goede service, goed behandeld
Pluspunten
- Voor 17.00 uur besteld, morgen in huis (zeer snelle levering).
- Goed op de hoogte gehouden via e-mail.
- Bezorging in twee delen, maar 1 keer verzendkosten.
- Goede klantenservice, probleem (niet werkende link) goed en snel opgelost.
- Ruim assortiment, ook voor kleine budgetten.
Verbeterpunten- De oorspronkelijke link, die verwerkt is in de pakbon, werkt niet.
- Je wordt lichtelijk op het verkeerde been gezet, omdat de prijzen exclusief btw worden getoond (groot) en inc. erg klein er bij/naast. Maar ik vind het gek dat de prijzen van artikelen (excl. btw) worden opgeteld, dan komen de verzendkosten erbij en over die twee wordt btw betaald. Je betaalt dus ook (extra) btw over de verzendkosten, wat ik een gek verhaal vind.