Nederlands
9,2
105 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Kathmandu Outdoor & Travel

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,780
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 29,793

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reacties en een duidelijk, efficient systeem.

Verbeterpunten

Mijn bestelling bleek niet voorradig te zijn, terwijl ik het extra nagekeken had. Dat is jammer omdat ik anders een alternatief had gekozen, en nu heb ik niets gekocht bij Kathmandu.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service

  • Aanbevelen? Ja
j. van Heijningen , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

geen aanbiedingen plaatsen die niet op voorraad zijn niet vragen om beoordeling en in LATERE mail aangeven dat produkt helaas niet leverbaar is

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
F ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Santpoort-Zuid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima verpakt. Snel afgeleverd.

Verbeterpunten

Op de site is niet echt duidelijk wat men bij stap 1 moet invullen als afleveradres. Op stap 2 wordt er weer naar gevraagd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering goede services

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hester , Spijkenisse
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sonja , Hoogland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

de retourneer termijn is met 2 weken veel te kort

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geboden opties mbt bezorgen, thuis, in winkel of afhaalpunt in de buurt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Huub , Alphen aan den Rijn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

echt super! mooi kado uitgezocht op woensdag. ik had gebeld met de winkel in Utrecht.De verkoper zei dat de verz Ik had op woensdag de winkel in Utrecht gebeld.we hadden een mooi kado gezien op de site.Vrijdag zou het op de post gaan,en dan zou het maandag bezorgd worden.Ik zei jammer,want zondag is mijn man jarig.Donderdag stond potnl al voor de deur met het pakket.Echt SUPER!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
Wigbout , Den Oever
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Frans , bemmel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed assortiment.

Verbeterpunten

Bestellingen via webshop die op vrijdag gedaan worden, worden pas op maandag verwerkt. Wat als wat in de sale besteld maar één exemplaar beschikbaar is en dat het hele weekend in de winkel hangt? Van de bestelde jas werd de verleerde versie geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hans , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Hartelijk dank voor uw review. Zodra een online bestelling is geplaatst, krijgt het voorraadhoudend filiaal direct een melding. Als zij de melding hebben gezien, halen zij het product uit de winkel om klaar te maken voor verzending. Ook in de weekenden worden online bestelde producten uit de winkelcollectie gehaald. Het gereed maken voor verzending en het versturen van bestellingen gebeurt van maandag tot en met vrijdag. Onze welgemeende excuses voor het leveren van een verkeerde versie. Gelukkig hebben we de juiste wel kunnen leveren. Wij hopen dat de jas met veel plezier gedragen wordt! Met vriendelijke groet, Team Kathmandu

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In orde

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Leo , Deventer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bedrijf was bereid mee te denken en stond open voor vragen / suggesties. Antwoorden op vragen kwamen binnen een dag binnen. Deze waren zakelijk, maar helder en straight-to-the-point.

Verbeterpunten

Zoals aangegeven waren de mail antwoorden prima, maar konden wellicht ietsje vriendelijker. Maar dit was zeker geen struikelblok om de bestelling te annuleren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
M. , Emmen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Dave , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
A. Konig , Raamsdonksveer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het shirt wat ik wilde bestellen was niet meer leverbaar, maar ik werd keurig gebeld over een alternatief

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Anne Marie , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
Ella , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Wieke Hendrikx , Venlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Fijn personeel bij ruilen van de schoenen

Verbeterpunten

Geen. Alles was perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sandra , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top - moest bestelling met spoed hebben, en had daarom nog gebeld na de bestelling, deze was reeds ingepakt en ging met post, en super snel binnen. TOP.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Steven , Rotterdam

Bedrijfsgegevens

Oudegracht 256

3511 NV Utrecht

030-2341499

[email protected]

www.kathmandu.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.