Nederlands
9,2
100 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Kathmandu Outdoor & Travel

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,772
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 29,233

Filters

9

Erg tevreden

Uiteraard moet voor tevredenheid het product voldoen aan de verwachtingen. Dat is gezien de producent van het kompas, Suunto, geen verrassing. Wat me wel verraste was de extreem snelle bezorging. Helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
Twan , Horst
10

Goede kwaliteit voor een geweldige prijs!

Mijn ervaring is erg positief,de artikelen waren goed verpakt en de levertijd was onwijs snel.Blij met mijn aankoop en ik zal iedereen zeker aanbevelen om hier te shoppen!

  • Aanbevelen? Ja
Alison , Enkhuizen
10

Meer dan service gericht

N.a.v. een bestelling, waarbij e.e.a. was misgegaan bij aflevering door Post NL, proactief op de hoogte gesteld en uiteindelijk met 1 dag vertraging het bestelde produkt in ontvangst mogen nemen. Oftewel communicatief, pro actief, service gerciht.

  • Aanbevelen? Ja
René , Veenendaal
8

Plezierig

Zonder problemen snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Afina , Heelweg
10

Dank!

Product ontvangen en naar wens. Dank!

  • Aanbevelen? Ja
Mathijs , Brabant
10

Jas

Mooie winterjas in de uitverkoop gekocht. Erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Freek , Lisse
10

Voortreffelijk

Zeer adequaat en precies

  • Aanbevelen? Ja
AMC van der Elst , DriebergenRijsenburg
6

Snelle levering

Door een fout kreeg ik een te grote maat binnen. Ipv maat 39 kreeg ik maat 9 , dus te groot . Moest terugsturen wat mij €7,50 kostte .Jammer

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Nieuwerkerk aan den Ijssel
1

Zou willen dat ik ervaring had

Ik heb nog geen ervaring want ik heb mijn schoenen nog steeds niet binnen.

  • Aanbevelen? Nee
Marja , Lekkerkerk

Reactie van het bedrijf

Beste Marja, Heel vervelend dat de bezorging zo lang geduurd heeft! PostNL en de andere vervoerders, hebben veel moeite gehad met de Pinksterdrukte, een aantal pakketten hebben er lang over gedaan om de klant te bereiken, soms tot 5 werkdagen. Wij hebben het pakket nog op dezelfde dag verstuurd en vinden het jammer dat door de drukte van PostNL het nu lijkt alsof wij in gebreke zijn gebleven. We hebben ons best gedaan onze klanten hierover te informeren, zowel op onze site als in de orderbevestiging. En zijn daarnaast vaak met PostNL in overleg. Zij geven aan dat de drukte door de Corona-crisis gelijk is aan de gebruikelijke kerstdrukte. Toegezegd is dat ze de informatie bij de Track & Trace zullen wijzigen, zodat de consument in elk geval ziet dat het pakket in ontvangst is genomen. Dat maakt de bezorging niet sneller, maar geeft wel duidelijkheid. Hopelijk bevallen de slippers en verloopt de bezorging een volgende keer wat vlotter. Met vriendelijke groet, Team Kathmandu

10

Snelle levering

Was op zoek naar trui van Sherpa. Overal uitverkocht .... bij Kathmandu nog online te verkrijgen. Super snelle levering - geen verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja
Simone , Diemen
9

Goede spullen snelle levering

Mooie wandelschoenen voor mijn zoon gekocht. Ondanks Corona super snel in huis!

  • Aanbevelen? Ja
Esmee , Assendelft
8

Goed, verzorgd en snel.

Mijn online bestelling had ik binnen drie dagen in huis. Goed en verzorgd verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Rotterdam
8

Lang wachten op bestelling

Bestelling via website ging prima. Mooie website. Ontvangst bestelling duurde echter lang. Heel snel contact met en actie door helpdeskmedewerker die er alles aan deed om vaart achter het afleveren van de bestelling te zetten. Bestelling uiteindelijk in goede orde ontvangen. Compliment voor de helpdesk!

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Vianen

Reactie van het bedrijf

Beste Petra, Bedankt voor de feedback. Wat jammer dat u minder tevreden bent! We hebben echt ons best gedaan en de bestelling is, ondanks de drukte in het Pinksterweekend, gewoon op de 1e werkdag na de plaatsing verzonden. We weten en vermelden dat PostNL erg druk is in deze Corona-tijd, kan het zijn dat de vertraging daar zit? Met vriendelijke groet, Nienja Team Kathmandu

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Lang wachten op bestelling

Bestelling via website ging prima. Mooie website. Ontvangst bestelling duurt lang. Zondag besteld. Volgens track en trace ligt mijn bestelling (nu vrijdag) nog steeds niet bij post.nl.

  • Aanbevelen? Nee
Petra Vogt , Vianen

Reactie van het bedrijf

Beste Petra, Bedankt voor de feedback. Wat jammer dat u minder tevreden bent! We hebben echt ons best gedaan en de bestelling is, ondanks de drukte in het Pinksterweekend, gewoon op de 1e werkdag na de plaatsing verzonden. We weten en vermelden dat PostNL erg druk is in deze Corona-tijd, kan het zijn dat de vertraging daar zit? Met vriendelijke groet, Nienja Team Kathmandu

7

OK

Snelle levering Nadeel: labels waren vd schoenen af en zat geen papieren prop meer in. Duidelijk al eens gepast of eerder al naar een andere klant verzonden

  • Aanbevelen? Ja
D , Laag Zuthem
9

Soepel

Soepel

  • Aanbevelen? Ja
Marius , Rotterdam
10

prima

shirt via de webshop besteld en betaald; kon het afhalen. Ik kreeg bericht dat het er was en het was er. Binnen 1 minuut stond ik weer op de stoep.

  • Aanbevelen? Ja
f , utrecht
8

goed en mooi product

sherpa blouse: wat ik verwacht

  • Aanbevelen? Ja
Max , Haaksbergen
10

Uitstekend

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Meg , Hellendoorn
10

Prima geregeld

Alles goed en vlot geregeld

  • Aanbevelen? Ja
B , B
10

Prima in orde.

Is gewoon goed niks aan veranderen.

  • Aanbevelen? Ja
W.D. , Kats
10

Zeer efficient en snel

Gewoon zoals het hoort

  • Aanbevelen? Ja
paul van rheenen , Doesburg
10

top!

vriendelijke en goed geholpen bij het plaatsen van een nabestelling

  • Aanbevelen? Ja
M. , Snelrewaard
9

Keurige, snelle levering

Volgende dag al direct in huis. Keurig verpakt en geleverd! Super tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Carolien , Bunschoten-Spakenburg
9

Uitstekend

Doen wat ze beloven.

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Aerdenhout
10

Geen idee

Geen idee, want heb het artikel nog niet binnen.

  • Aanbevelen? Ja
joki , Castricum

Bedrijfsgegevens

Oudegracht 256

3511 NV Utrecht

030-2341499

[email protected]

www.kathmandu.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.