Nederlands
9,4
141 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Kathmandu Outdoor & Travel

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2.851
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 32.557

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Erg snelle levertijd van mijn bestelde jas! Fijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Arianne , Ravenstein
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
gekelien , elim
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site. Product is exact conform de site.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Toine , IJSSELSTEIN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

allemaal goed

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
bart , amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had een jas besteld in maat 10. Ik wilde echter ook graag maat 12 proberen, die hing echter in Utrecht. Ze hebben de jas zonder problemen direct doorgestuurd naar Nijmegen waar ik 'm kon passen. Superservice!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
Caty , Cuijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
peter , odijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Robert , Diepenveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima jas, snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
An , Zeist
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ben , Zaventem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
eric , haelen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Natasja , Culemborg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marianne , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie heldere website supersnelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Maria ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Altijd alle mails beantwoorden, ook als ze in behandeling zijn stelt de klanten gerust..

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Onze welgemeende excuses voor de vertraagde retourbetaling en de gebrekige communicatie. Doordat Kathmandu is overgestapt van Payment Service Provider (van Adyen naar Buckaroo), zijn er problemen ontstaan met enkele retourbetalingen. Wij waren in de veronderstelling dat de opdrachten voor retour betalen uitgevoerd zouden zijn, dit bleek helaas niet het geval. Door de feestdagen was onze personele bezetting niet optimaal om alle mails tijdig te beantwoorden, waarvoor onze excuses. Inmiddels is het bedrag door u retour ontvangen op uw rekening.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
A.viel , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marc , Berbroek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Truus , Waalre
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

degelijke producten

Verbeterpunten

kosten voor het retourneren (7 euro voor een kindersoftshell jasje )

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
christa ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle service. Vandaag besteld en s'morgens die dag erna ontvangen. Ik weet waar ik mijn volgende paar ga bestellen!!

Verbeterpunten

geen zo doorgaan!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
niek , Coevorden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering. Ook goede afwikkeling als een product geretourneerd wordt om het om te ruilen. Er wordt snel mailcontact opgenomen als er overlegd moet worden. Goede service dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
tineke , amersfoort

Bedrijfsgegevens

Oudegracht 256

3511 NV Utrecht

030-2341499

[email protected]

www.kathmandu.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.