Filters

10

Top!!!!!!

Via de chat een bestelling gedaan bij Siyan. Ik wist al welke matras ik wilde hebben dus dat scheelt. Bij de Sleep Fast een hele scherpe prijs en mooie extra's zoals gratis meenemen van oude matrassen. Er wordt goed meegedacht voor een geschikte oplossing en doen net even dat extra's om de klant tegemoet te komen. Alles werd snel afgehandeld zoals afgesproken was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? direct en duidelijk communiceren.
  • Wat vind je van onze bezorgers? N.v.t.
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? N.v.t.
9

Five stars service !

Excellent and transparent service. Everything that was informed on the site and agreed with the advisors, went exactly as expected. Very professional, helpful and very quality products.

  • Would you recommend us? Yes
  • Excellent
  • Excellent
  • N/A
10

Super goede geduldige service - Siyan

Hele fijne ervaring - geduld en duidelijke ervaring! Hopelijk slaap ik over maanden ook goed ;-) Keep up good work!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Super en snel
  • Wat vind je van onze bezorgers? N.v.t.
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Weet ik nog niet
10

Geweldige service

Wij hadden 2 matrassen via de site besteld,maar bleken na een proefperiode toch niet helemaal geschikt voor ons. De afhandeling ( en ook de verzending) van het retourneren was echt uitstekend! Ophalen van de matrassen en terugbetaling was zeer snel geregeld. ook het contact met Sleepfast is zeer goed: goede adviezen, geen opdringere verkoop praatjes. Een aanrader!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? zeer goed en persoonlijk
  • Wat vind je van onze bezorgers? zeer goed
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? N.v.t.
10

Topservice!

Wilde graag weten of bepaalde matrassen aanwezig waren om te testen, en heb hiervoor een chat geopend. Siyan heeft me supersnel geholpen, en van alle info voorzien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? N.v.t.
  • Wat vind je van onze bezorgers? N.v.t.
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? N.v.t.
10

Geweldig goede ervaring en service!

Siyan heeft mij geweldig goed geholpen! Mijn dank hiervoor!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Top
  • Wat vind je van onze bezorgers? Top
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Na omruil matras naar Cool motion 6, denk ik prima
10

Geweldig advies en goede service

Wat een klantvriendelijkheid! Na per mail een vraag gesteld te hebben kreeg ik na een paar uurtjes al contact via de telefoon, ze belde me dus direct dezelfde dag. Goed persoonlijk advies gekregen, er werd actief meegedacht. Blij met de klantgerichtheid en het fijne passende advies van Sleepfast. Dit bedrijf is een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Klantgericht. Snelle terugkoppeling en goed persoonlijk advies. Erg vriendelijk.
  • Wat vind je van onze bezorgers? N.v.t.
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? N.v.t.
10

Super ervaring

Na uitgebreid advies een zeer snelle levering en keurig geïnstalleerd. Oude matras is ook meegenomen. Monteurs waren zeer vriendelijk en kundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Top
  • Wat vind je van onze bezorgers? Top
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Top
10

Top bedrijf

Wij hebben onze matrassen zonder probleem kunnen omruilen. Het verschil in prijs, was lager, is 1 dag na levering terug betaald. De matrassen waren id goedkoper dan in de winkel. Communicatie is goed, zelfs via Whattsapp ( vlot en klantvriendelijk ). Een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? N.v.t.
  • Wat vind je van onze bezorgers? N.v.t.
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? N.v.t.
10

Klasse service

Hallo Alex, ik wilde je bedanken voor de uitstekende service. We hebben nu 2 nachten op de tempur matras geslapen en ze zijn geweldig. Ik zal jullie promoten op social media en mond op mond reclame voor jullie maken. Ik hou jullie in gedachten voor een andere keer. In deze tijd zo'n goede firma vinden met deze goede service en super snelle levering is een uitzondering helaas. Fijn weekend gr Marian en Ger Bosch

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Vriendelijk en bekwaam
  • Wat vind je van onze bezorgers? Vrolijk en behulpzaam
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Heerlijk
10

Klant belevening met hoofdletter K

Super goed geholpen met de keuze van onze nieuwe matras. Ik ben geen review persoon voor Sleep Fast maak ik graag een uitzondering

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? heel goed
  • Wat vind je van onze bezorgers? heel goed
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? fijn
9

Super snelle levering

27 oktober 2023 een Tuur topper en Tuur kussen besteld en op 01 november 2023 geleverd. Terwijl ik dacht dat de levertijd langer zou zijn. Super goed dus. Moet de topper en het kussen nog in gebruik nemen dus mijn ervaring hiermee zal ik nog delen. Tot dusver zeer tevreden. Ook de communicatie via WhatsApp met Sleepfast verliep super.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? N.v.t.
  • Wat vind je van onze bezorgers? Super goed
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Zal ik later vermelden
10

Geweldige service!! Winkel en chat.

In de winkel in Rotterdam heel goed geholpen. Wat een service ! Ook nog even contact gehad via de chat en ook daarover heel tevreden. We moeten nog even wachten op ons bed, omdat wij hem pas in ons nieuwbouw huis willen. Maar kijken er heel erg naar uit!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? In 1 woord geweldig! Wat een service.
  • Wat vind je van onze bezorgers? N.v.t.
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? N.v.t.
8

Goed

Ik slaap lekker op de nieuwe matras. In de winkel fijn geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Goed
  • Wat vind je van onze bezorgers? Goed.
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Lekker
10

Fantastisch

Vanaf het eerste contact op de chat , vragen over levering en het afleveren van de matrassen, waren alle medewerkers erg vriendelijk en behulpzaam. Geen loze beloftes. Dit kom je nog maar zelden tegen. Een dikke 10 verdienen ze!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? N.v.t.
  • Wat vind je van onze bezorgers? Uitstekend. Hij was alleen, maar was super handig. Hij heeft de nieuwe matrassen met hoes nestjes op het bed gelegd. De oude matrassen en al het plastic heeft hij meegenomen.
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Heerlijk. Wij slapen al jaren op de M-Line matrassen
9

Prima

Na informatie van verschillende medewerkers die ons uitstekend hebben geadviseerd hebben wij 2 M-line matrassen aangeschaft. Keurig bezorgd met goede bijpassende kussens. De oude matrassen ook nog meegenomen wat een goeie service. De matrassen bevallen prima dus alle lof!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Duidelijk
  • Wat vind je van onze bezorgers? Netjes
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Heerlijk
10

Deskundig, snel en super geprijsd

Ik was op zoek naar een M-line matras. Bij de lokale beddenzaak kreeg ik slecht advies, moest ik heel veel geld betalen en was een levertijd van zes weken. Toen online gaan zoeken. Ik dacht eerst van Sleepfast ‘dat is weer zo’n online aanbieder met spectaculaire prijzen en verder niets’. Maar Sleepfast had winkels en dus naar Rotterdam Alexandrium afgereisd. En wat toen gebeurde sloeg alles: super geholpen, heel veel deskundigheid en perfect advies. En ook een levertijd van twee dagen en inderdaad een superlage prijs. Kort samengevat: Sleepfast is de allerbeste! Ik zal ze aan iedereen aanbevelen. Had nog nooit zulk goed advies gehad bij aankoop van een matras. Echt super! 11 op een schaal van 1 tot 10!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Deskundig, meedenkend, heel goed
  • Wat vind je van onze bezorgers? Snel en keurig
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? GEWELDIG
10

Uitstekende services!

Snelle levering en keurig geholpen op de chat. Het installeren ging keurig en oude bedden namen ze mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Goed advies
  • Wat vind je van onze bezorgers? Netjes geleverd
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Heel fijn
10

Topservice!

Wij waren in het begin enorm sceptisch. Mijn vrouw slaapt al een tijdje slecht op onze nieuwe matrassen omdat deze te hard zijn. We wilden graag een topper voor haar bestellen van M-line en kwamen eigenlijk per ongeluk op de site van sleepfast uit. Zij boden, na een prettig chatgesprek op zondag!, een m-line topper aan op basis van wat wij doorgegeven hebben aan informatie. Ze kwamen met een nog lagere prijs dan de korting die er nu al afging. Hierdoor wordt je wel wat argwanend. Ze bleven eigenlijk constant meedenken met oplossingen voor het matras van mijzelf wat door de topper lager zou komen te liggen, en ook deze aanbieding was weer scherp geprijsd. Dat kon bijna niet waar zijn. Ook na aangeven in de chat er even over na te willen denken werd aangegeven dat dit geen probleem was. Een uur later had ik wat onderzoek gedaan op internet over sleepfast en was ik overtuigd dat deze winkel in orde was. Hierop wilden wij de bestelling plaatsen. De beste man waarmee we in de chat zaten gaf aan dat de bestelling snel geleverd kon worden. Tja, wat is dan snel in deze tijd? Een week? 2 weken? Neehoor, de volgende dag. We hebben netjes een betaallink gekregen waarmee we mochten betalen, of we konden pinnen bij aflevering. De volgende dag stonden ze daadwerkelijk voor de deur met de ophogers voor mijn eigen matras en de topper van mijn vrouw. WAT EEN SERVICE tegen een hele nette prijs! Dit heb ik nog maar erg weinig meegemaakt. En ja, ze kunnen veel uit voorraad leveren, maar dit was wel erg snel! Dan hoe de topper slaapt; Ik heb er zelf niet op gelegen, maar mijn vrouw zweert erbij! Ze heeft de soft editie van m-line en ze wordt zonder pijn wakker. Het is dat onze kinderen ons vroeg wakker maken, maar ze gaf aan nu eigenlijk weer eens langer te kunnen blijven liggen zonder bang te hoeven zijn dat ze weer de hele dag met pijn rond moet lopen. Dus ook m-line is een enorme aanrader(ondanks de prijs natuurlijk).

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Perfect en zeer vriendelijk en correct!
  • Wat vind je van onze bezorgers? Supersnel en netjes! Leveren alles af op de verdieping waar je het wilt hebben.
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Geweldig!
2

I am very disappointed and extremely frustrated.

My order was not shipped within 48 hours as indicated on the website. I had to send emails to ask for my order afterwards. Then I was told that they would send my order on the day but unfortunately my order was not shipped after FIVE working days. I then sent an email to cancel my order. Well, I didn't have any confirmation of cancelling my order after another TWO working days......I am very disappointed as I have had incredible bad experiences on buying a pillow on this website. Wasting time to order products here!!! Never again!!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? N.v.t.
  • Wat vind je van onze bezorgers? N.v.t.
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? N.v.t.
10

Fantastische service

Goede snelle levering. Uitstekende omruilservice. Net en snel contact. Overtreft alle verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Zeer goed
  • Wat vind je van onze bezorgers? Zeer goed
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? N.v.t.
10

Top service

Van online tot in de winkel tot aan het bed. Top service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Goed
  • Wat vind je van onze bezorgers? Geweldig goed
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Prima
10

Ik ben prima geholpen

Ik slaap prima en ben prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Goed
  • Wat vind je van onze bezorgers? Matrassen zijn netjes bezorgd en de oude werden keurig afgevoerd
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Prima
10

Super matras

Hier een nieuw matras gekocht. Deze ligt heerlijk!. De bezorging was ook super. Bezorgers kwamen op de afgesproken tijd waren beleefd en netjes. Ze deden zelfs ongevraagd hun schoenen uit. Super!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? Erg goed
  • Wat vind je van onze bezorgers? Super goed
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? Heerlijk
10

prima kwaliteit met perfecte service

goed geïnformeerd over levertijd, prijs honderden euro's goedkoper dan de winkels leuke bezorgers, oude matras gratis afgevoerd kortom aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vind je van onze slaapadviseurs? N.v.t.
  • Wat vind je van onze bezorgers? perfect
  • Hoe slaapt het nieuwe bed? uitstekend

Over Sleep Fast

Familiebedrijf Sleep Fast is al ruim 26 jaar een begrip op het gebied van een perfecte nachtrust met het juiste bed! In onze fysieke winkels en online proberen wij ons te onderscheiden door het leveren van kwaliteit bedden en door goede service en garantievoorwaarden te bieden. De positieve reacties van onze klanten zijn behalve een groot compliment, zeker hét bewijs dat we op de goede weg zijn. Voor ons is dat niet direct een reden om achterover te gaan leunen, maar des te meer een motivatie om door te gaan met hetgeen we al meer dan een kwart eeuw doen: Mensen een goede nachtrust bezorgen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.