Reviews voor Kathmandu Outdoor & Travel

Kwaliteit en klantgericht!

Informatie op de website is goed. Artikel voldoet aan de verwachtingen en is op tijd geleverd. Via mail goed op de hoogte gehouden. Aanbeveling.

Prima snelle service

Snelle levering, vindt alleen de retourkosten iets wat aan de hoge kant (€ 8,25)

Assortiment van kwaliteitsmaterialen. Ook andere artikelen als andere aanbieders wat juist Kathmandu bijzonder maakt. Verder vriendelijke prijzen en mooie winkels.

leuk persoonlijk kaartje er bij dat maakt het net even anders

De handgeschreven kaart die erbij zat maakt de bestelling meer persoonlijk. Wordt gewaardeerd!

Ik kom al decennia graag bij Kathmandu! Door de jaren heen is de persoonlijke service en kwaliteit van de producten op hoog niveau. Aanrader!

Alles soepel verlopen en mooi product.

Heel blij met de goede thermosbeker. Echt goede kwaliteit. Webwinkel is fijn en het werd snel verzonden met een aardig kaartje erbij.

Zelfs bij online levering een handgeschreven zin

De spullen zijn van zeer goede kwaliteit, de service is perfect.

Mijn bestelling bleek niet compleet te ;leveren. Hierover werd netjes contact opgenomen.

Van alle buitensport zaken waarmee ik online dingen bestel is dit momenteel de snelste, ca. 3 dagen van bestelling tot levering. En ze hebben mooie spullen.

Producten staan heel duidelijk omschreven op de website . Makkelijk te bestellen en super snel geleverd in een stevige verpakking. Regenbroek voldoet aan mijn verwachtingen..

Nvt, zin boven zegt genoeg

Ik was niet in staat om het pakje tijdig af te halen in de winkel; even bellen en geregeld dat het door iemand anders opgehaald kon worden. Geen probleem. Pakje werd zelfs in kadoverpakking gedaan, top!

Zoek wel altijd naar warme leuke Merino kleding

snel en netjes

Levering door Post.nl duurde een week maar dit kan Kathmandu niet verweten worden. Besteld had ik een Hatland-hoedje. Het hoedje was prima maar helaas te groot. Het hoedje werd geretourneerd

Mijn vriendin en ik zijn groot fan van Kathmandu. Niet alleen de spullen die ze hebben, maar vooral de service is simpelweg super. Ik heb eergisteren een hoed gekocht (waar ik superblij mee ben) en de verkoper geeft je echt het de-klant-is-koninggevoel. Ik had wat vragen over een regenjas voor in de zomer maar zei tegelijkertijd dat ik die nog niet zou kopen. Toch geeft hij je dan gewoon de tijd en aandacht en binnen een paar minuten kwam hij na een paar voorstellen met de voor mij perfecte regenjas, die ook nog de goedkoopste van het stel was. Ook bij het afrekenen is het niet snel-snel-snel, want er staan mensen te wachten, je krijgt gewoon persoonlijke aandacht. Ik kan iedereen deze winkel met zijn geweldige servicegerichte medewerkers van harte aanbevelen.

Na mijn webshop bestelling ontving ik per ongeluk de melding dat de bestelling was overgedragen aan Post NL, terwijl ik voor afhalen in de winkel Amsterdam had gekozen. Deze verkeerde melding veroorzaakte verwarring. Gelukkig werd snel de zaak opgelost en correct afgehandeld. In de winkel Amsterdam was de service zeer behulpzaam, efficiënt en vriendelijk. Eind goed, al goed.

Ik bestel altijd maat 6 van Teva en kloot altijd. Waar ik mijn sandalen of teenslippers ook maar bestel. Echter zij hanteren andere maat tabellen waardoor ik dus niet de juiste maat 6 kreeg. Dus verzendkosten ook voor retour zelf betalen. Das pech voor u mevrouw krijg je te horen als ik contact opneem.

correctie informatie, snelle levering, voldoet aan verwachtingen

Artikel online besteld en betaald. Bleek echter niet op stock, zo werd mij s'anderendaags telefonisch gemeld. Overeengekomen werd om het betaalde bedrag terug te storten maar dat was enkele dagen later nog steeds niet gebeurd. Na telefoontje van mijn kant volgde excuses en rechtzetting. Communicatie verliep zeer vlot. Tja, missen is menselijk. Maar meer dan 3 sterren wordt het niet vandaag.