Nederlands
9,4
133 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Kathmandu Outdoor & Travel

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2.876
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 33.821

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, binnen 24 uur geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede communcatie. Komen beloften waar!

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Hilversum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima kwaliteit en snelheid. Geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
caroline , schipluiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede service. Gewoon ook erg tevreden over het bestelde product.

  • Aanbevelen? Ja
Arnoldine , Sint-Micielsgestel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vlotte service

Verbeterpunten

Post NL had aangegeven om het pakket dinsdag na 13.00 u. te bezorgen. Ze bleken echter in de morgen langs te komen en toen was ik er niet.. Woensdag werd het pakket opnieuw aangeboden en ik was toen wel thuis.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

keurig en snel bezorgd,

Verbeterpunten

retour kosten

  • Aanbevelen? Ja
remco , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling was makkelijk te plaatsen. Ben vriendelijk te woord gestaan door een medewerker. Doordat het bestelde product niet leverbaar bleek, werd er gezocht naar alternatieven.

Verbeterpunten

Helaas bleek het bestelde product niet leverbaar. Iets sneller hierover communiceren was prettig geweest. (duurde een week en ik nam contact op, daar ik op mijn bestelling zat te wachten)

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prettig bedrijf, correcte en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jeltsje , Oudega
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ja

Verbeterpunten

Tot dus ver niet

  • Aanbevelen? Ja
Tess , Oss
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, precies conform afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Scheemda
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Vriendelijke bediening en alle begrip in de winkel maar geen verontschuldiging over zoveel fouten. Geld terug ontvangen en verwezen naar de concurrent waar het allemaal wél in één keer goed bleek te gaan.

Verbeterpunten

1) De bestelling is niet op mijn adres maar bij buren afgegeven en het heeft DAGEN EXTRA geduurd voor ik het in huis had. 2) De maataanduiding klopte niet en ik heb een te klein product geleverd gekregen. 3) In de winkel proberen om te ruilen maar daar was geen voorraad. Kan gebeuren maar de belofte om met 3 werkdagen de goede maat in huis te hebben werd niet waar gemaakt. Ook niet met een week. Gewoon niet. Mensen dit kan echt veel beter!

  • Aanbevelen? Nee
Gideon , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Geachte Slager, Onze excuses voor de fouten die door ons zijn gemaakt. Wij nemen de door u genoemde punten serieus. Hopelijk treft u een volgende keer service die u van ons mag verwachten.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en punctuele uitlevering en goede informatie

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Brielle
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie spullen.

Verbeterpunten

Ik wacht nu al 2 weken op een bestelling. Er is één keer een berichtje gekomen, vlak na de bestelling, dat het product niet op voorraad was, maar daarna hoor ik helemaal niets meer. Ik blijf volledig in het ongewisse wanneer ik mijn product kan verwachten !!!!

  • Aanbevelen? Ja
Lidie Voorend , Boskoop

Reactie van het bedrijf

Beste Lidie, Hartelijk dank voor uw review. Wij hebben inderdaad (te) weinig gecommuniceerd rondom de vertraging van uw bestelling. Onze oprechte excuses. Uw bestelling hebben wij begin deze week opgestuurd, hopelijk is het product het wachten waard geweest!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering,goed product,

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , zaandijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelle service en levering - Pakjesgemak

Verbeterpunten

- kon bestelling alleen volgen als ik een account zou aanmaken/heb. Zou ook moeten zonder account.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , veenendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering conform verwachting. Volgende dag al.

  • Aanbevelen? Ja
will , raalte
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op tijd geleverd en een mooie aanbieding

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
ralph , apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verzending

Verbeterpunten

verzendkosten aan de hoge kant

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima levering, snel en met duidelijke informatie!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op vrijdagmiddag besteld, zaterdagochtend in huis!

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Leersum

Bedrijfsgegevens

Oudegracht 256

3511 NV Utrecht

030-2341499

[email protected]

www.kathmandu.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.