Filters

10

Ultiem!

Sliep al bijna 2 maanden op 2 gammele kussentjes, ik droomde zowat van de Sonata die ik hier uiteindelijk heb gekocht. Wat een fantastisch kussen, en ook eens geweldige klantenservice! Nogmaals heel erg bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Vriendelijk en snel!
  • Wat vind je van onze bezorgers? Prima.
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? N.v.t.
10

Nette duidelijke en vlotte communicatie

Na een zoektocht bij verschillende winkels en internet winkels voor een matras uiteindelijke bij Sleepfast uitgekomen. Misschien zijn er goedkopere winkels maar voor ons was de 100 dagen niet goed geld terug garantie in combinatie met de prijs doorslaggevend. Ook de manier van communiceren gaat heel vlot en prettig. Een kleine aanpassing op de offerte werd ook zonder probleem vlot gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? N.v.t.
  • Wat vind je van onze bezorgers? Nette vriendelijke gasten.
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Het is natuurlijk altijd even wennen maar de eerste indruk is helemaal top!
10

Efficiënt en snel

Via de website heb ik gisterenavond om 20:19 een chat gestart met de zakelijke Whatsapp van Sleepfast. Ik kreeg een automatisch bericht dat er tussen 8:30 en 17:00 contact met mij zou worden opgenomen. Dit zou dan de volgende dag zijn. Ik was dan ook blij verrast als ik 10 minuten later een persoonlijk bericht van Siyan ontvang om mij te helpen een geschikte nieuwe boxspring van M-Line inclusief toebehoren uit te kiezen. Binnen een half uur waren al mijn vragen beantwoord en kreeg ik nog een leuke korting erbij. Nu nog even wachten op de levering van mijn nieuwe bed en deze uittesten. Top geregeld Siyan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Top
  • Wat vind je van onze bezorgers? N.v.t.
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? N.v.t.
10

Service en kwaliteit 10/10

Met veel geduld hielpen ze mij, om de perfecte kwalitatieve matras te kunnen kopen. Eenmaal financieel afgehandeld, was de service aan huis ook zeer duidelijk en netjes! Dankjulliewel :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? 10/10
  • Wat vind je van onze bezorgers? 10/10
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? 10/10
10

Goede en snelle service! Scherpe prijs.

Door te googlen bij Sleepfast terecht gekomen. Wisten precies welk matras we wilden want bij concurrent uitgekozen maar nooit geleverd. Via whatsapp contact met Stefan gehad, reageerde snel en kwam met een scherpe deal. Waren ook geduldig omdat we bij concurrent nog eerst annulering moesten afhandelen. Toen dat rond was pakte Sleepfast snel door en werd het matras binnen 3 dagen geleverd. Mannen van transportbedrijf waren vriendelijk en hadden het matras snel naar boven. Al met al erg tevreden over Sleepfast.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Goed, snel schakelen via whatsapp
  • Wat vind je van onze bezorgers? Netjes en vriendelijke mannen
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Geen idee, gaan we vanavond testen. :)
4

levering steeds later

Tot op heden teleurstellend. De verkoop ging prima en was zelfs een beetje aan de pusherige kant. Termen van ow wat een mooie deal en wat zal u goed slapen . bent nergens goedkoper uit. Dat laatste was zo en dat lekker slapen is op een mline matras en topper een garantie . Maar dat heeft niks met het bedrijf te maken. De levering wordt steeds uitgesteld. eerst was de topper verlaat en nu het matras ook . Ik begin me zorgen te maken . Hoop dat ik binnekort toch positief kan zijn.

  • Aanbevelen? Nee
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? tsja
  • Wat vind je van onze bezorgers? N.v.t.
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? N.v.t.
1

Broken promises on delivery and complete absence of follow-up

From the start, I was pressured into purchasing a more expensive mattress (Mline Cold Motion #3 instead of #1), as I was told the #1 would take too long to deliver since it wasn’t in stock. However, they assured me that there was one #3 left in stock. To make matters worse, I was rushed into making a decision quickly over the phone (as there was supposedly only one left) with the promise that I would receive a call to arrange delivery by Monday, October 7th. Despite this, when I inquired about the delivery, they told me they would receive the mattress by October 12th. Today is October 17th, and not only has the new delivery date passed, but I still have not received any communication from the company, nor the mattress itself. The lack of professionalism, broken promises, and complete absence of follow-up are absolutely unacceptable. It feels like, once they secured the sale, they no longer cared about providing decent customer service. This is not how a business should treat its customers, and I would strongly advise anyone considering purchasing from them to be aware of their poor service and unreliable delivery commitments.

  • Would you recommend us? No
  • good seller,
  • i wish i meet
  • i wish i can try
10

Fantastisch bedrijf met goede service

Nette bezorgers en zeer service gericht Matrassen netjes uitgepakt Vooraf goede informatie met betrekking tot het matras en mooie korting Kortom topbedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Prima advies
  • Wat vind je van onze bezorgers? Keurig netjes en beleefd
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Prima
10

Best customer service I've had in a really long time

I visited the store and reached out on Whatsapp afterward as I had some questions about the mattress. They were extremely helpful and nice and helped me decide the best mattress for me. I told them I haven't had a good customer service experience like this in a long long time! Now waiting for my new mattress to arrive :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? 10
  • Wat vind je van onze bezorgers? N.v.t.
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? N.v.t.
9

Superservice. Sleepfast komt zijn toezeggingen smel en correct na.

Ik heb niet het geschikte matras gevonden. Dit komt door mijn specifieke probleem. Zonder problemen is matras bezorgd, opgehaald, geld retour. Correcte vriendelijke communicatie! Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Prima
  • Wat vind je van onze bezorgers? Oké
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Niet oké
10

Zeer tevreden

Zeer deskundig advies, fijne medewerkers en alle afspraken komen ze na. 100 dagen omruilgarantie komen ze ook na. Nu 100% tevreden Ik raad iedereen aan om naar sleepfast te gaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Zeer deskundig
  • Wat vind je van onze bezorgers? Keurig
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Super
10

Een (h)eerlijke zaak!

Wij kochten een Zero G bed bij sleepfast en zijn van het begin tot het einde professioneel begeleid door Ruud. Alles is perfect gelopen. De beloftes, leveringstermijn en levering gingen perfect. Hier word je zelfs een paar dagen na levering opgebeld om te horen of alles goed verlopen is en of er nog vragen zijn. EEN ECHTE AANRADER!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Ze begeleiden je zelfs tot na de levering.
  • Wat vind je van onze bezorgers? Stipte, vriendelijke en voorzichtige jongens. Een zeldzaamheid.
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Even zoeken, maar nu slaapt het zalig.
10

Goed geholpen

Heel goed geholpen! Goede adviezen met onze M-line matrassen

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Deskundig
  • Wat vind je van onze bezorgers? Vriendelijk
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? De M-line matrassen slapen we goed op
10

Uitstekende klantenservice

We waren toe aan vervanging van onze Tempur matrassen. Na het inwinnen van advies via de chat naar de sleepfast winkel in Lunteren gegaan. We werden daar naar onze mening deskundig geholpen. Onze keus viel uiteindelijk op de Tempur Pro SmartCool Firm matras. Naast de aanbieding nog een extra korting gekregen. Klasse Binnen een paar weken bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Deskundig
  • Wat vind je van onze bezorgers? Uitstekend
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Prima
10

Doen wat ze afspreken!!! + goede prijs

Afspraak was dat ik mocht testen, kussen bevielen niet en stuurde ik gratis terug. Matrassen zijn geweldig en een stuk goedkoper dan ergens anders. Je wordt netjes gebeld met de vraag of alles goed is geleverd , heren die kwamen bezorgen deden het ook netjes. Echt een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Hebben een goed advies gegeven, erg blij mee
  • Wat vind je van onze bezorgers? Keurig
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? perfect
10

Een voorbeeld voor alle andere beddenspeciaalzaken

Super service. Hebben onze matrassen online gekocht waarbij de prijs al lager is dan bij andere beddenspeciaalzaken en na een telefoontje ging er nog meer af en konden gelijk geleverd worden. Deze matrassen moesten geleverd worden in Spanje en ook deze prijs was concurrerend vergeleken met transportbedrijven. Wij kunnen sleepfast zeker aanbevelen niet alleen om de prijs maar ook het gevoel dat je eerlijk wordt behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? N.v.t.
  • Wat vind je van onze bezorgers? 10
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? +10
10

Wederom zeer tevreden

Omdat mijn oude Tempur aan vervanging toe was zonder aarzeling weer voor Tempur gekozen. Sleepfast had de beste deal! Snelle bezorging. Aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Kundig
  • Wat vind je van onze bezorgers? Vriendelijk en hulpvaardig
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Fantastisch!
10

Vlotte service en goed advies op maat

Ik had fijn contact via de website (chat), maar ben toch nog even naar de winkel in Rotterdam geweest op zoek naar een matras. Ook daar prima geholpen en er is alle tijd genomen om te adviseren. Uiteindelijk was ik na zes weken slapen op het nieuwe matras niet helemaal tevreden. Het matras is zonder problemen omgewisseld voor een nieuwe. Ik slaap prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Erg goed, vakkundig en service gericht
  • Wat vind je van onze bezorgers? Prima bezorgers
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Erg goed
10

Heel tevreden !!!!! Zeker 10 sterren waard

2 vriendelijke mannen zijn mijn matras een Tempur komen brengen Op het voorgestelde uur . Is mijne tweede aankoop van een tempur super matrassen om op te slapen en dit voor een goeie prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Super gesprek gehad
  • Wat vind je van onze bezorgers? Heel tevreden
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Super goed trouwens een super matras van Tempur de pro plus soft
10

Fijn geholpen.

We werden zeer vakkundig geholpen en ook na aankoop van de kussens was het geen enkel probleem om de test kussens weer om te ruilen voor andere test kussens. De matrassen kunnen we ook 100 dagen uit proberen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Zeer vriendelijk en ons inziens vakkundig
  • Wat vind je van onze bezorgers? Vriendelijk en vlot
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Fijn , zijn nog aan het uitproberen
10

Goede voorlichting, service en levering!

Goede voorlichting, service en levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Heel goed
  • Wat vind je van onze bezorgers? Heel goed
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Heel goed!
9

Fijne service, aardige mensen, heerlijke matras

Helemaal fijn. Bezorging, product en mensen. Levering top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Prima
  • Wat vind je van onze bezorgers? Prima
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Heerlijk
10

Top service

Voor een uitstekende prijs een top matras aangeschaft, waarbij de service tussentijds van hoog niveau was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Geven uitstekend advies
  • Wat vind je van onze bezorgers? Aardige mensen die met een lach hun werk doen.
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Heerlijk!
10

Buitengewoon goed

Zeer vriendelijk personeel, product goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Prima kundig advies
  • Wat vind je van onze bezorgers? Zeer netjes
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Geweldig goed
10

Nette service en fijne matras

De M-line gaan proberen bij de winkel in Huizen. Vriendelijk geholpen en veel informatie ontvangen. Nogmaals langs geweest en toen gekocht. Werden een paar dagen later keurig thuis bezorgd. Netjes naar boven getild, uitgepakt en op het bed gelegd. Oude matrassen netjes mee genomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Vakkundig en vriendelijke
  • Wat vind je van onze bezorgers? Vriendelijk, netjes en behulpzaam
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Heerlijk

Bedrijfsgegevens

Dorpsstraat 63

6741AB Lunteren

033-4552047

[email protected]

Over Sleep Fast

Familiebedrijf Sleep Fast is al ruim 26 jaar een begrip op het gebied van een perfecte nachtrust met het juiste bed! In onze fysieke winkels en online proberen wij ons te onderscheiden door het leveren van kwaliteit bedden en door goede service en garantievoorwaarden te bieden. De positieve reacties van onze klanten zijn behalve een groot compliment, zeker hét bewijs dat we op de goede weg zijn. Voor ons is dat niet direct een reden om achterover te gaan leunen, maar des te meer een motivatie om door te gaan met hetgeen we al meer dan een kwart eeuw doen: Mensen een goede nachtrust bezorgen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.