Nederlands
9,2
102 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Kathmandu Outdoor & Travel

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,775
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 29,613

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Thijs , Haarlem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen.

Verbeterpunten

Waardeloos bedrijf. Hebben volgens hun website nog artikels in stock die dan na enkele uren blijkbaar niet meer in stock zijn. Dan maar een mailtje van 'Oh we hebben de artikelen die u besteld hebt niet meer in stock'. Beter ergens anders op zoek gaan naar iets leuks.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste, Onverhoopt was onze voorraad niet correct en hebben we de bestelling niet kunnen leveren. Als wij een bestelling niet op voorraad blijken te hebben, dan biedt Kathmandu normaliter een waardig alternatief. Wij vonden dat wij voor uw bestelling geen vergelijkbaar alternatief konden leveren en hadden daarom besloten de order te annuleren. Ook wij vinden het jammer dat wij uw bestelling niet hebben kunnen leveren. Onze excuses voor de gebrekige service. Met vriendelijke groet, Team Kathmandu

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn bestelling (een overhemd) kwam in een pakje dat niet groter dan noodzakelijk was. Geen verspilling van verpakkingsmateriaal en vervoer van lucht. Keep it up!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Kai , Rhenen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering van kwaliteitsvolle produkten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Veerle , Oostkamp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnel geleverd, mooie producten, goede aanbiedingen. Bij retourneren van een deel van mijn bestelling in de winkel ook zeer snel mijn geld weer terug (had via creditcard betaald).

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Joyce ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed & snel !

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
Marian Schuurman , Abcoude
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb een jas besteld op donderdagmiddag en ik had mijn jas al op zaterdagmiddag ontvangen top prestatie netjes ingepakt en correcte levering super!!!!

Verbeterpunten

Geen alles goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ingrid Brok , Tilburg
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ze reageren op mail.

Verbeterpunten

Zorg voor de juiste productbeschrijvingen en foto's op de website. Denk ik oplossingen voor de klant en niet een antwoord om het af te doen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hans ,

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Per abuis stond er een verkeerde afbeelding online. Deze is inmiddels aangepast. Wij hebben binnen onze mogelijkheden getracht om samen met u tot een oplossing te komen. Dit is helaas niet gelukt.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Online besteld ook te ruilen in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Monique , Driebergen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ik ben al jaren klant, maar sinds enkele maanden (sinds verbouwing) is kennelijk de organisatie veranderd waardoor minder klantvriendelijk en een paar keer onbetrouwbare toezeggingen (te late levering, administratie moeilijk vindbaar etc.)

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Spijtig te moeten lezen dat u ontevreden bent over de klantvriendelijkheid in onze winkel in Utrecht. De verbouwing heeft geen invloed gehad op onze organisatie, deze is onveranderd gebleven. Wij hebben via de mail verder contact met u opgenomen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs en snelle afhandeling van de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Eric ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Eliza , Zutphen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig. En bovendien was product beschikbaar in maat die er volgens Bever niet was.. ☺️

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jan , Vianen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Weinig maten op voorraad

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
F , Oegstgeest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Oudegracht 256

3511 NV Utrecht

030-2341499

[email protected]

www.kathmandu.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.