Reviews voor Sleep Fast

Wij hadden in Sept 2023 2 Tempure medium matrassen ontvangen. Maar na ruim 100 dagen kreeg mijn vrouw veel klachten met slapen. Ik heb in Maart 2025 contact gehad met sleepvast om het probleem voor te leggen. Aangezien de 100 dagen probeer tijd ruimschoots was verstreken hebben wij uit coulance een Tempure soft matras mogen proberen om te kijken of dat de klachten zou verminderen. Dit was na geruime tijd testen niet gelukt, waarna wij de matras hebben terug gestuurd en het geld direct is terug gestort. Wij gaan nu voor een nieuw slaapadvies naar het filiaal in Harderwijk om te kijken wat voor ons het beste matras is.

Prettige zaak, voor mij lastig dat er geen lift in het pand is voor bezoekers. Vriendelijk personeel!

Op een goede wijze begeleid en geholpen in de keuze voor een nieuwe matras. Top!!

Wij zijn prima geholpen bij het kiezen van matrassen. Prima zaak ,overigens onze oude matrassen zijn ook gehaald bij Den Herder, dat was mede de reden waarom wij nu hier weer waren. Wat mij betreft een aanrader.

Goed gevoel bij aankoop en afspraken.

Na goede adviezen van de slaapadviseur hebben we 2 matrassen van M-line gekocht bij Sleepfast. 100 dagen uitproberen en niet goed geld terug garantie. Heel erg tevreden over Sleepfast.

Vakkundig personeel, persoonlijke asndacht.

Mijn ervaring met Den Herder is dromen worden werkelijkheid. Vriendelijk en deskundig personeel A merken die je de zekerheid van een goede aanschaf bieden. Beslist een aanrader.

Wat een verschil, nu uitgerust wakker worden.

Albert is deskundig, geeft goede adviezen, is zeer klantvriendelijk, een prettige persoonlijkheid en stopt pas als de klant 100% tevreden is!

Ik heb onlangs een M-Line matras gekocht bij Sleepfast en ben super tevreden! De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend – je krijgt echt waar voor je geld. Het matras ligt heerlijk en biedt de perfecte ondersteuning, precies zoals beloofd. Daarnaast was de service top: duidelijke communicatie. De medewerkers zijn vriendelijk en professioneel, niet verwacht dat dat tegenwoordig nog mogelijk was. Ik slaap nu veel beter en ben erg blij met mijn aankoop. Ik kan Sleepfast van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een kwalitatief goed matras voor een eerlijke prijs!

Had elders gekeken voor matrassen, kwam via internet in contact met sleepfast. Kreeg snel en vriendelijk contact en ze dachten goed mee! Ik keek voor 2 matrassen en kocht een compleet nieuw bed waar we erg blij mee zijn! Fijn bedrijf! Dikke aanrader! Mvg Marcel

Wij zijn bij de aanschaf van onze boxspring bijzonder goed geadviseerd en ter zake kundig en prettig geholpen door Shylo: zij voelde goed aan wat in onze situatie geschikt zou kunnen zijn zonder haar mening aan ons op te dringen: dankjewel Shylo! Wij kunnen deze winkel van harte aanbevelen.

Via de chat/WhatsApp een M-line matras voor mijn zus besteld. Deze is keurig thuis bezorgd en een oude matras afgevoerd. Na 3 weken de matras te hebben uitgeprobeerd bleek zij toch niet, vanwege lichamelijke klachten, op de matras te kunnen liggen. Contact opgenomen dat de matras niet beviel. Deze is kosteloos weer opgehaald en het aankoopbedrag binnen 2 dagen op de rekening terug gestort. Wat een service van dit TOP bedrijf.

We zijn in alles netjes geholpen.

Ik ben ontzettend tevreden over mijn aankoop bij Den Herder. Meneer (heb de naam vergeten) nam uitgebreid de tijd om mij te adviseren over het juiste matras en bed, en de service was professioneel, deskundig en persoonlijk. De kwaliteit van het bed en matras is top, en ik slaap heerlijk! Eerste 2 dagen moest ik wel wennen. Het enige nadeel was dat de levering langer duurde dan verwacht ongeveer twee maanden. Gelukkig was het wachten de moeite waard, want het product en de service maken dit ruimschoots goed.

Goed geholpen. Niet opdringerig.

Vriendelijkheid, alle tijd en aandacht, top!

Een hele fijne winkel met veel expertise en vriendelijkheid.

Bezorgtijd klopt met aangekondigde tijd. Net werkende bezorger die duidelijk plezier heeft in zijn werk. Oude matrassen zoals afgesproken meegenomen door bezorger.

We hebben een bed gekocht, zijn erg vriendelijk en kundig geholpen. We wilden de leverdatum veranderen naar een eerder moment, hierin werd gedaan wat mogelijk was. De levering ging heel netjes. Het bed werd vlot in elkaar gezet en alles werd netjes achtergelaten. Wij zijn zeer tevreden.

Zeer tevreden met mijn nieuwe bed.

Ik ging naar de winkel voor een kussen en mocht er veel proberen En er werd gekeken naar de stand van je lichaam en daar werd flink de tijd voor genomen Ik ben daardoor ook meteen maar voor een ander matras gaan kijken Ook ruime keus en tijd om alles te proberen Een fijn matras uitgezocht en deze werd gisteren bezorgd (ook door een goede bezorgdienst) En ik heb heerlijk geslapen Meer dan tevreden Dankjewel Shylo

Tot voor kort was ik erg tevreden over sleepfast. Maar helaas moet ik mijn mening wijzigen. In augustus bestelde ik een boxspring. De levertijd was 12 weken, maar toen die eenmaal verstreken waren hoorde ik niks. Dus maar eens navraag gedaan. Helaas kon er niet direct duidelijkheid worden gegeven. Na een paar dagen werd ik teruggebeld. Er was iets mis gegaan, het bed stond op afroep. Vreemd want dit was absoluut niet aan de orde, ergo mijn oude bed voldeed niet meer en 12 weken levertijd was eigenlijk al te lang. Maar goed, er kwam een afspraak voor levering nog voor de kerst. Toen het bed eenmaal gemonteerd was bleek het bijbehorende voetenbord er niet bij te zitten. Er werd gebeld met sleepfast en ja, die had er wel moeten zijn. Dus kwamen we overeen dat er nog een bedrag openbleef totdat het bed compleet was. Omdat ik ook nu niets hoorde, telefonisch contact opgenomen. Ook nu een vaag antwoord. En wederom pas dagen later een bericht dat het voetenbord niet nabesteld was, ik zou dit afgekocht hebben. Toch bijzonder dat er voor de tweede keer iets in het systeem stond wat niet klopte. Sleepast kwam met een heel verhaal, wat ik totaal niet relevant vond. Er werd zelfs geopperd om het hele bed retour te nemen. Een bijzonder aanbod, het enige wat ik wil is een compleet bed zoals besteld. Ook in de mailwisseling naderhand werd dit aanbod benoemd alsof het daarmee opgelost zou zijn. Maar werd voorbijgegaan aan het feit dat ik dan zonder bed zou zitten en dit helemaal niet wil. Wat ik wens is een compleet bed. Omdat ik inmiddels 5 maanden later, nog steeds geen conpleet bed heb staan, de administratie en communicatie bij sleepfast duidelijk niet op orde is, heb ik gevraagd hoe zij mij hierin compenseren. Helaas…hier kreeg ik nul op het request. Sleepfast vind het blijkbaar de normaalste zaak vd wereld dat ik als klant 5 maanden op een bed moet wachten én dat er in de levering van alles misgaat. Het bed is inmiddels compleet.

Online een Cinderella boxspring gekocht, waarbij ik zeer kundig geholpen ben door Ruud. Heel fijn dat hij zo met ons heeft meegedacht! En dan de bezorging, wat een service!! Niet alleen zeer nette montage van het nieuwe bed, maar ook het oude bed is door hen uit elkaar gehaald en naar beneden gebracht.