Nederlands
9,2
102 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Kathmandu Outdoor & Travel

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,774
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 29,500

Filters

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

De backpack die ik besteld had kwam maar niet aan. Zelf achteraan moeten gaan om te horen dat degene niet meer verzonden kon worden. Gelukkig kon ik wel uit twee andere kleuren kiezen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Berber , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Berber, De door u bestelde rugzak bleek uitverkocht en ook niet meer na te bestellen bij onze leverancier. Wij hebben u als alternatief een duurder model voor dezelfde prijs aangeboden. Deze rugzak heeft u vier dagen na de besteldatum in ontvangst kunnen nemen. Het verloop van uw bestelling is niet gegaan zoals u mag standaard mag verwachten van de Kathmandu webshop, maar wij hebben vervolgens ons absolute best gedaan om het probleem naar tevredenheid op te lossen. Wij vinden het daarom jammer dat u ons met een onvoldoende heeft beoordeeld. Met vriendelijke groet, Team Kathmandu

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooi assortiment en leuke winkel!

Verbeterpunten

Webshop werkt wel lekker, maar kan wel een opknapbeurtje gebruiken :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Eddie , Deventer

Reactie van het bedrijf

Beste Eddie, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Momenteel wordt er achter de schermen gewerkt aan een nieuwe webshop. Deze gaat komende zomer live. Graag tot ziens in onze (web)winkel! Met vriendelijke groet, Team Kathmandu

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb gebruik gemaakt van de webshop van dit bedrijf. Normaal koop ik bij een andere outdoorwinkel, maar die had een bepaald product wat ik wilde hebben niet meer op voorraad. Daarom naar Kathmandu gegaan. Bestelling verliep prima en was snel in huis.

Verbeterpunten

Jammer dat je zelf de verzendkosten moet betalen als je iets wilt retourneren. Bij de meeste webshops is dit inbegrepen. En de prijzen van Kathmandu zijn niet lager dan bij andere outdoorwinkels, dus hiermee scoren ze dus een minpuntje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Susan ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

klantvriendelijkheid - snelheid van levering. Perfecrte service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Johan , Delft
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ondanks nieuwjaar en andere gekke feestdagen, snelle levering tegen scherp concurrerende prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hans , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jasper , Nooitgedacht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit product voor aantrekkelijke prijs. Vandaag besteld, morgen geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jeanne , Driebergen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. En goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Direct verzonden, goed product, goed verpakt; alles zoals beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Bas , Nijmegen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Jammer dat ik verzendkosten moet betalen bij omruiling van een art. Jas viel kleiner uit en moest maat groter bestellen, maat groter gehouden maar was wel de sjaak om retour verzendkosten te betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Lydia Smit , Berkenwoude
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle verzending van voordelig product!

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ludwig , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Helaas moest ik mijn jas retourneren omdat mijn jas te groot was. Ook communicatie hierover was erg duidelijk en snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Margareth , Barendrecht
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie producten en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Peek , Edam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site, beloofd wat er geschreven wordt.

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Peter , Harderwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

meer en eerder uitverkoop andere bedrijven gaan eerder afprijzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Johnny , Bennekom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en accurate levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Johan , Middelburg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima communicatie: PostNL maakt er een potje van met bezorgen, Kathmandu stuurde hierover netjes een mail dat mijn pakket vertraagd is. Helaas inmiddels nog steeds (!) het pakket niet ontvangen dus een oordeel over het product zelf kan ik nog niet geven...

Verbeterpunten

met een andere (of met verschillende) verzenders gaan werken

  • Aanbevelen? Ja
Eva , Volendam

Bedrijfsgegevens

Oudegracht 256

3511 NV Utrecht

030-2341499

[email protected]

www.kathmandu.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.