding bij de kraan. Telefonisch slecht bereikbaar en antwoord op E-Mail is ook niet best.
Beveelt aan
23 February 2026
Cees
Tholen
Beste heer Tholen,
Dank voor uw review en uw aanbeveling.
Uw bericht is afgelopen vrijdag geplaatst. In het weekend is onze webshop gesloten, waardoor wij niet direct hebben kunnen reageren. Vandaag pakken wij alle openstaande vragen en berichten weer op en nemen wij indien nodig alsnog persoonlijk contact met u op.
Wat betreft de installatiehandleiding: het betreft een standaard keukenkraan waarvoor doorgaans een beperkte instructie volstaat. De aansluiting is conform de gebruikelijke installatienormen. Uiteraard begrijpen wij dat extra toelichting gewenst kan zijn en helpen wij daar graag bij.
Onze excuses als onze bereikbaarheid niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij blijven werken aan het verbeteren van onze communicatie en service.
Met vriendelijke groet,
Team KokendWaterKranenShop
6 Product doet niet wat ik van verwacht had.
Beveelt aan
18 February 2026
S
Rotterdam
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Wat jammer om te lezen dat het product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
Wij helpen u graag verder om te kijken waar het misgaat en hoe we dit samen kunnen oplossen. In veel gevallen blijkt dat een kleine aanpassing in installatie, instelling of gebruik al een groot verschil maakt. Uiteraard denken we ook mee over een passende oplossing als dat nodig is.
Wilt u contact met ons opnemen via onze klantenservice met uw ordernummer? Dan zorgen wij dat u persoonlijk en snel wordt geholpen.
Met vriendelijke groet
Team KokendWaterKranenShop
Had een speciaal model met zeeppompje nodig en kon deze in overleg met Martijn direct bij haar ophalen.
Beveelt aan
16 February 2026
J.M.A.
Almere
Beste klant,
Hartelijk dank voor deze mooie woorden.
Wat fijn om te horen dat u perfect bent geholpen en dat het speciale model met zeeppompje direct voor u geregeld kon worden. We vinden het belangrijk om flexibel mee te denken en snel te schakelen wanneer er een specifieke wens is.
We geven uw compliment uiteraard door aan Marijn, dit waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
KokendWaterKranenShop
Via mail vraag over onderdeel en direct antwoord en het goede artikel, kon ik dus direct bestellen! Fijn.
Beveelt aan
7 February 2026
Adje
Hank
Beste Adje,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat uw vraag per e-mail snel en duidelijk is beantwoord en dat u direct het juiste onderdeel kon bestellen. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten snel verder kunnen zonder onnodige vertraging.
Bedankt voor uw vertrouwen, daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
KokendWaterKranenShop team
Bij KokendWaterKranenShop een kokendwaterkraan gekocht en dat is top bevallen. Snelle levering, goede kwaliteit en de handleiding was duidelijk. Had een korte vraag over de montage en werd snel en professioneel geholpen. Heel tevreden!”
Beveelt aan
12 January 2026
Martha
Zutphen
Beste Martha,
Hartelijk dank voor deze prachtige review.
Wat fijn om te lezen dat uw ervaring met uw kokendwaterkraan zo positief is geweest.
Ook bij montagevragen staan wij graag klaar om snel en professioneel te ondersteunen. Uw tevredenheid is voor ons de grootste bevestiging dat we op de juiste weg zitten.
Dank voor uw vertrouwen in KokendWaterKranenShop.
Met vriendelijke groet,
Het team van KokendWaterKranenShop
Na bestelling volgt een automatisch orderbevestiging. Tot daar liep het goed. Vanaf dan de grootste fail die je je kan inbeelden. Telefonisch niet bereikbaar en amper antwoorden per mail. Pakket zou geleverd zijn, maar we hebben nooit iets ontvangen. Puur ******. Intussen zijn we 3 weken na bestelling. Als het gaat over geld innen, zijn ze er als de kippen bij... Klantenservice 0! Voor dit bedrag vind je voldoende evenwaardige kwaliteit.
Beveelt niet aan
11 January 2026
Andy
Malle
Beste Andy,
Dank voor uw bericht. We begrijpen goed dat dit erg frustrerend is, zeker wanneer u na bestelling geen pakket ontvangt.
Volgens DPD is de zending echter als afgeleverd geregistreerd. DPD heeft hiervoor een afleverbewijs aangeleverd en in de track & trace staat geregistreerd dat de bezorgbus bij uw adres is geweest. Dat neemt niet weg dat wij dit serieus nemen en u willen helpen om dit correct op te lossen.
Om dit officieel te kunnen uitzoeken en een claim bij DPD te kunnen indienen, is een DPD-onderzoek noodzakelijk. Hiervoor hebben wij u eerder al gevraagd om het onderzoeks formulier in te vullen. Zolang dit formulier niet compleet is ontvangen, kan DPD het onderzoek niet starten en ontstaat er helaas vertraging in de afhandeling.
Daarnaast hebben wij ook voorgesteld om telefonisch contact op te nemen, omdat we dan sneller kunnen schakelen en u eerder kunnen helpen.
Wij staan nog steeds klaar om dit op te lossen. Wilt u het formulier alsnog invullen (of telefonisch contact opnemen)?
Met vriendelijke groet
Team KokendWaterKranenShop
We waren benieuwd of het zeeppompje zou passen over het al aanwezige gat in het aanrecht. De mevrouw van de klantenservice heeft dat keurig voor ons opgemeten. Klopte helemaal! Daar waren we blij mee.
Beveelt aan
6 December 2025
E.
Amersfoort
Choix, prix, rapidité de la livraison tout est parfait.
Beveelt aan
6 December 2025
Fabienne
Belgique
Prima van bestelling tot levering
Beveelt aan
1 December 2025
Piet
Elst
Onze kan lekte. Gelijk n oplossing en onderdeel gratis kunnen ophalen
Beveelt aan
17 November 2025
Wilma
Zeeland
Op aanraden van vrienden deze kraan aangeschaft. Helaas heb ik daar echt spijt van. De kraan ging al snel druppelen. Dit is uiteindelijk wel opgelost door ze. Maar nu 5 jaar later is de boiler kapot. Wat blijkt, dit is precies zo geweest bij die vrienden. Reactie: je kan het opsturen dan vervangen we de slijtgevoelige onderdelen. 5 jaar!! 120 euro. En de boiler los koppelen en opsturen. Nou, zo blijkt dat goedkoop gewoon duurkoop is. Dus ik raad de kranen niet aan.
Beveelt niet aan
5 November 2025
M
Dordrecht
Beste M,
Bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat u niet tevreden bent met uw ervaring. Wij streven altijd naar een optimale werking van onze systemen en een zorgeloze gebruikerservaring.
Een kokendwaterboiler vraagt, net als andere apparaten, periodiek onderhoud. Het tijdig vervangen van het waterfilter voorkomt kalkvorming en verlengt de levensduur van het verwarmingselement. Wanneer filters niet of niet tijdig worden vervangen, kan er kalk ontstaan in het systeem. Dit kan leiden tot storingen en een mindere werking van het verwarmingselement, doordat er continu heet water in het reservoir aanwezig is.
Wij helpen u uiteraard graag verder. Onze technische dienst kan het verwarmingselement vervangen en direct de meest storingsgevoelige onderdelen vernieuwen, zodat uw boiler weer optimaal functioneert. Indien het buiten de garantieperiode valt, zijn hier enige kosten aan verbonden, we communiceren deze altijd transparant vooraf.
Neem gerust contact met ons op, dan kijken we samen naar de beste oplossing. We waarderen uw feedback en blijven werken aan een juiste voorlichting en service voor onze klanten.
Met vriendelijke groet
Team KokendWaterKranenShop
Zonnebaan 2
3542 EC Utrecht
Branch
Interieur, Wonen
Specializations
Installatie, Waterbehandeling
Webshops